Kirish Yaponiya boshqaruv tamoyillari tashkiliy xatti-harakatlar Boshqarish tizimi

Yaponiya boshqaruv tamoyillari

Urushdan keyingi vayronagarchilik sharoitida Yaponiyada boshqaruvning zamonaviy usullari rivojlanib, u rahbarlarga ijtimoiy, siyosiy va iqtisodiy hayotni tiklash vazifasini qo'ydi. Amerika ishg'ol ma'muriyati ta'siri ostida kelajakdagi yapon menejerlari Amerika mafkurasi va biznesni boshqarish usullari bilan tanishdilar. Aynan shu davrda yapon biznes rahbarlari o'z faoliyati oqibatlari uchun ijtimoiy javobgarlikni anglay boshladilar.

Bu Yaponiyada 19945 yilgacha samarali ishlab chiqarishni boshqarish tizimi bo'lmagan degani emas . Shunchaki urushdan keyingi inqiroz milliy iqtisodiyot modelini izlashga turtki berdi, chunki u allaqachon tayyor edi. 1932 yil 5-mayda Yaponiyada "boshqaruvning qudratli sehrgari" va "menejment doktrinasining asoschisi" deb nomlangan Matsushita Denki kompaniyasining asoschisi K. Matsushita qariyb ikki yuzga otashin nutq so'zladi. uning xodimlari. Aynan shu kuni u prodyuserning maqsadini anglagan: "Ishlab chiqaruvchining roli qashshoqlikni engishdir".

Yaponiya korxonalari rahbarlari o'z vazifalarini, avvalo an'anaviy boshqaruv usullarini yangi sharoitlarda qo'llash orqali, so'ngra ular o'zlashtirgan Amerika menejmenti nazariyasi va usullari yordamida amalga oshirdilar. Ular nafaqat urushgacha bo'lgan tajribani yangi sharoitlarga ijodiy tatbiq etishga, balki foydali saboq olishga, yangi g'oyalarni idrok etishga va shu tariqa yangi, yaponcha rivojlanish yo'lini topishga harakat qildilar.

Natijada, Yaponiya menejment tizimining asosiy xususiyatlari Amerika modelida mavjud bo'lmagan bir qator tushunchalar bilan belgilanadi. Ulardan eng muhimi, umrbod bandlik tizimi va jamoaviy qarorlarni qabul qilish jarayoni.

Yaponiya jamiyati bir hil va kollektivizm ruhiga singib ketgan. Yaponlar har doim guruhlar nomidan o'ylashadi. Shaxsiyat, avvalo , guruh a'zosi sifatida o'zini anglaydi va uning individualligi - yaxlitlik qismining individualligi sifatida. Yapon menejmentining etakchi printsipi E.Mayoning tadqiqotlari bilan kelishilgan bo'lib, u ish guruh faoliyati ekanligini ko'rsatdi.

Ijtimoiy psixologiya va axloqiy qadriyatlarning tez o'zgarishi sharoitida Yaponiyada, shuningdek, boshqa mamlakatlar uchun insonning qaysi xususiyatlariga tayanadigan darajada kuchli bo'ladi degan savol hali ham ochiq. Ko'pgina tadqiqotchilar fikricha, individual va ijtimoiy guruhlarning tafakkuri va hissiyotining eng zamonaviy ko'rinishlari ham o'tmish davrlarining mahsuli bo'lib, jamiyat taraqqiyoti jarayonida yo'q bo'lib ketadi. Bugungi kunda Yaponiyada boshqaruv usullarining o'zgarishi maqbul tizimlarni yaratish uchun kontseptsiyalarni tanlash erkinligining oshishi bilan tavsiflanadi, ammo an'anaviy boshqaruv usullari unutilmaydi. Milliy ma'naviy qadriyatlarni hurmat qilishga asoslangan o'zgarishlarga intilish Yaponiyaning eng taniqli tadbirkorlaridan biri S. Xondaning quyidagi bayonotida aniq namoyon bo'ladi:

«Tashkilot etakchisi bo'lgan kishi, avvalambor, o'z boshqaruvini har tomonlama asoslab berishi kerak . Bu shuni anglatadiki, u o'z tashkilotining maqsadlarini mukammal tushunishi, uning siyosatini oqlashi va berilgan vazifalarga bo'ysunuvchilari munosib ish olib borishi va o'z ishlaridan qoniqish oladigan tarzda erishish uchun rejalar tuzishi kerak. Maqsadida , har qanday muhitda o'z maqsadlariga erishish uchun uning ostidagilarni surib bo'lar fikrlash yo'l, bir rahbar kuchli nazariy va amaliy tushunchasini bo'lishi kerak rivojlantirish uchun. "

