ПРОФЕССИОНАЛЬНЫЙ
ОТБОР
И ПСИХОЛОГИЧЕСКИЕ ТЕСТЫ:
для частных охранных
предприятий
и служб безопасности
Школа охраны «Баярд»
Москва, 2007
Толочек Владимир Алексеевич
Профессиональный отбор и психологические тесты:
для частных охранных предприятий и служб безопасности.
М.: НОУ ШО «Баярд», 2007 – 216 с.
3е издание, исправленное и дополненное.
Исследование поддержано грантом РГНФ № 06/06/00713а
В книге рассматриваются психологические аспекты исполь%
зования тестов в практике отбора персонала ЧОП и СБ с учетом
особенностей профессиональной деятельности субъектов. Автор,
доктор психологических наук, профессор, ведущий научный со%
трудник Института психологии РАН, раскрывает возможности
создания и применения простой, но достаточно надежной и эф%
фективной, проверенной практикой технологии тестирования
кандидатов и сотрудников организаций.
Консультации по email:
tolochek@mtunet.ru
tolochek99@mail.ru
Сайт: www// tolochek.ru
ISBN – 5/94896/046/3
© Толочек В.А., текст и графика 2007 г.
© Школа охраны «Баярд», оформление, макет, 2007 г.
Предисловие к третьему изданию
«Чем больше в книге воды, тем она глубже»
N.N.
История этой книги своеобразна. Она была написана в 1996
по заказу генерального директора ЗАО ЧОП «Баярд» Н.Г. Краю%
шенко.
Это было время, когда книги по психологии писали предста%
вители разных профессий – медики, педагоги, администраторы,
офицеры запаса и пр. И такое предложение докторанту факульте%
та психологии МГУ им. М.В. Ломоносова – внести свою лепту в
общее дело – виделось вполне резонным.
Предполагалось, однако, что авторов будет двое – психолог%
практик и офицер МВД (полагаю, как дань моде), имеющий опыт
кадровой работы и работы с полиграфом. Психолог очень быстро
написал и сдал заказчику свою часть. Однако ожидание вызрева%
ния второй части затянулось надолго.
Два года спустя психолог был крайне удивлен, узнав, что он яв%
ляется автором еще одной книги (вернее, части книги, а точнее – ее
первого наброска, черновика). Еще более он был удивлен, когда
книга быстро разошлась.
Когда издателем было принято решение о переиздании, автор
быстро устранил очевидные промахи и явные ошибки, не меняя
ни структуры, ни концепции книги. Вторая редакция книги
(2001) также оказалась востребованной читателем. При этом ав%
тор был твердо убежден, что к этому времени книга уже мораль%
но устарела.
3
Ее замысел оформился в середине 1990%х гг., когда руководи%
телями кадровых служб государственных организаций и новых
компаний были преимущественно офицеры запаса вооруженных
сил и спецслужб, руководителями кадровых агентств тоже были
не профессионалы, а предприниматели, имеющие довольно пове%
рхностные представления о сущности психологических техноло%
гий. Книга предназначалась для них и несла, скорее, функции
агитации и пропаганды.
Предложение о третьем издании книги заставило автора за%
думаться над ее главными функциями. Десятилетие спустя ситу%
ация с технологиями отбора и кадровой работы в России в целом
решительно изменилась. Многие направления теории и практи%
ки работы с персоналом профессионализировались, поступатель%
но формируется квалифицированный корпус менеджеров по
персоналу, утверждается ключевое понятие «управление челове%
ческими ресурсами», происходит становление новой профессио%
нальной культуры и утверждение новых типов кадровой полити%
ки, появляется много замечательных книг по разным вопросам
кадровой работы и управления человеческими ресурсами.
Размышляя о структуре и назначении новой книги, автор ре%
шил сохранить ее композицию, добавить фрагменты обзорного
характера, выделить ключевые этапы реальной, практической ра%
боты по профессиональному отбору, предложить проверенный на
практике инструментарий и технологии. Все это – в ориентации
не на «1000 лучших психологических тестов», а на многогранное
и полифункциональное использование немногих, адаптирован%
ных стандартных и проективных тестов. Другими словами, пред%
лагаемые читателю технологии ориентированы на виртуозное
использование специалистом сравнительно скромного инстру%
ментария психологии.
