Ж. А. Романович, С. Л. Калачев

Перечислите основные группы материальных услуг и дайте их общую характеристику.

Опишите особенности оказания материальных услуг по ремонту техники (формы оказания услуг, обслуживания потребителей, оборудование и персонал, контроль качества).

Опишите особенности оказания услуг по строитель­ству и ремонту жилья.

3. 
   Опишите особенности оказания услуг химической чи­стки.
   
4. 
   Опишите особенности оказания услуг парикмахерских.
   
5. 
   Опишите особенности оказания услуг общественного питания, укажите сходства и отличия услуг ресторана, бара, кафе, столовой.
   

6. Охарактеризуйте дополнительные услуги оптовой и розничной торговли.

3. 
   Опишите особенности оказания ритуальных услуг.
   
4. 
   Дайте характеристику особенностей организации об­служивания и оказания транспортных услуг, в частности, услуг пассажирского автомобильного транспорта. Перечис­лите требования к качеству и безопасности услуг.
   
5. 
   Опишите основные виды сельскохозяйственных услуг и услуг по ландшафтному дизайну, укажите основные эта­пы исполнения услуг по ландшафтному дизайну.
   

5.3.2. Социально-культурные услуги
Социально-культурные услуги включают большое число услуг, среди которых особое место занимают туристические и экскурсионные, санаторно-оздоровительные услуги.
Туристические и экскурсионные услуги.
Сервисная деятельность по оказанию туристических и экскурсионных услуг обеспечивает потребителям возможность отдыха в регионах с наиболее привлекательными геоклима- тическими условиями или в процессе путешествий.
Туризм — это временные выезды (путешествия) граж­дан из мест постоянного проживания в оздоровительных, по­знавательных, профессионально-деловых, спортивных и иных целях без занятия оплачиваемой деятельностью в стране (ме­сте) временного пребывания.