Iii bob. Biznes yozishmalarining pragmalingvistik xususiyatlari va kommunikativ jixatlari

Yaxshi tilaklar.
(Imzo)” (Nigeriya)


Ingliz tilida so'zlashmaydigan kommunikantlar an'anaviy ravishda inglizlarda ham, Amerika hududida ham qo'llaniladigan etiket formulalarining variantlarini farqlamaydilar [169, 54-bet]. Shunday qilib, maktubda ingliz deb belgilangan manzil va amerikalik deb belgilangan oxirgi xushmuomalalik formulasi bo'lishi mumkin.
"Janob, (Britaniya)
Hurmat bilan." (Amerika) (Nigeriya)

Murojaat qiluvchiga to'g'ri etiket shaklini tanlash qiyin bo'lgan hollarda, u odatda haqiqiy ish xatlarida uchramaydigan iboralardan foydalanishi mumkin (Janob, barcha yaxshi tilaklar bilan, imzo qo'yishdan oldin darhol rahmat). Ba'zan yakuniy yorliq bloki yoki hatto sarlavha shunchaki o'tkazib yuboriladi.

Yuqoridagi barcha omillar salbiy ta'sir ko'rsatishi mumkin, bu esa ingliz tilida so'zlashmaydigan muloqotchilarda beparvolik yoki o'zini o'zi o'ylashga qaratilgan taassurotni keltirib chiqarishi mumkin. "Har qanday muloqot konfliktli asosga ega bo'lganligi sababli, kommunikativ faoliyat normasi kommunikantlar maqsadlarining farqlanishi bo'ladi (ularning sa'y-harakatlari ko'p jihatdan ularni yo'q qilishga qaratilgan). O'rnatilgan va normal rivojlanayotgan aloqa holatida konflikt bo'ladi. kommunikativ aktning asosi va uning matni natijasida ham dialogik, ham monologning rivojlanishini tushunish kaliti" [65, 74-b.].
Xulosa qilib, biz quyidagi xulosalar chiqarishimiz mumkin;

• 
  yozishmalar matnida dialogizm belgilari qanchalik ko'p bo'lsa, u qanchalik ko'p adresatga qaratilgan bo'lsa, u shunchalik muvaffaqiyatli tuziladi.
  
• 
  ingliz tilida so'zlashuvchi muloqotchilarning ingliz tilida so'zlashmaydigan aloqa hamkorlarining madaniy an'analariga moslashishi minimaldir. Yozma muloqotda xushmuomalalik strategiyasini amalga oshirish, ya'ni matnni xushmuomalalik formulalari va keraklilik va imkoniyatning modal so'zlari bilan to'ldirishga to'g'ri keladi.
  

Yuqoridagi kuzatishlar, albatta, haqiqiy va haqiqiy bo'lmagan ish xatlarining barcha xususiyatlarini tugatmaydi, lekin ular biznes aloqalari jarayonida e'tiborga olinishi kerak bo'lgan o'sha va boshqa xatlarning o'ziga xos xususiyatlarini ta'kidlaydi. Ishbilarmonlik yozishmalarining lingvistik dizaynining o'ziga xosligi ko'p jihatdan muloqot qiluvchilarning madaniy qadriyatlari bilan belgilanadi.