0‘zbekist0n respublikasi oliy va 0‘rta maxsuis ta’lim vazirligi g‘. Hojiahmedov, I. Yaxyayeva, M. Umarova, A. Usmonov sifat menejmenti

Jamoaviy boshqaruv tizimi samaradorligiga erishish shartlari:

1. 
   О qitish. Hamma rahbarlar o'zlarining bo‘ysunuvchilari duch keladigan muammolarni hal qilish yuzasidan tegishli qarorlarni qabul qilish usullarini
   

0‘zlashtirishlari kerak. Bundan tashqari, ular guruhning tarkibi va faoliyatidagi o'zgarishlar bilan yaqindan tanishgan bo‘lishlari lozim.

2. 
   Ishchi vazifalami aniqlash. Jamoaviy boshqaruv qo‘Uanilganda barcha rahbarlar bo‘ysunuvchilardan nimani kutish mumkinligini va qaysi mezonlar asosida ularni baholash lozimligini bilishlari kerak. Bularni bo'ysunuvchilarga yetkazishi va ular bilan kelishuvga erishishi juda muhim. Rahbarlarning lavozim ko'rsatmalari jamoaviy boshqaruv tamoyillariga mos holda qayta ishlanilishi lozim.
   
3. 
   Rag'batlantirish va jazolash tizimini takomillashtirish. Yuqori rahbariyat jamoani rag‘batlantirolmaydi va uning rahbarini jazolay olmaydi. Rahbariyat rahbarlarning yangi vazifalarini tavsiflash va yangi xulq-atvor modellariga ularni yo'naltirish, buning uchun rag'batlantirish va jazolash tizimini qayta ko‘rib chiqishi kerak.
   
4. 
   Dastlabki bosqichda qatnashuv. Jamoaviy boshqaruv tizimini ishlab chiqish va tatbiq qilishga barcha boshqaruv pog‘onalarini jalb qilish kerak.
   
5. 
   Bir iyerarxik pog'onadagi rahbarlami birlashtirish. Bitta pog'onadagi rahbarlar bir-birlarini yaxshi tushunadilar. Rahbarlarni jamoaviy boshqa­ruvning ustunliklariga ishontirishda ularning bu masala yuzasidan fikr almashinishi muhim rol o‘ynaydi.
   
6. 
   Tajriba almashinish. Jamoaviy boshqaruvning tizimi samarali tatbiq qilingan boshqa tashkilot yoki korxona vakilining tashrifi tufayli korxona jamoasida ushbu uslubning samara bermasligidan shubhalanish bartaraf etiladi.
   
7. 
   Shaxsiy ibrat. Yuqori pog‘onadagi rahbarlar bu tizimni o'zlariga qo'llagan holda boshqalami jamoaviy boshqaruv siyosatiga ishontirishlari kerak.
   
8. 
   Qarorlar qabul qilish jarayonini takomillashtirish va uning mavqeyini oshirish. Qaror qabul qilish uchun javobgarlik oddiy ishchilar zimmasiga yuklanar ekan, o‘rta bo‘g‘in rahbarlari o‘zlarining qarorlar qabul qilish bilan bog‘liq vakolatlarini quyi pog‘ona rahbarlariga taqsimlashlari kerak. Natijada quyi pog'onadagi rahbarlarning nufuzi ortadi. Bunda o'rta bo‘g‘in rahbarlarida faqat sifat, mehnat unumdorligini oshirish va xarajatlarni qisqartirish bo'yicha qarorlami qabul qilish vakolati saqlanadi.
   

Boshqaruv xodimlarini o'qitish