Закономерности изменений организации; 2 модуль. Сущность понятия «Организационные изменения»

Рабочее понятие

В рамках нашей работы под «Организационным изменением» мы будем понимать:

целенаправленный процесс освоения организацией новых моделей функционирования для перевода самой организации или ее элементов в качественно новое состояние

Предпосылки и уровни организационных изменений

• Индивидуальный

Групповой
Межгрупповой
Организационный

Необходимость в проведении изменения может быть обусловлена:

• внешними факторами
• внутренними причинами
• личными мотивами

Принцип «Домино»

Изменения влияют не на один определенный элемент «организационной структуры и системы». В действительности, нарушение равновесия неизбежно повлечет за собой:

• изменение задач, видов и характеристик работ и качества их выполнения;
• пересмотр неформальных

отношений (культуры

организации);

• сопротивление персонала.

Уровни организационных изменений

• Это изменения в процессе производства, в том числе в основных навыках и знаниях работников организации;
• Перемены в технологиях затрагивают способ изготовления товаров или оказания услуг.

Изменения
в технологии

• Изменения имеют отношение к конечным продуктам организации в виде товаров и услуг.
• Цель: увеличить долю рынка, приходящуюся на компанию или освоить новые рынки, группы потребителей или клиентов.

Изменения
в товарах
и услугах

• Изменения происходят в структуре организации, стратегическом менеджменте, политике, системе вознаграждения, трудовых отношениях, в системах взаимосвязей, контроля и информации, в системе финансовой отчётности и планирования бюджета;

Изменения
в стратегии
и структуре

• Изменения в ценностях, установках, ожиданиях, убеждениях и поведении сотрудников организации;

Изменения
в культуре