0‘zbekist0n respublikasi oliy va 0‘rta maxsuis ta’lim vazirligi g‘. Hojiahmedov, I. Yaxyayeva, M. Umarova, A. Usmonov sifat menejmenti

Quyi pog‘ona rahbarlari, chiziqli rahbarlarni o‘qitish. Quyi pog'o- naning rahbarlari jamoaning kayfiyati, ishga munosabati, ishchilarning mehnat ko'nikmalari va mehnat sifatiga hammadan ko‘p ta’sir qiladilar. Shuning uchun, ular sifatni ta’minlash tamoyillari, mehnat natijalariga talablar va faoliyatni yaxshilash jarayonini samaradorligini oshirish yo'llari to‘g‘risida to'liq tasavvurga ega bo‘lishlari zarur. O'rta bo‘g‘in rahbarlari quyi pog'onadagi rahbarlarning asosiy o'quv dasturini ishlab chiqish bilan shug'ullanadilar. Bunda ular o'rta va yuqori bo'g'in rahbarlarini o'qitish dasturlariga asoslanadilar. O'quv dasturi qisqa yig'ilishlarni o'tkazishni nazarda tutishi va jamoaviy boshqaruv, muammolarni hal qilish usullari, statistik usullar va bo'linmalar faoliyatini tahlil qilish kabi masalalar bunday yig'ilishlarning kun tartibidan o'rin olishi kerak. Dasturda muammolarni aniqlash va bartaraf qilishda ishchilarning ahamiyatiga e’tibor berilishi lozim.