Kirish
1. Yaponiya boshqaruv tamoyillari
1.1 Tashkiliy xatti-harakatlar
1.2 Boshqarish tizimi
1.3 Sifat menejmenti tizimi
2. Yaponiyada xodimlarni boshqarish
2.1 Ishchilar va xizmatchilarning "umrbod bandligi" tizimi
2.2 "ish stajiga ko'ra" to'lov va targ'ib qilish tizimi
2.3 Ringisei qarorlar qabul qilish tizimi
2.4 Tashkiliy boshqaruv tuzilmalari
2.5 Ta'lim
3. Yaponiya menejmentining amaliy jihatlari
3.1 Sanoat majmuasini tashkil etish va boshqarish tizimi
3.2 Yaponiya tajribasining "transplantatsiya" shartlari va amaliyoti.
Xulosa
Kirish
"Tashkiliy madaniyat" atamasi jamoaning ma'naviy va moddiy hayotidagi aksariyat hodisalarni qamrab oladi: ustun moddiy qadriyatlar va axloqiy me'yorlar, qabul qilingan xulq-atvor qoidalari va singib ketgan marosimlar, xodimlarning kiyinish tartibi va belgilangan mahsulot sifat standartlari. Biz korxona ostonasini zo'rg'a bosib, tashkilotchilik madaniyatining namoyon bo'lishiga duch kelmoqdamiz: bu yangi kelganlarning moslashuvi va faxriylarning xatti-harakatlarini belgilaydi, boshqaruv darajasining ma'lum falsafasida aks etadi, ayniqsa top-menejerlar, aniq strategiyada amalga oshiriladi tashkilotning.
Yaponiya singari iqtisodiy gigantlarning tajribasi bilan tanishish shuni ko'rsatadiki, rivojlangan tashkiliy madaniyatning belgilaridan biri bu jamoaning o'ziga xos biznes kredosiga ega bo'lishi - uning falsafasi va siyosatining konsentratsiyalangan ifodasi, birinchi navbatda, e'lon qilgan va amalga oshirgan ma'muriyat, yuqori boshqaruv. Har qanday kompaniyaning tijorat kredosiga kompaniyaning jamiyatda bajarishni istagan o'rni, asosiy maqsadlari va xodimlarning odob-axloq qoidalari kiradi. Bundan tashqari, tashkilotdagi odamni o'ziga, ishiga va xodimlariga, o'ziga nisbatan aniq belgilangan munosabatda bo'lishga yo'naltiradigan xulq-atvor qoidalari juda ehtiyotkorlik bilan o'ylangan bo'lishi kerak. "Inson omili" ga e'tibor har qanday kompaniya muvaffaqiyatining kalitidir. O'z ishlarini va harakatlarini boshqarish amalda e'lon qilingan printsiplarni namoyish etishi kerak, ammo asosiysi, barcha xodimlar buning natijasida erishilgan ishlarning natijalarini ko'rishadi. Kredit korxonaning yakuniy natijasi uchun ishlashi kerak.
Ko'plab yirik, muvaffaqiyatli firmalarning xodimlari kompaniya tarixidagi taniqli menejerlar faoliyati bilan bog'liq har xil hikoyalarni aytib berishadi. Bu erda siz shuningdek, ish yuritish marosimlarini ("ochiq eshiklar", "umumiy yig'ilish", "ish joylarini chetlab o'tish usulini boshqarish") va ofisdan tashqari aloqalarni (yubileylar, korporativ partiyalar, jamoaviy sport tadbirlari) kuzatishingiz mumkin. jamoaning sog'lom an'analarini qo'llab-quvvatlash va mustahkamlash.
Kurs ishlarida men tushunishga harakat qilaman - kompaniyaning "yapon tilida" ishlash uslubining asosiy xususiyatlari nimada? Yaponiya menejmenti Evropa va Amerikaning aksariyat mamlakatlarida qo'llanilishidan qanday farq qiladi?
Avvalo, uning yo'nalishi: Yaponiyada boshqaruvning asosiy predmeti mehnat resurslari hisoblanadi. Yapon menejeri oldiga qo'ygan maqsadi korxona samaradorligini, asosan ishchilarning ish unumdorligini oshirish hisobiga yaxshilashdir. Ayni paytda, Evropa va Amerika menejmentida asosiy maqsad foydani maksimal darajaga ko'tarish, ya'ni eng kam harakat bilan eng katta foyda olishdir.
Yaponiya firmalari xodimlarining asosiy ajralib turadigan xususiyati ularning o'z kompaniyalariga, o'z manfaatlari qurbon bo'lishiga qadar sodiqligidir. Bu quyidagilarda namoyon bo'ladi:
Yaponiyalik xodim o'zining kompaniyaning muhim zarur odami ekanligiga va uning taqdiri uning yelkasida ekanligiga amin.
Yaponlarning oddiy ongida "kasb" so'zi ish bilan aniqlanadi va amalda u o'zi ishlaydigan tashkilotni (kompaniyani) anglatadi ("Men Mitsubishi uchun ishlayman")
Kompaniya xodimlari kamdan-kam hollarda bir kun dam olishadi. (Agar ular ozgina nosog'lom bo'lsa ham, ular ishlashda davom etadilar. Shuning uchun, devamsızlık koeffitsienti, masalan, dunyodagi eng past ko'rsatkichdir).
Yaponiyalik ishchi ma'muriyatning qo'shimcha ish vaqtidagi buyrug'iga oldindan ogohlantirmasdan rozi. Ba'zan bu istaksiz, lekin ikkilanmasdan sodir bo'ladi, chunki u mas'uliyatni va unga bo'lgan ehtiyojni his qiladi.
Ko'plab yaponiyalik ishchilar, kompaniyaga kerak bo'lganda ishlash o'zlarining burchlari ekanligiga ishonganliklari sababli, pullik ta'tildan to'liq foydalanmaydilar. Shu bilan birga, ular butun ta'tilni o'tkazib, kompaniyaga ozgina fidoyilik ko'rsatmasliklariga ishonishadi.
Darhaqiqat, yaponlarning g'alati va g'ayrioddiy jihatlari (bizning, evropaliklarning nuqtai nazari bo'yicha) juda sodda va hatto xushmuomalalik bilan tushuntiriladi - gullab-yashnayotgan sotsializm yillarida biz hech qachon orzu qilmagan yapon korxonalarida kollektivizm ruhi hukm surmoqda. bizning mamlakatimizda.
Do'stlaringiz bilan baham: |