1- mavzu.“Мehmonxona xo’jaligi marketingi” fanining predmeti, maqsadi va vazifalari

Fokus (E’tibor)
Fokus strategiyasi, shuningdek, bir "tokcha" strategiyasi sifatida tanilgan. Narx ustuvorligi yoki farqlanish strategiyalari emas, aynan fokus strategiyasi tashkilotlar tomonidan qabul qilingan. Fokus keng auditoriyaga cheklangan xizmatlar soni bo'yicha e'tiborni anglatadi. U cheklangan doiradagi mahsulotlar / xizmatlarishlab chiqarish yanada samarali bo'lishi prinsipiga asoslangan, ko’p kerak bo’ladigan yoki uzoq davom etgan munosabatlarni belgilangan segmentda ishlab chiqishga e'tibor qaratadi, fokus strategiyasi tashkilotlarga, raqobat afzalligini yaratish uchunva ular boshqaradigan xizmat turkumi / segmenti tokchasida o'z resurslarini jamlash imkonini beradi. Agar tashkilot suralgan kichik hajmdagi xizmat bilan keng bozorni egallashga asoslangan yo’nalishni e’tiborga olsa, narx ustuvorligi strategiyasi bilan bir xillik kasb etmaydi. Shunga o’xshab, agar, tashkilot bozor segmenti fokusi jihatidan fokus strategiyasini qabul qilsa, farqlanish strategiysi bilan tenglashmaydi.
Bu sharoitda keyin qiyinchilik fokus o'rtasidagi farqni keltirib chiqaradi. Fokusdan avvalgi ushbu ikki yo’nalish qiymat / narx bo'yicha bozorda ustuvorlikni egallashi yoki segment guruh orasidagi farqlanishni olib kelishi mumkin. Ushbu turdagi segment-asoslangan fokusga yaxshi bir misol Ularning diqqat markazida keng doiradagi mahsulot va xizmatlarning albatta Saga Holidays mahsulot oralig'idan kam bo’lmagan, 50 foizdan ko’pini, o'z ichiga olgan Saga Guruhidir. Saga 50 dan ortiq xizmatlar ko’rsatishda bozor rahbariga aylandi. Biroq, fokusga asoslangan raqobatbardosh strategiya bozor rahbarlari qarama-qarshi qo’yilgandek, ko'pincha bozor izdoshlari yoki bozor nichers tomonidan tez-tez qabul qilinadi. Xuddi narx ustuvorligi yoki farqlanish strategiyalari kabi, fokus strategiyasi bilan baholanuvchi muammo va xatarlar(risk) mavjud. Eng asosiy muammobir kalit bozor segmenti yoki mahsulot qatorida ishonchlilik yoki qaramlik potensiali orqali eskirgan yoki iste'molchilar orasida o'z qadrini tushib ketishi bo’lishi mumkin. Ba'zi tokcha mahsulotlar tez erta o'sishini namoyish etadi so’ngra moda o’zgarib va teng tez pasayishiga moyil bo’ladi. Xalqaro raqobatlarda yoki turizm va mehmonxonalar tabiiy diversifikatsiysi bozorlari va yangi tajriba izlanishlaridagidek mutaxassis tokchasi (niche) uzoq muddatga yo'q bo'lishi xavfi bor. Istemolchi fokusi yoki maxsulot turlariga bog’liq o’sish uchun potensialning cheklanib qo’yilishi ham mumkin. Fokus strategiyasi uchun marketing kommunikatsiyalar oqibatlari jihatidan xabarlarni yuborish uchun televizor va boshqa axborot uzatish vositalaridan foydalanishda segment fokusi doirasida keng ommaga yoki serviz fokusi jihatidan keng bozorga ham yetkazish imkoniga ega “efirga uzatish” media yondashuvni o'z ichiga oladi.