Второй важный момент новой редакции. За минувшие две%
надцать лет автор сотрудничал с рядом частных охранных предп%
риятий и служб безопасности. Между делом был собран значи%
тельный эмпирический материал. Поэтому было бы очень полез%
ным и ценным для читателя его обсудить, хотя бы частично. Воп%
рос этичности такого шага во многом снимается сроком давности
в пять%десять лет. Теперь такие «секреты» уже становятся не кор%
поративной тайной, а, скорее, вопросами истории компаний и
4
«дисциплинарной археологии», тем более, что в действительнос%
ти все малые предприятия быстро развиваются, проходят первые
стадии своего развития и изменения корпоративной культуры,
ведущей за собой смены доминирующих личностных типов ра%
ботников и, соответственно, статистических средних личностных
профилей, которые могут рассматриваться и обсуждаться в учеб%
но%методическом пособии.
Таким образом, вопрос о публикации эмпирических данных
приобретает, скорее, обратное звучание. Неправомерно и недо%
пустимо забвение и игнорирование своей истории, фактов ми%
нувшей реальности. Забвение и незнание действительности не%
избежно замещается их мифологизацией и пустословием, неуме%
ние людей собирать, хранить, видеть и понимать реальные эмпи%
рические факты, из которых соткана реальная практическая ра%
бота. Другими словами, важно сохранить то, что было в истории
ЧОП и СБ, что способно стать фундаментом для последующих
стадий развития организаций. Чтобы понимать, куда мы идем, и
что нас ждет, важно помнить и считаться с тем, что было и как
оно было пройдено и освоено.
Третий важный момент новой редакции – позиционирование
книги в ряду ей подобных. Прежняя адресность книги, очевидно,
должна сохраниться, по замыслу автора. Ее читатели – люди, во%
лею судеб занимающиеся работой с персоналом, ввиду множест%
ва обстоятельств совмещающие эту работу со многими другими
функциями. Ее читатели – те, кто должен решать задачи профес%
сионального отбора наряду с другими, видеть проблему в целом,
интегрировать психологические технологии с множеством усло%
вий деятельности сравнительно небольших компаний, находить
оптимальные варианты, алгоритмы и конфигурации психотехно%
логий с учетом временных и финансовых ресурсов своей органи%
зации.
Чтобы лучше ориентироваться в океане подобной литерату%
ры, выделим аналоги, признаки подобия и отличия нашей книги
от подобных.
Основные типы научной и учебно%методической литературы
таковы:
– Строгие научные разработки проблем диагностики и новых
методик. К такому типу литературы можно отнести монографии
5
В.Н. Дружинина, В.Ф. Петренко, Дж. Келли А.А. Кроника,
В.М. Русалова и О.Н. Маноловой и др.
– Учебные пособия, ориентированные на студентов факуль%
тетов психологии, в которых последовательно и обстоятельно из%
лагаются основы психодиагностики и профессионального отбо%
ра. К таким относятся работы, написанные или вышедшие под ре%
дакцией Л.Ф. Бурлачука, А.А. Бодалева и В.В. Столина, Б.В. Ку%
лагина, А.Г. Шмелева.
– Справочники по психодиагностике. Типичный образец –
под редакцией Л.Ф. Бурлачука.
– Руководства по работе с тестом. Типичные образцы –
Р.Б. Кеттела, Л.Н. Собчик, Л.Т. Ямпольского.
– Учебники по статистике. Ориентированно на особенности
психологических данных – это учебники В.Н. Маркова, Е.В. Си%
доренко, Г.В, Суходольского.
– Формальные описания психологических методик. Они ча%
ще реально ничего не дают, а, скорее, даже дезориентируют неис%
кушенного читателя, искаженно представляя потенциал и сущ%
ность психодиагностических методик, безответственно обещая
легкость и простоту пользования ими. Например, множество раз%
новидностей варианта «1000 лучших тестов» и т.п.
– Непрофессионально написанные. Некомпетентное изложе%
ние основ психодиагностики и грубое искажение сущности прак%
тической психологии таких «пособий» сочетается с безапелляци%
онными заявлениями. Типичный образец – «Психологические
аспекты подбора и проверки персонала» (М.: ИнтеллСинтез,
Do'stlaringiz bilan baham: |