Менеджмента

Глава 8. Административная школа менеджмента
По мнению А. Файоля, одним из важнейших вопросов возна-
граждения персонала является вопрос о форме заработной платы. 
Он писал, что в форме заработной платы обычно ищут следующее: 
1) чтобы она обеспечивала справедливое вознаграждение;
2) чтобы она поощряла усердие, компенсируя полезное усилие;
3) чтобы она не могла приводить к крайностям в вознаграждении, 
выходящим за пределы разумного. 
А. Файоль кратко рассмотрел основные формы заработной пла-
ты и выделил их преимущества и недостатки для различных кате-
горий работников: для рабочих, средних начальников и крупных 
администраторов. 
По его мнению, распространенными формами заработной пла-
ты для рабочих являются: поденная плата, поурочная плата и по-
штучная плата. Эти три формы заработной платы могут комбини-
роваться и давать важные варианты на основе введения премий, 
участия в прибылях, добавлений натурой, воздаяния заслуг и т. д. 
При поденной плате рабочий продает хозяину свой рабочий 
день за заранее установленную цену и на определенных условиях. 
Неудобство этой системы заключается в том, что она ведет к не-
брежному отношению к работе и требует внимательного надзора. 
При поурочной плате заработная плата зависит от выполнения 
определенного, заранее обусловленного урока. Она может не зави-
сеть от времени, затраченного на выполнение последнего. Плата 
за дневной урок не требует такого внимательного надзора, как по-
денная плата. Но ее отрицательная сторона в том, что при подоб-
ной системе производительность хорошего рабочего опускается до 
уровня производительности работника среднего качества. 
При поштучной оплате заработная плата находится в тесном со-
отношении с выполняемой работой и больше ничем не ограничена. 
Ее недостатком является то, что она приводит к увеличению коли-
чества вырабатываемого продукта в ущерб его качеству, а также 
создает конфликты, когда приходится изменять цены, принимая 
во внимание какие-либо усовершенствования в производстве. Пер-
воначально поштучная плата ведет к увеличению заработка и вы-
зывает на некоторое время большое рвение со стороны рабочего, 
однако затем всё сводится к тому, что устанавливается система 
платы за дневной урок на заранее оговоренных условиях. 

---

279
8.1. Административная теория А. Файоля
Таким образом, все три способа имеют свои плюсы и минусы, 
и их действительная сила зависит от обстоятельств и от делови-
тости хозяина. 
Чтобы заинтересовать рабочего в эффективном труде, пишет 
А. Файоль, иногда к поденному, поурочному или поштучному та-
рифу делают еще некоторое добавление в форме премии за при-
лежание, усердие, исправную работу орудий, продуктивность, 
чистоту и т. д. Относительная величина этих премий и условия их 
получения определяются руководителем предприятия. 
Отдельно А. Файоль рассматривал такую форму вознагражде-
ния, как участие в прибылях. Он считал участие рабочего в при-
былях неэффективным. Кроме того, рабочий сам не заинтересован 
в том, чтобы его труд оплачивался путем участия в прибылях, про-
порционально степени его влияния на эти прибыли. Для мастеров, 
заведующих мастерскими и инженеров эта система более предпо-
чтительна, поэтому, хотя и трудно учесть степень их участия в при-
бавочном доходе фирмы, руководители, когда это только возможно, 
должны заинтересовывать в прибыли средних служащих. В отно-
шении высшего руководства А. Файоль писал, что эта категория 
работников непосредственно заинтересована в прибылях. Однако 
участие в прибылях также не может быть основой для жалованья 
директору. Таким образом, по мнению А. Файоля, участие в прибы-
лях является средством вознаграждения, дающим иной раз отлич-
ные результаты, но оно не является общим решением вопроса. 
При рассмотрении вопросов оплаты труда А. Файоль выступал 
как сторонник патернализма. По его мнению, большое влияние 
на заинтересованность в высокопроизводительном труде оказыва-
ют нематериальные стимулы. Внутри предприятия они касаются 
гигиены и культурных удобств (воздух, свет, чистота, столовая). 
Вне предприятия они распространяются на страхование, кварти-
ру, питание, воспитание и образование. Руководитель должен за-
ботиться о здоровье, силе, образовании и нравственности своего 
служебного и рабочего персонала. В целом А. Файоль делал вывод, 
что вне зависимости от того, какое вознаграждение получает ра-
ботник – наличные деньги или «добавление натурой», смысл его 
состоит в удовлетворении потребностей работника.