Loyihalar va prognozlar bo'yicha mutaxassislarning jamoaviy yuzma-yuz ishlash usullari
Ekspertlarning loyiha va prognozlar bo'yicha yuzma-yuz ishlashining barcha usullari ham ekspert baholarini olish usullari sifatida ko'rib chiqiladi.
Fokus usuli-guruhlari
Bugungi kunda eng mashhurlaridan biri bu sifatli usul. U Robert Merton va uning hamkorlari tomonidan ishlab chiqilgan va birinchi marta "Fokused intervyu" (1956) kitobida e'lon qilingan. R. Merton va boshqalar usulning xususiyatlarini quyidagicha tavsiflaydi: “Fokusli intervyular ba'zi jihatdan boshqa tadqiqot intervyularidan farq qiladi.
Birinchidan, suhbatdoshlar muayyan vaziyatning ishtirokchilari bo'lishlari kerak: ular film tomosha qilishdi, radio dasturini tingladilar, risola, maqola, kitob o'qidilar, psixologik eksperimentda yoki nazoratsiz, lekin kuzatilayotgan ijtimoiy vaziyatda (masalan, siyosiy mitingda, marosimda yoki isyonda) ishtirok etishdi. .
Ikkinchidan, gipotetik jihatdan muhim bo'lgan elementlar, shuningdek, ushbu vaziyatning tabiati, jarayonlari va umumiy tuzilishi ilgari sotsiolog tomonidan tahlil qilingan, uning asosida u bir qator farazlarga duch kelgan.
Uchinchidan, ushbu tahlil asosida tadqiqotlar va gipotezalarning eng muhim yo'nalishlari ko'rsatilgan intervyu rejasi ishlab chiqilgan.
To'rtinchidan, intervyu shaxslarning ilgari tahlil qilingan vaziyat to'g'risidagi subyektiv tajribalariga bag'ishlangan. "
Shunday qilib, Merton va uning xodimlari gaplashmoqda guruh suhbati haqida, tayyorlash va o'tkazishning maxsus qoidalari bilan. Ushbu shaklda mutaxassislar sifatida ishlaydigan ijtimoiy xizmatlarni tashuvchilar va iste'molchilar bilan ishlashni tashkil etish samarali bo'ladi.
Fokus-guruh ishlari kamida 4-5 va ko'pi bilan 10-12 mutaxassisni jalb qilishni o'z ichiga oladi ishtirokchilarning ijtimoiy tarkibi bir hil bo'lishi kerak. Bu odatiy guruh suhbatidan farq, bu erda aksincha, heterojen bayonotlar sonini ko'paytirish va fikrlarni qarama-qarshi qo'yish uchun ishtirokchilar tarkibining heterojenligiga katta ahamiyat beriladi. Fokus-guruhlarda "tanlov maqsadi - ijtimoiy xususiyatlarning bir hilligi, ammo qarashlar va munosabatlarning bir xilligi emas" (shu erda. 79-bet).
Qatnashchilarga qo'yiladigan talablar qatorida, bir-biri bilan va moderator (munozarani tashkilotchi bo'lgan shaxs) bilan yaxshi tanish bo'lmaganlik kiradi.
Standart fokus-guruh tadqiqoti 4-8 va ba'zan 12 guruhlar bilan ishlashni o'z ichiga oladi, bu esa ushbu usulni ijtimoiy ekspertiza maqsadlarida foydalanishni qiyinlashtiradi, bu erda odatda mutaxassislar guruhi (shu jumladan ijtimoiy xizmatlarning tashuvchilari va ko'p hollarda bunday xizmatlardan foydalanuvchi) ishtirok etadi. ko'proq yoki kamroq to'g'ridan-to'g'ri munosabatlar.
Intervyu oluvchilarga qaraganda ancha murakkab funktsiyalarni bajaradigan moderatorlarning tayyorligi bilan bog'liq qiyinchiliklar mavjud. "Moderator savollar beradi, olingan javoblarga aniqlik kiritadi, harakatsiz ishtirokchilarni gapirishga undaydi va nutqni sekinlashtiradi. Shu nuqtai nazardan, moderator o'z mahoratiga ko'ra juda ko'p talablarga ega. Eng muhim o'ziga xos talablardan biri bu har xil turdagi kichik guruhlar bilan ishlash qobiliyati - passiv va suhbatdosh, munozara mavzusidan muntazam ravishda uzoqlashadigan, aniq etakchisiz va ishlashsiz.
Odamlarni tinglash va ularni to'g'ri yo'nalishda bemalol yo'naltirish, tadqiqot maqsadlari nuqtai nazaridan muhim fikrlarni to'plash va muhokama qilishni rag'batlantirish qobiliyati. Moderatorning asosiy vazifasi unga qiziqqan mavzularni teng huquqli, o'zaro bog'liq bo'lmagan odamlarning tinch va do'stona muhitida erkin muhokama qilishni tashkil etishdir. Moderatorning o'zi munozarada qatnashmasligi kerak va uning savollari baholanmasligi kerak
Vaziyatli tahlil
Vaziyatni tahlil qilish, aslida, davra suhbati yoki fikr almashishdir. Biroq, u ba'zi o'ziga xos xususiyatlarga ega. Bemor yotog'ida bo'lgan shifokorlar va shifokorlar kengashining ilmiy konferentsiyasini taqqoslash farqlar o'xshashligini beradi: maslahat bu vaziyatni tahlil qilish shakli.
Do'stlaringiz bilan baham: |