20. Амалий машғулот сифат менежменти тизими ички аудити

20. Амалий машғулот

СИФАТ МЕНЕЖМЕНТИ ТИЗИМИ ИЧКИ АУДИТИ

Ишдан мақсад:
Аудит жараёнини ташкил қилиш бўйича кўникма хосил қилиш.
1. Аудитбўйичатавсиялар (ИСО 19011:2002).
Сифатни бошқариш тизими, экологик менеджмент, саноат хавфсизлиги ва меҳнатни муҳофаза қилиш менеджменти ва бошқа корхонада мавжуд булган менеджментлар даврий равишда ички аудитлардан утказилиб турилиши керак. Сифат менеджмент тизими ички аудити, корхонада жорий қилинган тизимни, ёки умуман иш фаолиятини вакт-вакти билан мониторинг утказиб унинг натижавийлигини бахолаш учун асосий механизмлардан бири бўлиб ҳисобланади.
Сифат тизими жорий қилингач, ташкилот раҳбарияти тизим қандай фаолият юритаётганлигини, қаерда тизимда носозликлар борлиги, ёки пайдо булиши мумкинлиги билан қизиқиши ва тизимнинг натижавийлигини ташкилот мутахассислари билан биргаликда баҳолаши керак. Ички аудит натижалари ташкилот раҳбарияти томонидан таҳлил ўтказиш ва керакли карорлар кабул килиш учун маълумот базаси бўлиб ҳисобланади, бу эса тўғриловчи амалларни ишлаб чиқиш ва баъзи бир жараёнларни ёки тизимни умуман яхшилаш имкониятларини аниқлашга ёрдам беради.
Ички аудитларни ўтказишдан мақсад, сифат тизими:
а) белгиланган талабларга мувофиклигини;
б) тўғри жорий қилинганлиги ва ишчи ҳолатда ушланаётганлигини аниқлаш;
в) олдин аникланган номувофикликлар буйича кабул килинган чораларнинг самарадорлигини белгилаш;
г) тизимни янада яхшилаш буйича карорлар кабул килишдан иборатдир.
Шундай қилиб, ички аудит объекти сифатида алохида олинган ходимларнинг фаолияти эмас, балки бутун сифатни бошқариш тизими ҳисобланади.
Аудит жараёнини ташкил қилиш бўйича тавсиялар ИСО 19011 «Сифатни бошқариш тизими ва/ёки экологик бошқариш тизимлари аудити бўйича тавсиялар» стандартида келтирилган.


2.Атамалар ва таърифлар

ИСО 19011:2002 халқаро стандартида қуйида келтирилган атама ва таърифлар қўлланилади.

Аудит (бахолаш) – жорий килинган тизимнинг талаб этилган мезонларини кай даражадабажарилишини аниқлаш мақсадида утказиладиган урганишлар натижалариниолиш ва уларни объектив баҳолашни тизимли, мустақил ва ҳужжатлаштирилган жараёни.
Қайд қилиб ўтишимиз жоизки, ички аудит сифат тизими жараёнларидан бири ҳисобланади ва уни бошқариш PDCA (Режалаштириш - Бажариш- Назорат -Тўғрилаш) циклига мувофиқ амалга оширилиши керак.