VII BOB. BOSHQARUV QARORLARI
7.1. Boshqaruv qarorlari. Boshqaruv qarorlarining mohiyati va ularga
qo‘yiladigan talablar
Qaror
- bu bajarilishi lozim bo‘lgan ishning aniq bir yo‘lini tanlab olish.
Boshqacha qilib aytganda, qaror - bu u yoki bu yo‘lni tanlab olishda bir to‘xtamga
yoki muayyan bir fikrga kelish. Bunday qarorlarni har birimiz bir kunda o‘nlab-
yuzlab, bir umr davomida esa ming-minglab qabul qilamiz. Masalan, kiyim
jovonidagi qaysi bir kiyimni tanlab kiyish, taomnomadan qaysi ovqatni, manzilga
etib olishda transport turini, kasbni tanlash va h.k. Bunday misollarni ko‘plab
keltirishimiz mumkin.
Qaror qabul qilish zaruriyati mavjud holatning bo‘lishi lozim bo‘lgan holat bilan
mos tushmasligi natijasida yuzaga keladi. Masalan, davlat tomonidan qat’i belgilab
qo‘yilgan narx bozor iqtisodiyoti sharoitida o‘z funksiyasini bajara olmaydi. SHu
sababli narxlarni erkinlashtirish to‘g‘risida qaror qabul qilinadi.
Qaror qabul qilish imkoniyatining muqobil yo‘llari bo‘lganda vujudga keladi va
rahbar ulardan birini, eng maqbulini tanlaydi. Qarorning eng samarali variantini
topish uchun rahbar “etti o‘lchab bir kes” maqoliga rioya qilishi darkor. Puxta o‘ylab
ish olib bormaslik qanchalik qimmatga tushishini quyidagi misoldan ko‘rish
mumkin.
Masalan, Toshkent-Jizzax katta yo‘lining ma’lum
qismini qayta sozlash
to‘g‘risida bir necha marta noshudlarcha qabul qilingan qarorlar natijasida
davlatning qanchadan-qancha mablag‘i behuda sarflangan. Dastlab yo‘lni ikkiga
ajratib turadigan bardyurli polosa bo‘lgan. Bir rahbarning
qarori bilan ular olib
tashlanib, o‘rniga asfalt yotqizilgan. Ma’lum vaqt o‘tgach, boshqa rahbar qarori
asosida ular tiklanib, yo‘l ikkiga ajratilgan. Bir yil o‘tgach,
ular olib tashlanib,
o‘rniga balandligi bir metrlik beton to‘siq qo‘yib chiqilgan. SHunday qilib,
asoslanmagan bu qarorlar xalq xo‘jaligiga millionlab zarar keltirgan.
Qabul qilingan qaror reja,
topshiriq, buyruq, farmon va farmoyishlar orqali
yuridik kuchga kiritiladi va amalga oshiriladi. SHu nuqtai nazardan,
qarorni
boshqaruv binosining poydevori deyishi mumkin.
Qaror qabul qilish menejerning fikri-zikrini doim band qilib turadigan
tashvishdir. Menejer juda xilma-xil masalalar yuzasidan - ishlab chiqarish va
kadrlarga oid, tashkiliy va xo‘jalik masalalari yuzasidan qarorlar qabul qiladi.
Menejer qarorni
yakka boshchilik asosida, yordamchilarni va jamoatchilikni jalb
qilib qabul qilishi mumkin. Boshqaruvga oid har qanday qaror samarali bo‘lsagina,
u maqsadga muvofiq deb hisoblanadi.
Shunday qilib:
Qaror qabul qilish - bu tashkilot rahbarining tashkilot oldidagi maqsadga erishish
uchun o‘z vakolati va omilkorligi doirasida qarzdorning mavjud variantlaridan eng
maqbulini tanlash jarayoni.
Bozor iqtisodiyoti sharoitida rahbar qabul qiladigan qarorning ahamiyati ortib
boradi. Iqtisodchilarning fikricha sex (bo‘lim)ning boshlig‘i
qabul qiladigan bitta
qaror shu sex (bo‘lim)ning besh-olti oylik ishiga ta’sir qilar ekan. Qabul qilinadigan
qarorning oqilligi bir necha omillarga bog‘liq. Ulardan asosiylari quyidagilardir:
▪
qaror qabul qilish jarayonida axborotning to‘laligi va sifati;
▪
qaror qabul qiluvchi rahbarning shaxsiy sifati;
▪
qaror qabul qilishda tashkiliy masalalarning oqilona echilish darajasi (masalan,
qaror qabul qilishda mutaxassislarni jalb etish, qaror qabul qilish tizimining
takomillik darajasi, qarorni ijrochilarga etkazish, nazorat qilish va bajarilish darajasi
va hokazo).
To‘g‘ri qarorni to‘g‘ri tanlashda muayyan tamoyillarga
tayanish va qarorga
bo‘lgan talablarni hisobga olish, qabul qilinadigan maqsadni xo‘jalik maqsadiga
muvofiqlashtirish, mehnat jamoasi manfaatlarining jamiyat manfaatlariga muvofiqli
aniqlash, mehnat va moddiy resurslardan tejamli foydalanish, texnikaviy, iqgisodiy
va sotsial rivojlanish tendensiyalarini hisobga olish zarur.
Qayd qilinganlarni
umumlashtirib aytganda, boshqaruv qarorlari quyidagi
talablarga javob berishi kerak (26-jadval).
26-jadval