Закономерности изменений организации; 2 модуль. Сущность понятия «Организационные изменения»

Вывод

Во втором модуле нашей презентации мы ознакомились с разными трактовками двух ключевых понятий «Изменения» и «Организационные изменения». Как мы убедились, различные авторы объясняют их по-разному, однако они схожи в одном – изменения затрагивают всю организацию в целом, т.е. это сложный, взаимозависящий и комплексный процесс.

Таким образом, далее мы рассмотрели уровни, на которых проходят организационные изменения и их виды.

В завершении модуля представлены практические советы общего действия для успешного внедрения организационных изменений. Но для того чтобы повлиять на сложную организационную структуру в целом, необходимы теоретические знания о моделях и этапах изменений. Помимо этого, каждый менеджер должен владеть основными инструментами внедрения изменений в организации, о которых мы и расскажем в следующем модуле.

3 модуль. Управление изменениями

После изучения модуля вы узнаете

• Какие модели для осуществления изменений существуют;
• Что включает в себя процесс организационных изменений;
• Как эффективно осуществить процесс изменений;
• Какие инструменты управления используют компании во всем мире;
• Этапы проведения изменений в организации с помощью 5 различных инструментов.

Управление изменениями

Содержание

1. Модели организационных изменений:

• Модель К. Левина
• Модель Л. Грейнера
• Модель «Кривая перемен»
• Теория Е и О организационных изменений
• Модель преобразования бизнеса Ф. Гуияра и Дж. Келли

2. Инструменты управления изменениями:

• Бенчмаркинг;
• Концепция «Шесть сигм»;
• Бережливое производство;
• Пять почему;
• Сбалансированная система показателей.

Процесс изменения

Наличием внутренних и внешних сил, способных вызвать изменение;
Осознание менеджментом необходимости перемен;
Осуществление требуемых изменений.