Закономерности изменений организации; 2 модуль. Сущность понятия «Организационные изменения»

Виды организационных изменений

	«Сверху»	«Снизу»
«Жестко»	Агрессивная Шоковая терапия. Действия руководителей концентрируются на смене управленческих ролей, выработке новых приоритетов расходования средств фирмы, реорганизации системы стимулирования, резком и агрессивном стиле принятия решений.	Коррозионная Линейные руководители, не довольные положением дел на фирме, не ждут указаний сверху и активизируют действия в своих цехах и подразделениях, пытаясь внедрить не только технологические, но и организационные нововведения.
«Мягко»	Инструкционная Высший руководитель фирмы уделяет внимание команде старших менеджеров, которые координируют и поддерживают проводимые изменения.	Умиротворяющая Изменения со стремлением избежать конфликтов и организационных «травм», сохранить все ценное, что было накоплено в производственной культуре организации в предыдущие периоды ее деятельности.

Ведущими формами управления адаптационными процессами на
российских предприятиях выступают АГРЕССИВНАЯ и КОРРОЗИОННАЯ формы.

Ключевые факторы для успеха изменения

• Создание коалиции. Привлечение людей из заинтересованных групп, обладающих реальной властью, для разработки и формулирования стратегической идеи.
• Старт с хорошей идеей. Никакие затраты времени и усилий не спасут плохо сформулированное стратегическое решение.
• Связь. Четкая связь со всеми людьми причастными к изменению.
• Добиться участия и принятия на себя обязательств. Развивать заинтересованность персонала в течение всего процесса осуществления изменения.
• Обеспеченность ресурсами. Недостаточность времени, денег, людей, навыков и внимания высшего руководства, скорее всего, приведут к неудаче.
• План или стратегия осуществления изменения. Проблемы, которые могут возникнуть, должны быть определены, сформулированы и продуманы адекватные ответные реакции. Не следует излишне полагаться на энтузиазм и оптимизм, при проведении команды, через трудные этапы изменений. Должен соблюдаться баланс между подробной и малой детализацией.