kamroq psixologik stressni talab qiladigan faoliyat turini tanlash, aniqlab olish.
asoslangan.
harakatlariga ta'sir qiladi, ammo har xil davrlarda va muayyan holatlarga bog'liq
edi. Masalan, 30-yillarda. o'sha yillarning mafkuraviy tamoyillari tufayli, individual
Taqdimot motivlari alohida e'tiborga loyiqdir, chunki ular jamoaning motivatsion
majmuasi bilan chambarchas bog'liqdir. Ushbu motivlarning to'plami ko'p jihatdan
milliy mentalitet, ishchilarning bilim darajasi va madaniyati, umuman jamiyatning
rivojlanish darajasi bilan belgilanadi.
Masalan, amerikalik sotsiolog E. Mayo 1927-1931 yillarda o'tkazilgan mashhur
Hawthorne tajribalari davomida, o'sha davrdagi AQShning ko'plab korxonalariga
ishchilarni bo'ysundirish sabablarini aniqlaydigan o'ziga xos xulq-atvor normalarini
topdi. Ushbu standartlarga quyidagilar kiritilgan:
Ishchi ortiqcha ishlab chiqarmasligi kerak
yoki juda oz - u o'z normasini bajarishi kerak va faqat;
Xodim biron bir ma'muriyatni xabardor qilmasligi kerak
hamkasblariga zarar etkazadigan ma'lumotlar;
Ishchi masofani saqlamasligi yoki ushlab turmasligi kerak
rasmiy ravishda tengdoshlari bilan;
Xodim menejer bilan ko'proq aloqa qilmasligi kerak
hamkasblaringiz bilan.
Yuqoridagi me'yorlarni buzgan ishchilar hamkasblarining qattiq jazosiga duch kelishdi.
Xodimlarning motivatsion kompleksida turli sabablarga ko'ra muva aqiyatsizliklar
mumkin, ularning eng keng tarqalgani quyidagilardan iborat.
Shaxsiy niyatni almashtirish -energiya tejash sabablaridan kelib chiqqan holda,
o'rnatilgan mehnat ko'nikmalarini samaraliroqlarga o'zgartirish.
Sabablarning qarama-qarshiligimehnat xatti-harakatlarining yo'nalishlari ma'nosi
qarama-qarshi bo'lgan, ammo xodimlar uchun teng darajada foydali (yoki noqulay)
turli guruhlarning to'qnashuvidan iborat.
Maqsad gradientifaoliyat maqsadiga yaqinlashganda, uni bajarishga undovchi
motivning ta'siri kuchayganligi sababli.
Boshqacha aytganda, motivlarning teng kuchliligi bilan tezroq amalga oshiriladigan
narsa g'alaba qozonadi.
Kompaniya ma'muriyati va har bir menejer har bir xodimning va umuman
xodimlarning motivatsion kompleksini aniqlab, har bir motiv guruhining kuchini
o'lchash va alohida yoki boshqa motivlar guruhiga yoki bir vaqtning o'zida butun
motivatsion kompleksga ta'sir qilish uchun maxsus testlardan foydalanishi mumkin va
shu bilan xodimlarni o'z ishini faollashtirishga undaydi. Muayyan sharoitlarda
boshqarish samaradorligining mezoni maksimal chiqish yoki maksimal xizmat bo'lishi
mumkin.
Menejment predmetining ishlashi nuqtai nazaridan, ya'ni. boshqaruv tizimining o'zi,
iqtisodiy samaradorlik mezonlari quyidagilar bo'lishi mumkin:
Farzand asrab olish uchun kerakli ma'lumotlarni tezda to'plang
boshqaruv qarorlari;
Qisqa vaqt ichida eng yaxshi qaror qabul qilish qobiliyati;
Qarorlarni ijrochilarga etkazish samaradorligi;
Qarorlarning aniq bajarilishini ta'minlash;
Qarorlarning bajarilishini har tomonlama nazorat qilish.
Bu barcha mezonlar iqtisodiy samaradorlik ko'rsatkichlarining ma'lum bir tizimida aks
ettirilishi kerak.
Do'stlaringiz bilan baham: