|
Markazni egallash
Porter ushbu tashkilotning bozorni eng muhimi, tashkilot raqobatbardosh pozitsiyasini o'z yondashuvlari orqali cheklangan nazorat bilan tark etishlar kabi 'yo'lning o'rtasida " strategiyasini qabul qilish xavfi bor, deya mulohaza yuritadi. Markazni egallash avtomatik ravishda raqobat afzalligi zarari natijasida bo'lmasligi mumkin. Lekin bu Porter fikriga ko'ra istalgan bu holatda strategik qayta joylashtirishda o'zlarini topish bilan shug'ullanish kerak bo’lgan tashkilotlar emas. Tashkilotlar markazni egallash hollarida,. marketing kommunikatsiyalar strategiyasi kerakli mijozlarni samarali nishon qilmagan bo’lishi, kommunikatsiyalar keyinchalik to’gri eshituvchilarga yetib bormasligi va xabarlar tashkilotning maqsad va qadriyatlari bilan mijozlar ehtiyojlarini o'z majburiyatlari asosida qoniqtiruvchi muloqotda bo'lmasligi mumkin.
Turizm va mehmonxona sohasida umumiy tanlov masalalari
Yuqorida keltirib o’tilganidek, uchta asosiy strategik yo'nalishlarning har biri o'z potensial muammolari yoki kuchsiz tomonlariga ega. Turizm va mehmonxona xizmatlari, narx ustuvorligi fokusi, operatsiyalardagi samaradorlik va qattiq moliyaviy nazorat qilish kabi ixtiyoriy sarflar uchun yuqori raqobatbardosh iste'mol bozorida sektor bo'ylab ayon bo'ladi. Shuningdek, mijozlar ham yana va yana tajribali bo’lmoqdalar va ularning sayyohlik tajribalaridan oliy sifatni talab qilmoqdalar, va shunday ekan, tashkilotlar farqqa ega bo’lish, o’z maxsulot va xizmatlarini sozlash vaxizmat ko'rsatish sifatini oshirish, raqobatbardoshliligini oshrish uchun ularning qadriyatlarini va sadoqatini namoyon etishlari uchun tinimsiz ishlashlari zarur.
Yana bir boshqa umumiy masala munosabatlar marketingi tomon orientatsiya hisoblanadi. ( cf . Fyallet al ., 2003 ). Mehmonxona sanoati afzal mehmon yoki a'zo sxemalar orqali sadoqat ustunini barpo qildi. ( Palmer et al. , 2000 ).Biroq, Ba’zi joylarda, iste'molchilar muntazam brend sadoqatidan qochadilar, boshqalarda esa, brend sodiqligi ancha oddiy hisoblanadi. Bu iste'mol bozorlari yo'nalishi va munosabat turlari o'sha Porter tasvirlagan ishlab chiqarish sohasini guruhlashtirishdan juda farq qiladi vahali ham raqobat strategiyasi modeli o'z strategik yo'nalishdagi tashkilotlarga mavjud qarorlarni batafsil tahlil qilish imkonini beradi. Raqobatbardosh bozorlar orientatsiyasi turlari sector tuzilishiga ham ta'sir ko’rsatadi.
Individual xizmat uchun qarshi “ borar nuqtalari” dalili iste'molchilarning tanlovlari diqqat markazida bo'lgan tashkilotlar strategik raqobat orientatsiyasi ahamiyatiga samarali putur yetkazishi mumkin. Bu, shuningdek, DMO dayetarli darajada marketing kommunikatsiyalari strategiyasini muvofiqlashtirishda va shubhasiz sifatning barcha aspektlari (Infratuzilma va ichki investitsiya, maqsad brending rivojlantirish, mahalliy hukumat o'rtasidagi munosabatlar, davlat va xususiy sektor, va hokazo)da asosiy ahamiyat kasb etadi. Kurort sayyohlik sanoatining bir-biriga bog'liq tabiati buning bosh namunasidir, va individual biznes tarmoqlari va ular qurgan hamkorlikkava ishlab chiqarish bozorlariga kelgan turoperatorlar ni saqlab qolish bilan bog'liq bo'lsa-da,ular DMO tomonidan taqdim etilgan qo'llab-quvvatlashlar, harakatlar va xizmatlar qo'shimcha tabiatiga yuqori darajada bog’lanib qolganlar. Uxhbu hollarda, DMO kurort joylardagi barcha individual biznes manfaatlarini ifodalay olishi kerak. Individual tashkiliy raqobatbardosh strategiyalar DMOda mustaqil va hali ham bog'liq va qo'shilgan bo'lishi kerak va bu ma'noda emas marketing kommunikatsiyalar strategiyalari turli manfaatdor va qiziqish guruhlari bo'ylab e'tiborga olinishi kerak .Bu barlar, restoranlar va o'yin-joylar, kazino, mehmonxona va boshqa yashash uchun joy provayderlariyoki shunday jamoat transporti, taksi kompaniyalari, mashina ijaraga beruvchi firmalar, sug'urta va kelgan turoperatorlar va sayyohlik agentliklari kabi yordamchi turizm qo'llab-quvvatlash tashkilotlari., shu jumladan positsiyaga asoslangan tashkilotning har qanday turiga murojaat qilish imkonini beradi.
Albatta, juda katta ko'pmillatli tur operatsiyalar tashkilotlari bo'lgan taqdirdamahsulotlar portfoliosi juda keng va rang-barang bo'lgan Tui Tomson, taniqli Yevropa futbolchisi kabi menejment vazifalari ko'lami iqtisodiyotiga erishish imkoniyatiga ega bo'ladi. Bu kalit xizmat bozorlaridaga narx ustuvorligi ushbu tashkilotlarga raqobat qilish,shuningdek, fokusni davom ettirish uchun etarli farqqa ega bo'lish,vafarqlanish strategiyasi iste'mol bozorlarining vakilligini imkon qadar keng ta'minlash imkoniyatini beradi.
Do'stlaringiz bilan baham: |
