Дипломный проект

3.3. Taklif etilayotgan tadbirlarning samaradorligini baholash

Yuqorida biz nizolarning sabablarini ko'rib chiqdik va shuning uchun ularni bartaraf etish choralarini taklif qildik. Kerakli ma'lumotlar yo'qligi sababli, biz taklif qilingan chora-tadbirlarning samaradorligini faqat "belgilashga" harakat qilamiz.

Agar menejer yangi bo'limlarni yaratishga yordam bersa, unda birinchidan, ish o'rinlari ko'payadi; ikkinchidan, ishlab chiqarish samaradorligi oshadi, vazifalarni taqsimlash boshqa bo'limlar yukini kamaytiradi.
Axborot etishmasligining yo'qligi menejerning jamoadagi mavjud vaziyatlardan xabardor bo'lishiga va shuning uchun ziddiyatli vaziyatlarni tezroq va samaraliroq hal qilishga olib keladi.
Uchrashuv ishlab chiqarish jarayonining muhim qismidir. Yig‘ilishlarda kelgusidagi faoliyatning maqsad va vazifalari belgilab qo‘yiladi, shu bois mazkur jarayonga tayyorgarlik ko‘rish, mavjud vaziyatni batafsilroq ko‘rib chiqish uchun ko‘proq vaqt ajratish zarur. Bu xodimlar o'z ishining maqsadini aniqroq tushunishlariga olib keladi, shuning uchun tushunmovchiliklar yo'qoladi.
Aytganimizdek, "RAZ" OAJ xodimlarining malaka darajasi etarli emas, bu esa belgilangan vazifalarni noto'g'ri va uzoq muddatli bajarishga olib keladi. Malaka oshirish kurslarini o'tkazish bu muammoni hal qiladi. Albatta, mutaxassislar uchun ma'lum xarajatlar, kurslarni o'tkazish uchun ish soatlaridan soatlarni ajratish talab qilinadi. Ammo bu uzoq muddatda o‘z samarasini beradi.
Bo‘limlar ustidan nazoratni kuchaytirish bo‘lim ish unumdorligini oshirish bilan birga, o‘zboshimchaliklarga barham beradi.
Marketing bo'limini yaratish RAZ OAJ uchun zarur. Bu esa mazkur korxonada ishlab chiqarilayotgan mahsulotlarning ko‘proq e’tirof etilishiga, shuningdek, xodimlarning ijodiy amaliyotga tatbiq etilishi uchun imkoniyat yaratilishiga olib keladi.
Psixologning ishini jalb qilish bosh direktorning nizolarni hal qilishga sarflaydigan vaqtini tejaydi va tashkilotning asosiy vazifalarini hal qilishga e'tibor beradi.
Psixologning ishi mehnat jamoasidagi atmosferaga ijobiy ta'sir qiladi, psixologik tayyorgarlik keskinlikni pasaytiradi,
Loyihani amalga oshirish natijasi quyidagilar bo'lishi kerak:

• 
  bo'limlar o'rtasida ziddiyatlarning yo'qligi;
  
• 
  axborot kanallarini takomillashtirish ;
  
• 
  yaxshilangan fikr-mulohazalar;
  
• 
  menejerlardan ma'lumot etishmasligi;
  
• 
  xodimlar tarkibining o'zgarishi;
  
• 
  marketing bo'limini yaratish;
  
• 
  Korxona xodimlarining malakasini oshirish va tajriba orttirish orqali ularning samaradorligini oshirish.
  

Xulosa

Yuqoridagi materialdan kelib chiqadigan bo'lsak, har qanday tashkilotda nizolarni boshqarish boshqaruv jarayonining ajralmas qismidir, chunki nizolarning oqibatlari tashkilot uchun juda istalmagan bo'lishi mumkin. Bunga quyidagilar kiradi: mehnat unumdorligining pasayishi, kadrlar almashinuvining ko'payishi, keskin psixologik iqlim tufayli ijtimoiy o'zaro munosabatlarning yomonlashishi, noqulaylik holati.

Nizolar psixologiyasiga kelsak, kurs ishining nazariy qismidan xulosa qilishimiz mumkinki, Nizoni hal qilish uchun birinchi navbatda Nizoning sababini aniqlash, so'ngra Nizoni hal qilishning tegishli texnikasini qo'llash kerak. Bundan tashqari, sizga kerak:

1. 
   his-tuyg'ularni nazorat qilish ;
   
2. 
   Muzokaralar uchun asosiy qoidalarni belgilash;
   
3. 
   Lavozimlarni toping ;
   
4. 
   Yashirin ehtiyoj va qiziqishlarni aniqlash;
   
5. 
   Muqobil variantlarni ilgari suring;
   
6. 
   O'zaro manfaatli variantlar bo'yicha kelishuvga erishing.
   

Muammoning nazariyasini taqdim etish jarayonida Nizolarning mohiyati, turlari, sabablari, oqibatlari, shuningdek ularni boshqarish usullari ko'rib chiqildi.
Yuqoridagi tahlillar asosida tadqiqot o'tkazilayotgan korxonada "Rakityanskiy zavodi" OAJda bo'limlar o'rtasidagi ziddiyatlarni bartaraf etish bo'yicha chora-tadbirlar taklif qilindi, muammolarni diagnostika qilish va tashkilotning boshqa muammolariga ijobiy ta'sir ko'rsatadigan qarorlar qabul qilishning turli usullari qo'llanildi.