Microsoft Word Қўнғироқлар устаси docx

Машғулот. 49-топшириқ. Масофавий шерик билан иккинчи қўнғироқ скриптини 21 
марта ишланг.
БАҲОНА: “БИЗНИ ҚИЗИҚТИРСА ЎЗИМИЗ СИЗГА ҚЎНҒИРОҚ ҚИЛАМИЗ” 
Шундай қилиб, мурожаат қилганимизда шу каби баҳона билан жавоб қайтаришди. 
Баҳона – бу эътирознинг алоҳида шакли эканлигини тушуниш муҳим. Унинг остида бошқача 
эътироз яширинган, яъни “Биз бундай қўнғироқлардан чарсадик” ёки “Сизга ўхшаганлар кўп 
қўнғироқ қилади, бироқ ҳеч қандай фойда йўқ” ва ҳоказо. Баҳона эшитганда нима қилишимиз 
мумкин. 
1. Ишониш ва “Ҳа, яхши, мен алоқада бўламан” дейиш ва одамлар таклифни ўқиши, 
бизнинг рақамимизни матнда топиб бизга қўнғироқ қилишларига умид билан 
гўшакни қўйиш! 
2. “Тахминан қачон қўнғироқ қиласиз”, деб сўраш. 
3. Биз ўзимиз қайта қўнғироқ қилишимиз учун қатъий туриш. 
4. Яна нимадир қилишга, масалан, бу эътирозни ишлашга уриниш. 
Ҳар бир вариантни муҳокама қиламиз. 
1. “Ок” дейиш ва гўшакни қўйиш – энг оддий усул. Масала шундаки, жавобни кута 
оламизми? 
2. “Тахминан қачон қўнғироқ қиласиз?”, деб сўраш ҳам қийин эмас, лекин бу қамраб 
олиш бўлиб, “хўп бўлади”, деб жавоб беришлари эҳтимоллари жуда кам! Аслида 
бу қизиқарли, лекин натижасиз ўйин бўлиб, ҳар бир матн ортида бошқа маъно 
яширинган. Аслида бизга шундай жавоб беришди: “Алоқани узсангиз, илтимос!” 
Биз эса тушунмагандек давом этамиз “Хўш,балки бизни ўчирвормассиз?” Бу қарши 
жавоб бўлиб, бунда имкониятлар кам бўлади. 

---

3. Биз ўзимиз қайта қўнғироқ қилишимизга қатъий туриб олиш – бу биз томондан 
босим, лекин унда фаол позиция мавжуд: 
Биласизми, сизларда ҳеч кимга мажбурият юкламаслик учун ўзим шунчаки қайта 
қўнғироқ қиламан, масалан, кейинги душанба соат 11:00да, нима дейсиз? (ёпиш) 
Ижобий жавоб олишга имкон бор, ҳеч бўлмаса суҳбатни ёпамиз ва масъулиятни 
ўзимизга оламиз, бизда “босим” билан эмас, балки аниқ келишув бўлади. Икки қўнғироқли 
усулдан фойдаланишга қарор қилдикми, демак охиригача бориш ва ҳаммсини бажариш керак! 
100 фоизли кафолатни ҳеч ким бермайди – бу совуқ қўнғироқ! 
Яна нимадир қилишга, масалан эътироз билан ишлашга уриниш керак. Телефонда 
эътироз билдириш – бу мижознинг субъектив фикри бўлиб, бу унга учрашувга розилик 
беришига халақит беради. Бизнинг мақсадимиз –бизнинг маълумотларимиз ёрдамида мижоз 
мустақил қарашларини ўзгартириш. Ҳаммаси бизни тинглашни исташмаса ва баҳона 
қилишганида қийинлашади. Мижоз бизни тинглаши ва бизнинг маълумотимиз унинг 
қарашларини ўзгартириш учун нима қилишимиз мумкин!