0‘zbekist0n respublikasi oliy va 0‘rta maxsuis ta’lim vazirligi g‘. Hojiahmedov, I. Yaxyayeva, M. Umarova, A. Usmonov sifat menejmenti

BoMinma ishining sifatini oshirish. Iste’molchilaming didi, talabi doimiy o‘zgarib, takomillashib turadi.

Shu sababli, korxona faoliyatining erishilgan sifat darajasi bilan cheklanib qolish yaramaydi. Korxona xodimlari iste’molchilaming kutishlarini hisobga olgan holda mehnatining sifatini uzluksiz oshirib borishi zamr.

Axborotning bo‘)inmaga yetkazilishi natijasida butun tashkilot uchun ahamiyatga ega bo'lgan faoliyatga alohida bo'linmalar jalb qilinadi hamda bo'linmalar faoliyatining sifati va samaradorligini oshirishga rag'batlantiradi.

Har bir ish kuni va smenasining boshlda bo'linma rahbarlari va ishchila- rining qisqa yig'ilishini o'tkazish lozim. Bunday yig'ilishda rahbar bajarilishi kerak bo'lgan ishni va sifat muammolarini tahlil qiladi. Bo'linmaning ishchilari tashkilotdagi va uning tashqarisidagi o'zlarini qiziqtirgan yoki ularga taalluqli bo'lgan ma’lumotlarni bilib oladilar.

Boshqaruv tizimi o'zgarganda yoki yangi turdagi mahsulotni ishlab chiqarishga o'tilganda ishning faolligi va iqtisodiy holat strategiyasi masalasida uch oyda bir marta yoki undan ham ko'proq yig'ilishlar o'tkaziladi. Bunday yig'ilishlar xizmatchilar va ishchilami tashkilotdagi ishlaming holati va kelajakda uning oldida turadigan vazifalar haqida xabardor qiladi.

Nazorat savollari:

1.