Excellence and leadership in the public sector: the role of education

PART I     Enhancing the Quality of Education and Training for the Public Sector
A  Standard  of  Excellence,  recognizing  the  importance  of  this  attribute  of  HPOs 
might require that SIAs develop a formal strategic planning process, and periodically 
revisit and update this Strategic Plan.
Conclusion
The prior discussion suggests that Standards of Excellence can be grouped under 
the following four headings:
•  INPUTS such as number and quality of instructors, library resources, computer 
facilities, etc.
•  PROCESSES such as what steps were taken in deciding upon the purpose/mis-
sion of the program/institute; what stakeholders were involved; what data are 
gathered to assess the accomplishment of these purposes; and, from whom and 
how used to “guide performance.”
•  OUTPUTS  such  as  length  of  program,  number  of  participants,  number  of 
courses offered, and,
•  OUTCOMES, such as competencies gained by graduates, impact on the com-
munity, etc.
Clearly these categories of standards will be modified and expanded upon by 
further  input  and  interaction.  However,  they  do  provide  a  place  to  begin  in  the 
process of developing effective standards of excellence for schools and institutes 
of public administration.