Samarqand iqtisodiyot va servis instituti ekskursiya xizmatini tashkil qilish

Gidning o‘zini tutishi. 
Gid o‘zining xulqi, muomalasi bilan 
ekskursantlarga kuchli ta’sir ko‘rsatadi. Ular esa o‘z navbatida 
quyidagilarga e’tibor beradilar: gidning birinchi marotaba avto- 
busga kirishi, guruh bilan salomlashishi, haydovchi bilan suhbati, 
mikrofonni ushlashi, qay ohangda muomala qilishi va h.k.
50

---

Mnhoratni takomillashtirish jarayonida gid уошоп odatlardan 
linli Ixi'lishi kerak: baland ovozda gapirish, haddan ziyod ishora- 
Ini islilatish, suhbatdosh gapini bo‘lish, keskin ohangda gapirish, 
qo'pollik, bashang kiyinish, bo‘yanish, soxta hissiyotlar, maqta- 
nisli ham o‘rinsizdir.
Gid bevosita muloqot zonasi xodimi hisoblanadi. Ekskursiya 
jiirayonining birinchi daqiqalaridan boshlab u ekskursantlar bilan 
n'/aro muloqotga kirishadi. Ekskursiya xizmatlari muvaffaqiyati- 
tiing ko‘pgina qismi gid shaxsiyati va individualligi xislatlariga 
bog‘liq bo‘ladi. Pedagogik mahorat, muloyimlik, sabrlilik, nizoli 
v;i/iyatlarda o‘zini tuta olish kabi xislatlar ekskursiya guruhida 
Nokin 
ishchan muhitni ta’minlaydi. Etiket qoidalaridan xabardor 
boiishlik ham gid uchun muhimdir. Bu muammoga ekskursiya 
xodimlari katta e ’tibor beradilar. Etiket - bu odamlarga nisbatan 
munosabatlarning tashqi namoyoni, xulq-atvoming belgilangan 
lartibidir. Butartiblarga atrofdagi odamlar bilan munosabat, jamoa 
joylaridagi xulqi, nutqsiz muloqot vositalari (ayollarga nisbatan 
hurmat, kattalarga hurmat, salomlashish odobi, stol atrofida va 
snhbatda o‘zini tutish qoidasi, mehmonlarga hurmat va h.k.) ki- 
radi.
Xulosa qilib aytganda, ekskursiya xizmatini tayyoriovchi- 
l.ir ekskursiya etiketi tushunchasini kiritsalar maqsadga muvofiq 
lioMardi. Bu turistik xizmatlarni taqdim 
etish
madaniyatining oshi- 
;higa olib keladi.