IMP^WiflE рекаймй Фйолцлтининг психологии йсослйрч
Тагщи хулц-ameop - муайян (мазкур) вактда бевосита кузатиш мумкин булган холат.
Мутахассисларнинг фикрига кура, хулк-атвор бир шахсда аник вактда мавжуд булган рухий хо-латдан пайдо булади. Еу холат етарли даражада тартибга солин-ган, яъни шахсга аник вактда, аник таъсир курсатувчиларни кайта иш-лашга буйрук берилишини акс эт-тиради.
Инсонни кундалик хаётида уни улкан микдордаги ташки таъсир курсатувчилар ураб олади. Нормал психологик фаолият учун онгли ва онтсиз равишда уларнинг сони-ни маълум даражагача чегаралаш лозим. Бу вактда мухим булмаган омиллар сараланади.
Узлуксиз психологик фаолият-нинг сараланиши шахснинг рек-ламага акс садосини англашда хал килувчи ахамиятга эга. Истеъмолчи муайян мезонлардан келиб чикдан холда, саралаш асосида ахборот олишнинг маълум канал-ларидан онгли равишда фойдала-нали. Коммуникапиянинг муайян воситаси билан алока ихтиёрий булади, рекламанинг катта кисми оркали алока беихтиё'р булади (томошабин реклама роликлари-ни эмас, янгиликларни томоша килади).
Рекламами кабул килишда са-ралашга дойр бир нечта мисол-ларни куриб чикайлик:
Мустщкамловчи саралаш. Муайян савдо маркаси истеъмолчила-ри уни бу марканинг рекламаси билан тасодифан алокада бул-ганда хам кабул килишга мойил буладилар. Шунингдек, реклама фаолиятининг у ёки бу тури билан касби буйича боглик одамлар рекламани кабул килишга мойил буладилар (масалан, журналда дизайн-студия рекламасита кузи тушган дизайнер, мазкур студия хизматларига мухтож булмаса хам амалда хар доим унга эътибор бе-ради).
Харид цилиш царорининг туе-рилигши тасдиклаш. Истеъмолчи кимматбахо товар харид килишда танлашнинг тугри эканига узини ишонтирган холда, айнан шу то-варнинг рекламасига эътибор бе-ришга мойил булади.
Жамоатчилик фикриттг таь-сири. Агар танишларинтизнинг купчилиги «Н» маркаси махсу-лотларилан фойдаланиб. уларнинг сифати ва хусусиятларини макташса, сиз хам ушбу марканинг истеъмолчисига айлани-шингиз ёки бир марта булса-да, уни харид килишингиз эхтимоли катта.
йекпамй фйолнлтншмг псинологик всосяври 6.4. Ноёб савдо таклифи
Ноёб савдо таклифи (НСТ) — бу ракобатчиларга нисбатан товар-нинг асосий истеъмол устунлиги, унинг истеьмолчи назарида бошка савдо белгиларидан фаркидир.
Реклама амалиёти истеъмолчи-ларнинг кизикиши «Айстоппер»1 нихоятда кучлилиги, кизикишлар-нинг куплиги, наф келтириш мик-дорининг ортнкчалиги, реклама килинаётган савдо белгисининг танилиши (айдентикаси) мавжуд эмаслиги сабаблн сусайиши мум-кин. Ноёб савдо таклифи (инглиз-ча «Unique Selling Proposition» -USP) асосчиси Россер Ривз узи-нинг машхур «Рекламада реаялик» китобида: «реклама — НСТни им-кон кадар купрок. одамлар онги-га камрок сарф-харажат щшан холда спнгдириш саньати», деб таърифлаган.
1940-йиллар бошида «Ted Bats & Со» агентлиги томонидан ишлаб чикилган НСТ назариясини хдётга татбик этиш, уша пайтда мавжуд мижозлар сони узгармагани холда. савдо айланмасини салкам 40 мар-тага купайтириш - 4 млн. доллар-дан 150 млн. долларга етказиш им-конини берди. НСТ самарадорли-
1 Айстоппер (инглизча «Eye stopper») -нигох кадалган нарсага эътиборимизни жал б киладиган унсур.
