Лекция 1 Введение в предмет. Что такое разработка новых продуктов и почему это так важно?

Тестирование товара. Вероятно, абсолютное большинство средств, выделяемых на проведение исследований, тратится на исследовательскую работу, проводимую в процессе разработки новых товаров. Концепции новых товаров изучаются и формулируются в ходе проведения мно­жества фокус-групп. Далее концепции оттачиваются и совершен­ствуются на основе данных, полученных в ходе дополнительных потребительских испытаний, в которых используются все упомя­нутые выше методики. С этой целью также применяется имита­ционное моделирование, которое, при получении на входе данных о рынке и характеристик преимуществ продукта, представляет дан­ные по ожидаемым величинам доли рынка. Львиная доля исследо­ваний, проводимых в ходе разработки нового товара, выполняет­ся для того, чтобы создать идеальный комплекс преимуществ как рационального, так и эмоционального характера, которые должен воплощать в себе новый товар. В финальном, и самом главном, ис­пытании новый товар помещают в реальную рыночную ситуацию.
Тестирование названия торговой марки. В чем секрет самого лучшего марочного названия? Каким об­разом выбрать самое лучшее марочное название? Ведь целевой рынок будет узнавать все, что вы предлагаете, по названию торго­вой марки, которое будет носить товар. Процесс выбора названия предполагает разработку в первую очередь нескольких альтерна­тивных вариантов для тестирования (см. главу 9). Как правило, количество названий, подлежащих проверке потребителями, не должно превышать семи. Если названий больше, у респондентов быстро возникает усталость и, как следствие, потеря чувствитель­ности и разборчивости в названиях.Целью исследований, проводимых при выборе названия товара, будет сокращение списка возможных альтернативных вариантов наименований и определение сильных и слабых сторон каждого. При выборе названия следует принимать во внимание не только предпочтения потребителя. Название должно быть креативным. Некоторые варианты наименований могут быть исключены уже во время проведения тестирования, однако есть факторы, кото­рые нужно рассматривать только во время принятия окончатель­ного решения. Для достижения целей проводимого исследования в процессе оценки альтернативных вариантов названия изучите три основных вопроса.