Excellence and leadership in the public sector: the role of education

Part III
Concluding Comments

---

---

157
Public Sector Leadership Capacity Building  
Through Education and Training
Turgay Ergun *
In order to be successful in this new millennium, which is characterized by a global-
izing world, governments must develop clear and well-defined policies concerning 
the preparation of both current and future generations of public sector leadership. 
This is especially true in terms of the preparation of senior administrators for the 
successful  implementation  of  new  development  policies.  Indeed,  the  training  of 
public sector administrators in the most contemporary techniques of management 
is important for the realization of all aspects of public policy. In fact, in many parts 
of  the  world,  a  large  majority  of  the  public  administrators  have  had  little  or  no 
training in administration, which, of course, accentuates the problems caused as 
a result of the inadequacy of the organization of the public sector in many coun-
tries. Serious training would not only increase the effectiveness and efficiency of 
the administration, but it would also make it possible for it to provide its services 
impartially  without  being  affected  by  various  political  influences.  As  a  result  of 
partisanship, governments face the danger of failing to fulfill its functions because 
of incompetent administrators.
In many developing countries, the personnel systems require no qualification in 
terms of either a post-graduate degree in public administration, or even administra-
tive  training,  for  appointment  to  senior  positions.  In  some  cases,  a  certain  level 
of education is required, but a person’s ability to effectively administer a govern-
mental program or agency can not be measured solely on the basis of a diploma 
or  the  degree  achieved  at  graduation.  Appointments  to  administrative  positions 
or  removal  from  office  must  be  based  upon  some  objective  criteria  which  mea-
sures the individual’s capabilities. Training which builds one’s capacity as a public 
administrator  often  is  best  provided  when  it  is  conducted  in  close  relationships 
with the governmental organization in which the administrator will be working. 
Consequently, what is needed is specialized training institutions which collaborate 
with the administration for the purpose of training administrators but which remain 
independent of the administration to a certain extent.
The rapidity of change in the modern world also required more effective train-
ing of our public administrators. The industrial age lasted two centuries and was 
followed by our current and digital information age. However, we are now begin-
ning a new journey into the “quantum age”, which will be categorized by uncer-
tainty and the need to take risks and innovate. Creative and non-linear thinking 
are important aspects of this new age. Undoubtedly, the most important element 
defining  the  direction  of  change  is  knowledge.  Knowledge  is  the  rising  value  of 
our age. As a result, there has been a changing direction in public administration 
*  President of the International Association of Schools and Institutes of Administration and Director 
of the Public Administration Institute for Turkey and the Middle East

---

158