Менеджмента

10. Порядок. А. Файоль выделял два типа порядка: матери-
альный и социальный. Формула материального порядка – опре-
деленное место для всякой вещи и всякая вещь на своем месте. 
Результатом материального порядка должно быть уменьшение
потерь материала и времени. Чистота – завершение порядка.
256 
Шелдрейк Дж. Теория менеджмента: от тейлоризма до японизации / пер. 
с англ. под ред. В. А. Спивака. Санкт-Петербург : Питер, 2001. С. 96.

---

282
Глава 8. Административная школа менеджмента
Форма социального порядка – определенное место для каждого 
лица и каждое лицо на своем месте. Для того чтобы на предприя-
тии господствовал социальный порядок, необходимо решение двух 
из наиболее трудных административных задач: хорошая органи-
зация и хороший подбор персонала. Социальный порядок требует 
точного знания социальных нужд и ресурсов предприятия и сохра-
нения постоянного равновесия между его нуждами и ресурсами. 
Понятие порядка, по убеждению А. Файоля, должно распро-
страняться не только на техническую и социальную стороны ор-
ганизации, но и на складские помещения, условия производства, 
планы-графики, составленные для различных отделов предпри-
ятия и касающиеся всех аспектов их работы.
11. Справедливость. По мнению А. Файоля, справедливость 
есть результат сочетания благожелательности с правосудием, ко-
торое представляет собой реализацию установленных конвенций. 
Руководитель предприятия должен стремиться укоренить чувство 
справедливости на всех ступенях иерархии. Главным в обращении 
с персоналом должно быть требование справедливости и равен-
ства. Оставаясь в глазах подчиненных справедливым и благород-
ным, руководитель, однако, не должен забывать и о дисциплине.
12. Постоянство состава персонала. Стабильность соста-
ва персонала во многом зависит от системы планирования кадров 
и применяемых в организации методов управления. А. Файоль 
считал, что новым сотрудникам нужно время, чтобы освоиться 
с новой функцией и научиться ее успешно выполнять, а также 
привыкнуть к новой обстановке. 
Постоянные кадровые перестановки приводят к росту текучести 
кадров. Текучесть состава является одновременно причиной и след-
ствием плохого состояния дел в организации. Особенно опасна не-
устойчивость состава персонала для крупных предприятий. Опас-
ность нестабильности персонала во многом была связана с высокими 
расходами на подготовку знающих организацию и работающих в ней 
менеджеров. А. Файоль даже утверждал, что для организации лучше 
иметь посредственного, но желающего остаться в ней руководителя,
чем выдающегося, но собирающегося покинуть ее менеджера
257
.
257 
Классики менеджмента : пер. с англ. / под ред. М. Уорнера. Санкт-Петербург : 
Питер, 2001. С. 843.

---

283
8.1. Административная теория А. Файоля