Ра бар психологияси

1-илова

БОШ^АРУВНИНГ ПЕДАГОГИК-ПСИХОЛ ОГИК ХАРИТАСИ

1. 
   Ра^бар кадрларни танлаш, уларни тарбиялаш ва лавозим- ларга куйиш (махсус режа, дастур асосида).
   
2. 
   Психологик жи^атдан танлаш, саралаш буйича кадрларни махсус методлар ва методикалар билан куроллантириш.
   
3. 
   Фаолиятнинг профессиограммаси та^лилидан келиб чи^- ^ан ^олда ра^бар кадрларни тайёрлаш ва уларни ^айта тайёр­лаш ма^садида янги тизим яратиш хамда уни узлуксиз равишда такомиллаштириш.
   
4. 
   Таълимий ахборот куламини илмий жи^атдан ани^лашдан келиб чи^ан з^олда у^ув дастурини тузиш, ра^барларни тайёр­лаш мазмунининг ^ар бир бугини учун муайян мезонларни иш­лаб чи^иш.
   
5. 
   Бош^арув малакалари ва куникмаларини шакллантириш- нинг психологик табиатидан, у^ув курсларининг узига хос хусу- сиятларидан келиб чи^иб, таълимнинг услубий тизимини яратиш.
   
6. 
   Касб мо^иятига асосланиб, ра^барлик лавозимига тайёр- ланаётган шахсларни психологик тайёрлашнинг методлари, шакллари, воситалари, методикалари ва принципларини тако­миллаштириш.
   

Ра^бар лавозимига тайёрланувчи шахслар, даставвал уларнинг олдига ^уйиладиган талаблар билан танишиши ва узидаги кучли- кучсиз жи^атларни англаб ^атъий карорга келиши лозим. Бу муло- хазаларнинг барчаси касбга ва лавозимга кишиларнинг ^анчалик муносиб эканлигини аншугашга хизматкилади, кадрлар к^нимсиз- лигининг олдини олишга зарур шарт-шароитлар яратади, субъек- тив кечинмалар, ба^олашнинг объективлик даражасини оширади.
Рахбар психикасига дойр лавозим такозо этувчи талаблар уз ичига уч хил туркумга тааллу^ли жаб^аларни ^амраб олади: билишга оид, эмоционал ^ис-туйгу, иродавий фазилатлар. Би- лишга ва билиш жараёнига алокадор талаблар к;уйидагилардан иборат:

• 
  ди^ат хусусиятларининг эгаллаганлик даражаси;
  
• 
  сенсомотор ^аракатларининг мавжудлик курсаткичи;
  

-сезги ва идрокнинг юксак даражасига эришганлик (сезгирлик,
идроклилик, фазовий тасаввур, ва^ни пайкаш у^увчанлиги);
140


www.ziyouz.com kutubxonasi




-тасаввур образлари ва ижодий хаёлга мойиллик (фантазия, орзу, хоз^иш, тилак ва бош^алар);

• 
  хотиранинг муста^камлиги, баркарорлиги, пухталиги ва куламининг кенглиги, мантикийлиги, тезкорлиги, мазмундорлиги, нутк, нутк фаолияти ва нутк кобилиятининг юксак курсаткичи, фикрлаш, мулохаза юритиш фаолиятининг сермазмунлиги, сама- радорлиги, теранлиги, ижодийлиги, топцирлиги, ностандартли- ги;
  

Рахбар кадр учун эмоционал ^олатлар ва хис-туйкуларни о^илона бошкарув укувига эга булиш, з^ар ^андай вазиятда з^ам узини-узи бошкариш, узга кишиларнинг кечинмаларини з^ис эта олиш (яьни хамдардлик-эмпатия) мухим аз^амият касб этади:

• 
  эмоционал з^олатларга уз муносабатини билдириш, реакци- яга кириша олиш, бу нарсаларга локайд булмаслик, юмор з^ис- сининг мавжудлиги, хамиша муайян мезонга риоя ^илган з^олда тобе кишилар билан яхши муносабат, муомала ва мулокотда булиш;
  
