Ўзбекистон республикаси ќишлоќ ва сув хўжалиги вазирлиги

19.3. Ихтилофли вазиятни бошќариш

Назарий нуќтаи назардан олганда ихтилофларнинг ћал ќилиниши унинг мураккаблик даражасига боѓлиќ бўлади. Бироќ ћаќиќатда бу мураккаблик даражасини аниќлаш ва башорат ќилиш анча ќийиндир. Чунки энг арзимаган муаммолар ћам кескин зиддиятли вазият билан тугаши, анча мућим муаммолар эса баъзан ошкора ва узоќ давом этадиган ихтилофларга айланмаслиги ћам мумкин. Шулардан келиб чиќиб, ихтилофларнинг мураккаблиги билан боѓлиќ бир нечта аниќ омилларни таъкидлаб ўтиш мумкин.
1. Ихтилофнинг кўлами. У ихтилофда иштирок этувчи ќатнашчиларнинг умумий сони, бунда тилга олиб ўтилган шахслар, томонлар, ихтилофдаги нуќтаи назарлар миќдори билан белгиланади. Масалан, келишмовчилик жараёнида уч, тўрт ва ундан ћам кўпроќ томонлар, нуќтаи назарлар вужудга келиши мумкин, бу эса унинг ћал этилишини мураккаблаштиради. Ќатнашчилар сони унчалик аћамиятли омил ћисобланмаслиги мумкин. Гурућлар ўртасидаги ихтилофи айрим ходимлар ўртасида бўлган ихтилоф каби оддий бўлиши, гурућлар ўртасидаги ихтилофда ќатнашчилар унинг кўламдорлигини, у билан боѓлиќ бўлган оќибатлар, таваккалчилик, масъулиятни англаб етишлари мумкин, шунинг учун ћам уни ћал этишга астойдил интиладилар. Шахслараро устунлик мућокаманинг оддийлиги билан боѓлиќдир. Мућокама тезда иш тартибида ўтказилиши (агар мутахассис ёки маъмуриятнинг бирор муаммо юзасидан фикр-мулоћозаси талаб ќилинмаса) мумкин, лекин бу ерда "жамоа фикри" заифроќ, муросага келиш эћтимоли камроќ бўлади.
2. Ихтилофли вазият даври. Унинг бошланѓич босќичида ихтилофни ћал этиш осонроќ бўлиши мумкин, чунки у ћали авж олиб кетмаган (шахсий душманликка айланмаган), ихтилофнинг бузѓунчилик оќибатлари камроќ, ихтилоф ќатнашчиларининг мураккаб ќиёфаси ћали намоён бўлмаган бўлади. Бу ћол ихтилофни иложи борича тезроќ ћал этиш зарурлигидан далолат беради. Шу билан бирга ихтилофнинг анча кечроќ босќичи ўзининг устун томонига эга бўлиши мумкин, чунки унинг сабаблари ћамма учун аниќ-равшан бўлиб ќолади, тушунарли бўлади, ћамма бу жанжалдан чарчаган ва уни тезроќ ћал этишга интилади.