Project Management For Dummies / Управление проектами для "чайников"

вашему проекту. Начальники специализированных подразделений, которые 
задействованы или заинтересованы в результатах проекта, охотнее оказывают 
поддержку, особенно когда уверены, что и их интересы будут учтены его участниками. 
• Возможность использовать одинаковые подходы и методы работ в схожих 
проектах. Это обусловлено административным сосредоточением специалистов и 
оборудования в пределах одного подразделения и их работой в различных проектах во 
всей организации. 
К сожалению, матричной структуре присущи также и недостатки. 
• Двойное подчинение работников. У каждого работника, как минимум, два 
начальника: один — начальник подразделения, который назначает на работы в 
проектах, решает вопросы оплаты и продвижения по службе. Второй (и следующие) — 
руководитель проекта, который ставит непосредственные задачи. 
• Проблемы участников нескольких проектов с распределением времени. 
Планы руководителей проектов могут быть не вполне согласованы, сроки выполнения 
отдельных работ не всегда определены точно, что приводит к конфликтам, особенно 
если эти руководители занимают равное служебное положение. 
• Отсутствие "сработанности" членов команды проекта. Следствие слабого 
знакомства с методами работы и особенностями поведения других участников проекта. 
• Вероятность конфликта мотивов участия в различных проектах. Так, 
например, работник отдела снабжения при закупке оборудования для проекта, в 
котором он участвует, в первую очередь будет руководствоваться интересами 
организации в целом. 
• Несогласованность методов работы и отчетности участников проекта. 
Поскольку в разных подразделениях могут установиться разные стили работы, следует 
проводить работу по их унификации. 
Оснобные лица организационной структуры матричного типа

---

В матричной структуре ключевую роль играют следующие лица. 
• Руководитель проекта. Полностью отвечает за успех проекта. 
• Участники проекта (члены команды проекта). Люди, которые личным трудом 
обеспечивают этот успех. 
• Начальники подразделений. Административные начальники участников проекта 
• Высшее руководство. Руководители самого верхнего звена управления 
организации. 
Руководитель проекта
В обязанности руководителя проекта входит обеспечение полного выполнения всех 
задач проекта силами его участников (определение полномочий, обязанностей и 
ответственности см. в главе 8). Его непосредственные обязанности: 
• определение задач, составление графика работ и расчет бюджета проекта; 
• составление ясного, реального плана выполнения задач проекта; 
• комплектование работоспособного и целеустремленного коллектива; 
• формирование и воссоздание единого стиля работы коллектива на основе 
имеющихся наработок; 
• обеспечение выполнения поставленных задач в пределах сроков и выделенных 
средств; 
• контроль за соблюдением плана и оперативное решение возникающих проблем; 
• правильный выбор приоритетов, методов работы и разрешение внутренних 
конфликтов; 
• управление изменениями в ходе выполнения проекта; 
• ведение отчетности; 
• информирование клиентов о ходе работ; 
• оценка труда участников проекта и доведение ее до соответствующих лиц. 
У термина "руководитель проекта" есть синонимы директор 
проекта и лидер проекта. Поинтересуйтесь, так ли их понимают в вашей 
организации. Бывает, их различают, подразумевая под словом "лидер" 
человека, который обладает даром вдохновлять и вести за собой людей, а 
под словом "руководитель" — лицо, занимающееся повседневной 
административной работой. На всякий случай уточните! 
Участники проекта
Работники коллектива проекта имеют двойное подчинение: начальникам своих 
штатных подразделений и руководителям проектов. В их обязанности по проекту 
входит: 
• выполнение порученной работы в полном соответствии с высшими стандартами и 
личным мастерством; 
• выполнение работы в срок и в пределах выделенного бюджета; 
• поддержание профессиональных знаний и навыков на должном уровне. 
Кроме того, работа в коллективе предъявляет свои требования. 
• Учитывайте, как ваша деятельность повлияет на работу других членов коллектива 
проекта. 

---

• Старайтесь предвидеть ситуации, когда вы можете создать помехи другим 
участникам проекта. 
• Информируйте коллег по проекту о ходе выполнения работ и возникающих 
проблемах. 
Начальники подразделений
Они отвечают за оптимальное распределение вперенного им персонала и ресурсов 
по ведущимся проектам, в частности: 
• разрабатывают и утверждают графики привлечения ресурсов подразделения в 
соответствии с задачами; 
• обеспечивают постоянную готовность персонала выполнять порученную работу; 
• дают техническую консультацию и оказывают поддержку в работе своим 
специалистам; 
• обеспечивают оснащением и оборудованием работников своего подразделения; 
• содействуют в поддержании профессиональных знаний и навыков работников на 
должном уровне; 
• обеспечивают единство методов работы специалистов своего подразделения; 
• поощряют лиц, успешно выполняющих работу; 
• назначают на должности, дают должностные поручения и устанавливают оклады 
персонала в соответствии с успехами в выполнении работы; 
• решают вопросы о предоставлении отпусков, направлении на переподготовку и 
т. д. 
Высшее руководство
Руководители высшего звена создают организационную структуру. Они отвечают за 
эффективность и совершенствование общего стиля, методов и процедур работы 
организации, развитие информационной структуры и фонды. Можно выделить еще 
такие обязанности: 
• установление приоритетов, порядка и процедур распределения ресурсов; 
• совершенствование и обеспечение работы системы учета расхода финансовых и 
трудовых ресурсов; 
• обеспечение работ проектов оборудованием и оснащением; 
• распределение полномочий. 
Успешная работа В условиях организационной структуры 
матричного типа
Такая организация труда требует от руководителей особого внимания к лицам, 
составляющим коллектив участников проекта. Многие из них не имеют длительного 
опыта совместной работы и могут испытывать некоторый организационный 
дискомфорт. 
Избежать затруднений вам помогут советы.