2 – amaliy ish mavzu: Xalqaro standartlashtirish: iso-9000 Guruh: swq001-1 Bajardi: Yesbergenov Aziz Tekshirdi: Mirzayeva Nilufar Toshkent – 2022 Mundarija

2.11 Sifat menejmenti tizimlari va boshqa boshqaruv tizimiga e'tibor qaratilishi
Sifat menejmenti tizimi-bu tashkilotning boshqaruv tizimining sifat maqsadlariga nisbatan natijalarga erishishga, tegishli ravishda manfaatdor tomonlarning ehtiyojlari, umidlari va talablarini qondirishga qaratilgan qismi. Sifat maqsadlari tashkilotning o'sish, moliyalashtirish, rentabellik, atrof-muhit va mehnat salomatligi va xavfsizligi bilan bog'liq boshqa maqsadlarini to'ldiradi. Tashkilotni boshqarish tizimining turli qismlari sifat menejmenti tizimi bilan birgalikda umumiy elementlardan foydalangan holda yagona boshqaruv tizimiga qo'shilishi mumkin. Bu rejalashtirish, resurslarni taqsimlash, qo'shimcha maqsadlarni aniqlash va tashkilotning umumiy samaradorligini baholashni osonlashtirishi mumkin. Tashkilotning boshqaruv tizimini tashkilotning boshqaruv tizimi talablariga muvofiq baholash mumkin. Shuningdek, boshqaruv tizimi ISO 9001 va ISO 14001 kabi xalqaro standartlar talablariga muvofiq tekshirilishi mumkin. Ushbu boshqaruv tizimi auditi alohida yoki birgalikda amalga oshirilishi mumkin.
2.12 Sifat menejmenti tizimlari va mukammallik modellari o'rtasidagi munosabatlar
ISO 9000 standartlari oilasida va tashkilotning mukammallik modellarida berilgan sifat menejmenti tizimlarining yondashuvlari umumiy printsiplarga asoslanadi. Ikkala yondashuv
a) tashkilotning kuchli va zaif tomonlarini aniqlashga imkon beradi,
b) umumiy modellarga nisbatan baholash uchun qoidalarni o'z ichiga oladi,
c) doimiy takomillashtirish uchun asos yaratadi va
d) tashqi tan olinishi uchun rizqni o'z ichiga.
ISO 9000 oilasidagi sifat menejmenti tizimlarining yondashuvlari va mukammallik modellari o'rtasidagi farq ularning qo'llanilish doirasiga bog'liq. ISO 9000 standartlari oilasi sifat menejmenti tizimlariga talablarni va ishlashni yaxshilash bo'yicha ko'rsatmalarni taqdim etadi; sifat menejmenti tizimlarini baholash ushbu talablarning bajarilishini belgilaydi. Mukammallik modellari tashkilotning ish faoliyatini qiyosiy baholashga imkon beradigan mezonlarni o'z ichiga oladi va bu tashkilotning barcha faoliyati va barcha manfaatdor tomonlari uchun amal qiladi. Mukammallik modellarida baholash mezonlari tashkilot uchun o'z faoliyatini boshqa tashkilotlarning faoliyati bilan taqqoslash uchun asos yaratadi.