Yapon menejmentining yana bir muhim xususiyati - bu umrbod o'qitish kontseptsiyasi. Yaponlar muttasil o'rganish mahoratning doimiy yaxshilanishiga olib keladi, deb hisoblashadi. Har bir inson o'z faoliyatini doimiy ravishda o'rganish orqali yaxshilashi mumkin. Bu o'z-o'zini rivojlantirishga olib keladi va erishilgan natijalar axloqiy mamnuniyat keltiradi. Boshqa tomondan, treningning maqsadi yanada mas'uliyatli ishlarga tayyorgarlik ko'rish va martaba ko'tarilishidir. Ammo G'arbning boshqaruvga bo'lgan yondashuvidan farqli o'laroq, yaponlar hech qanday moddiy manfaat kutmasdan mahoratni oshirish burchini ta'kidlaydilar. Yaponlar malaka oshirishning o'zi insonga ulkan mamnuniyat keltirishi mumkinligiga amin.

Yaponlar yangi g'oyalarni yaxshi qabul qilishadi. Ular boshqalarning xatolaridan saboq olishni va boshqalarning tajribasidan bahramand bo'lishni yaxshi ko'radilar . Ular dunyoda sodir bo'layotgan voqealarni diqqat bilan kuzatib boradilar va muntazam ravishda chet eldan ma'lumot qo'shadilar. Ular yangi texnologik usullar va jarayonlarni qarzga olishadi va tezda o'rganadilar. Yaponiya ishchilari texnologik yangiliklarni joriy etishga qarshilik ko'rsatmaydilar. Innovatsiya iqtisodiy o'sishning asosiy qismidir va yaponlar bunga chinakam sodiqdirlar.

Yuqorida tavsiflangan qarashlar Yaponiyaning boshqaruv strategiyasi va etakchilik uslubidagi o'zgarishlarni tayyorlash uchun, shuningdek alohida korxonalar va umuman iqtisodiy tizimni qayta qurish uchun muhim ahamiyatga ega edi. Yangi kontseptsiyalarning asosiy qismi menejerlar zimmasiga yuklangan ijtimoiy javobgarlikni tan olishdir.

1947 yilda tadbirkor, Panasonic asoschilaridan biri I. Matsushita yangi boshqaruv qarorlarini o'rganish uchun Doikai ijodiy laboratoriyasini tashkil etdi . In biri bu laboratoriya birinchi ishlari, janob Matsushita qayd:

«Har qanday kompaniya, uning hajmidan qat'i nazar, foyda olishdan tashqari, uning mavjudligini asoslaydigan maqsadlarni ko'zlashi kerak. Uning bu dunyoda o'z chaqirig'i bo'lishi kerak. Agar rahbar ushbu topshiriqni tushungan bo'lsa, u xodimlarning ongiga kompaniya erishmoqchi bo'lgan narsalarni etkazishi, uning ideallarini ko'rsatishi shart. Va agar uning bo'ysunuvchilari nafaqat kundalik nonlari uchun ishlashlarini tushunsalar, ular umumiy maqsadga erishish yo'lida yanada ko'proq ishlashga turtki olishadi. "

Xuddi shu fikr 1956 yilda nashr etilgan hujjatda ham ifodalangan: «Zamonaviy korporatsiyada menejerning xatti-harakatlari foyda olishdan tashqarida. Axloqiy va amaliy nuqtai nazardan, menejerlar iqtisodiyotning umumiy manfaatlariga muvofiq ishlab chiqarish salohiyatidan foydalangan holda va ularning farovonligini oshirish uchun eng yuqori sifatli mahsulotlarni eng past narxlarda ishlab chiqarishga intilishi juda muhimdir. butun jamiyat. Hech shubha yo'qki, menejerning jamiyat oldidagi javobgarligi boshqaruv tizimini belgilangan maqsadlar yo'nalishida rivojlantiradigan muhim rag'batdir. "

Shunday qilib, zamonaviy Yaponiya hukumati oshkoralik ruhiga ega bo'ldi, bu texnologik rivojlanishni hayotning o'zi qo'ygan muammolarning echimiga bo'ysundirishga imkon berdi. Yaponiya boshqaruv tizimini import qilingan g'oyalar va madaniy an'analarning sintezi sifatida ko'rish mumkin. Shuning uchun Yaponiyada zamonaviy menejment tafakkurining mohiyatini anglash uchun ushbu mamlakat an'anaviy madaniyatining ayrim xususiyatlariga to'xtalib o'tish zarur.

1.