• 
  зсиссиётларнинг конуниятларини эгаллаш ва жамоанинг бош- карилув туйгусини олдиндан аншушш, уларга асосланиб, аъзолар билан муносабатга киришиш, зарурият тугилганда зудлик билан карор кабул килиш;
  
• 
  эмоционал з^олатлар (эмоционал тон, кайфият, стресс, эф­фектна бахо бериш ва уларнинг з^ар бирини та^лил килиш имко- нияти;
  
• 
  рахбар кайфиятини ани^овчи омилларнинг бар^онунлиги;
  
• 
  эмоционал реакциялар ифодаланишининг ташки воситалари;
  
• 
  эмоционал бар^онунлик рахбар шахсининг хислати эканли- ги. Разсбарлик фаолияти ва рахбар шахси учун иродавий сифат- лар жуда муз^им ах.амиятга эга, уни бошкариш эса психологик тусиютар, вазиятлар, низоли холатларни енгиш манбаи хисобла- нади. Рахбар кадрнинг нуфузи баркарор ирода субъекти эканли- гини з^ар ^айси з^аракат ва фаолиятда намойиш килиш учун уз ифодасини топади, уни комилликка йуналтиришга имкон ярата- ди. Шахслараро муносабатда иликтуйкуни вужудга келтиради, инсонни инсон томонидан т>три идрок ^илишга шароит тукдира- ди, индивидуал шакллантиради.
  

Шахснинг иродасига куйиладиган талаблар куйидагилардан ташкил топиши мумкин:

• 
  иродавий куч-^увватнинг мужассамлашуви;
  

141


www.ziyouz.com kutubxonasi

• 
  боыщарув фаолиятининг маша^атлари, за^матлари;
  
• 
  ма^садга интилиши ва собит кадамлилик;
  
• 
  ташаббус, муста^иллик, ижодийлик;
  

-дадиллик, жасоратлилик, туси^арни писанд ^илмаслик;
-саботлилик, ^атъийлик, принципиаллик;

• 
  вазминлик, эсанкирамаслик, узини 1$лга ола билишлик;
  
• 
  интизомлилик, узини-узи уддалаш, узига-узи буйру^ бериш;
  
• 
  уз кучига ишонч, узини сафарбар кила олишлик ва бошкалар.
  

Маълумки, бош^арув жараёни учун ижрочилар (мехнаткаш-
лар, ишловчилар, ходимлар)нинг психологик хусусиятлари ва уларнинг узига хослиги му^им а^амиятга эга. Шу боисдан жа- моа, гурух ва уларнинг аъзолари муайян даражадаги психоло­гик маълумотлилик, фаолият ва муомалани ташкил ^илиш, уюш- тириш, муло^отга киришиш, во^еликка тортилганлик масала- ларини эътиборга олиш боищарув жараёнини максадга муво- фга$ тарзда амалга оширишни таъминлайди.
Ра^барнинг психологик саводхонлиги зиддият, шахе ^аршили- ги, муносабат, муаммо ечимига о^илона, одилона ва омилкорлик билан индивидуал ёки дифференциал ёндашишни билимларни ама- лиётга татби^ этишга кенг куламли имконият, пухта шарт-шароит, шахеий услуб вужудга келишига асос яратади. Бинобарин, ра^бар инсонларнинг индивидуал-типологик хусусиятлари буйича психо­логик билимлар билан ^аноат ^осил килмасдан, балки социал пси­хологик ^олатлар, ^онуниятлар, ^одисалар ривожи уларни келти- риб чи^арувчи омиллар, ^аракатлантирувчи механизмлар, ижти­моий муаммоларнинг ечими, бу жараёнда катъий карор ^абул килиш ва унинг бажарилиш боскичлари тугрисидаги маълумотлар билан ^уролланиши лозим. Акс ^олда жамоа, гуру^ сингари микро струк- тураларни, тузилмаларни бош^аришда, психологик мухитни бар- ^онунлаштиришда, шахслараро муносабатларни тугри ташкил ^илишда, ишлаб чи^аришни йулга ^уйишда кишилар уртасидаги узаро таъсир, таъсирланиш, таассурот, узаро тушуниш, хамдард- лик каби мураккаб кечинмалар кучи, давомийлигини англаб етиш- да нуксон ва камчиликларга йул куйилади.
«Ишчилар, ходимлар, зиёлилар, хуллас, ижрочиларнинг пси­хологик масалалари улар фазилатларининг социал психологик умумий хусусиятларга ва ижтимоий гуру^ларнинг узига хосли­ги, синфий, касбий тузилиши, у ёки бу норасмий оммавий тизим- га тааллу^лилиги каби ру^ий умумийлик, уйгунлик, богликлик,
142


