Excellence and leadership in the public sector: the role of education

Training  and  Employee  Development:  There  are  many  different  definitions 
of  training  and  development.  Dessler  (1997)  defines  training  as  “the  process  of 
teaching new employees the basic skills they need to perform their jobs” (p. 248). 
Schuler and Huber suggest that “Employee training and development is any attempt 
to improve current or future employee performance by increasing an employee’s 
ability to perform” (p. 512). Mondy and Noe (1987, p. 256) refers to training and 
development as “planned continuous effort by management to improve employee 
competency  levels  and  organizational  performance.”  DeNisi  and  Griffin  (2001) 
divide  training  from  development  by  defining  training  as  “a  planned  attempt  by 
an organization to facilitate employee learning of job-related knowledge, skills, and 
behaviors,” whereas development, “on the other hand, usually refers to teaching 
managers  and  professionals  the  skills  needed  for  both  present  and  future  jobs” 
(p. 266).
The following definition is one that has proven useful: “training is an organized 
learning experience designed to enhance the ability of current or future employees 
to achieve the desired levels of performance in specific jobs necessary in order for 
their organization to achieve its strategic mission” (Wooldridge, 2003b).

---

50