гини узгартиришнинг учта мезони мавжуд:
реклама эълон килаётган ха-барини истеъмолчига етказа оляп-тими;
таклиф хакикатан хам ноёбми;
НСТ хакикатан хам харид килишга кизиктира оляптими?
НСТнинг гояси товарни факат хайкириб мактайдиган курук сузларни ишлатиш билан кифоя-ланмасликка асосланган. Яъни:
хар бир реклама мурожаати хар бир харидорга аник нафни таклиф этиши керак;
таклифнинг мухимлиги то-варнинг ноёблиги билан узвий боглик булиши шарт;
НСТ хдли реклама сохасида кулланмаган булиши лозим;
НСТ кучи миллионлаб ха-ридорни кизиктира олишга кодир булиши зарур.
НСТ муаллифи Россер Ривзнинг эътироф этишича, рекламага ян-гича ёндашув гояси ишлаб чи-килгандан кейин хам. хар ун ком-паниядан факат иккитасигина бу янгиликни тулик жорий килган-лар, колганлари эса «витрина рек-ламаси»дан фойдаланишда давом этаверганлар. У тадкикотлар на-тижасида истеъмолчиларга осон эслаб колинадиган, ёркин далил,
ДЯЖЯИ'Ж ееклямп Фвояиятининг псикологик ясослври
гояни такдим этадиган реклама камганиялари юксак самара кел-тиришини аниклаган. Масалан, «Johnson & Johnson» компанияси-нинг рекламаси НСТнинг энг жо-зибадор тимсоли була олади. Бу компания реклама килаётган «Банд-Эйд» лейкопластирига осилган шиша идигцда кайнок сувда тухум пиширилаётгаштигини тасвирла-ган. Буни курган истеъмолчилар лейкопластир, хатто кайнок сувда хам узининг мустахкам елимланиш хусусиятини йукотмас экан, унинг сифатяни оргикча таърифлашга хр~ жат йуклигини тушуниб етганлар.
НСТда реклама кдлинаётган товарнинг ноё'б устунлиги мавжуд булмаслиги, ракобатчилар товар-ларидан бирор хусусияти билан фарк килмаслиги хам мумкин. Бу арзон кенг истеъмол товарлари: ювиш воситалари, идора буюмла-ри, атир-упа ва х.к.га мисол була олади. Бу хилдапи товарлар учун НСТ сунъий равишда яратилади: бунинг учун товарнинг оддий ху-
сусияти бурттириб курсатилади ёки жозибадорлик уйлаб топилиб, уни НСТ сифатида такдим эти-лади. Ана шундай НСТ асосига товарга алокаси булган жихаг -шакл, ранг, кизикарли дизайн ва Х..К. куйилиши мумкин.
НСТни аниклашнинг (шакл-лантириш, яратишнинг) бир неча коидалари мавжуд:
товарнинг шунчаки тавсифи-ни эмас, балки, айнан устун жи-хатини ажратиб курсатиш зарур;
истеъмолчининг эътиборини чалгитмасляк учун асос сифатида битта устунлик танланиши даркор;
НСТ максадли истеъмолчилар учун долзарб булишн керак;
НСТ ракобатчилари НСТ ни такрорламаслиги лозим;
асосий устунлик осон тасав-вур килиниши ва тушунарли бу-лииш керак.
Товар бир канча афзалликларга эга булганида, улардан истеъмол-чи учун энг ахамиятлисини танлаб олиш максадга мувофик.
6.5. Тасвирии-шрифтли ко.члозициялар
Битта композидиядаги шрифт ва тасвир - бу яхлит мажмуадир. Авваламбор, бу дизайнер иш жара-ёнида тасвир ва шрифт масаласини бир йула, узвий богликликда хал килиши керак булган нарсадир.
Купинча айрим бошловчи ди-зайнерларда бу мавзу тасвирни антиквар ёки гротеск билан «тул-дириш» яхшими? - деган масала билан чегараланишига луч келиш мумкин. Бунда иккала шрифт
Do'stlaringiz bilan baham: |