www.ziyouz.com kutubxonasi




мутаносиблик, мослик, эъти^од, ишончни узида акс этгиради. Бу уз навбатида 1$уйидагилардан иборат булади:

• 
  умуминсоний, умумбашарий онглилик;
  
• 
  бошкарув фаолиятида ^атнашиш имконияти (^амкорлик);
  
• 
  собит^адамлилик ва унинг узига хослиги намунаси;
  
• 
  ижтимоий фаоллик, ташаббускорлик, хобби;
  
• 
  турлича шаклдаги мулкни купайтириш ва уни асраш ^исси;
  
• 
  узини-узи камолотга етказиш туйгусининг мавжудлиги;
  
• 
  ихтирочилик, кашфиётчилик ва ижодиётга мойиллик;
  

-интизомлилик, тартиблилик, уюш^отдпж, ташкилотчилик ^оби-
лияти ва улардан ра^барлик ^амда ^амкорлик фаолиятида унумли фойдаланиш ва бунда диагностик, про гностик методларни фшлаш;

• 
  узаро ёрдам, узаро ^урмат, узаро ^уллаб-^увватлаш ^исси- нинг мавжудлиги ва уларни уз урнида татби^ этиш;
  
• 
  у ёки бу касбга тааллу^илиги ва касбий мукаммаллиги;
  
• 
  муайян миллатга мансублиги ва маънавиятга муносабати;
  
• 
  маълум синфга алокадорлиги ва ундан гурурланиши;
  
• 
  гоявий-сиёсий эъти^оди, ишонч ва иймони;
  
• 
  жинси, ёши, камолот даражаси, курсаткичи, балогат боскичи;
  
• 
  сиёсий партияга, ижтимоий иттифоода, оммавий ^аракат- ларга аъзолиги ва боищалар.
  

Ра^бар учун мулокот турлари ва ижтимоий ^олатларни бош- ^ариш му^им а^амиятга эга. Шахслараро муносабат негизида мулокот ётади, муомала психологияда муста^кам урин эгаллай- ди, худди шу боисдан унинг турлари, узига хос хусусиятлари тугрисидаги маълумотлар билан ра^бар кадрни таништириш мухим ахамият касб этади. Одатда, ахборотлар тугри ва тескари куринишларга ажратилади, муайян тавсифи, таснифи, хусусия- ти, сифати мавжудлиги таъкидлаб утилади. TyFpn ахборотлар шакллари, ми1уюри, сифати, жадаллиги, кузатувчанлиги, ошко- ралиги, че^ранинг эмоционал воситалар билан уйгунлиги каби хусусиятлари билан бошка турлардан ажралиб туради. Тескари ахборот узига хос хусусиятга эга: расмий, норасмий, восита ва каналлар, ижрочининг тескари ахбороти ра^барнинг тугри ин- формациясига айланиши, тарихийлиги, жамоа фикри, муло^аза- си, кайфияти, сустлиги, аксил таъсири ва бош^алар»⁴².


⁴² Ушбу «Бош^арувнинг педагогик психологик харитаси» номли йуриь;- нома профессор Э.Розиевнинг «Психологиянинг методологик асослари» номли рисоласидан олинди. 56-57-бетлар.
143


www.ziyouz.com kutubxonasi




«Ра^бар-ижрочилар» муло^отининг психологик муаммолари мавжуд булиб, муайян таркиблар, воситалар, тизимлар мажму- асидан иборат (Жумладан, контактли муло^от, расмий, норас- мий, машина воситасидаги мулокот, мулокотнинг феноменлари, оммавий коммуникация воситасига куйиладиган психологик та- лаблар, зиддиятли, низоли холатлар, социал психологик мухит ва бош^алар).