Uzbekistan pass саёҳлик портали ўз фойдаланувчиларига қуйидаги хизматларни таклиф эдади:
Арзон аммо энг сифатли хизматлар тўпламини;
Ўзбекистон бўйлаб чегирмалар (меҳмонхоналар, ресторанлар, савдо марказлари, тарихий ва маданий муассасалар, ҳунармандлар, таксилар ва бошқа маиший хизматларнинг кўнгилочар марказлари);
Ўзбекистон бўйлаб меҳмонхоналар ва дам олиш жойларининг кенг ассортиментини; Авиа ва темир йўл чипталарини онлайн сотиб олиш имкониятини.
Туристик пакетларни онлайн харид қилиш имкониятини;
Ўзбекистонда яшаш муддати давомида бепул тиббий суғурта.
УМС уяли алоқа операторидан "Узбекистан Пасс" махсус тариф режасини;
Онлайн тарзда гид-таржимонларни бронлаштиришни;
Бутун мамлакат бўйлаб мобил навигация йўриқномаси;
Қўшимча хизматлар - трансфер, такси хизмати, ресторанларда овкатлантириш, харид қилиш, музей ташрифи, маршрутизатор, 24 соатлик ишончли телефон каби имкониятларни.
Энг асосийси, юқоридаги хизматлар деярли текин бўлиб, хизматлардан фойдаланувчилар факат хизматдан фойдаланиш жараёнидагина хизмат эгаси билан хисоб – китобни амалга оширадилар.
Меҳмонхона телекоммуникацион системаси
Ҳозирги замон меҳмонхоналарини ахборот технологиялари ютуқларисиз тасаввур қилиб бўлмайди. Чунки, унинг бошқаруви, меҳмонларга номерларни бронлаш, хавфсизлигини таъминлаш, маркетинг ва ҳ.к. барчасида ҳозирги замон телекоммуникацион системалар қўлланилади.
Телекоммуникация системаси ўз ичига аудио-, видео- ва бошқа информация бериш воситаларини оладики, улар ёрдамида меҳмонхона маҳсулоти бўлган хизматлар, хизматлар ишлаб чиқарилиши, сотилиши бажарилади. Уларнинг бажарилиш бўйича ахборотларга ишончлилик, аниқлик, оперативлик, кўп функциялилик, уларнинг қайта ишловида ва узатишда юқори тезлик ва ҳ.к. талаб этилади.
Юқори телекоммуникацион ахборот системасига эга меҳмонхоналарда: интеграллашган ахборот система коммуникацияси, хавфсизликни таъминлаш комплекс системаси (бошқарувга кириш, ҳимоя телевиденияси, ҳимоя ва огоҳлантириш ёнғин сигнализацияси, ахборотларни актив ва пассив ҳимоялаш системаси, одамларни эвакуациясини эълон қилиш ва бошқариш системалари), конференция залларини комплекс системаси (овозни кучайтириш, синхрон таржима, конференц системаси, видеопроекция ва график моддийларни тасвирлаш, ички телевидение), сервис системаси (телевизион эшиттиришни қабул қилиш, технологик телевидение, радиотрансляция ва маҳаллий эшиттириш, электрон соатлар системаси), меҳмонхона ҳаётини таъминлаш (мухандислик жиҳозлар диспетчерлаш, энергия таъминоти, хоналарга микроклиматларни яратиш), телекоммуникацион системалар жиҳозларини техникавий эксплуатацияси системалари мавжуд бўлади.
Интеграллашган ахборот системаси ўз навбатида кабел тармоғи; маҳаллий телефон, мини – АТС, локал компютер тармоғи, радиотелефон алоқа, худди шундай мобил алоқа билан боғланиш, пейджингли алоқа ва бошқаларни ўз ичига олади.
Меҳмонхонада телефон тармоғи меҳмонхона ҳаётининг ажралмас қисми ҳисобланади. Айниқса, меҳмонхона ўзининг мини – АТС бўлса жуда кўп қулайликка эга бўлади. Ҳозирги вақтда турли хилдаги бундай станциалари мавжуд бўлиб, улар билан Германиянинг «Сиеменс», Япониянинг «Панасоник», «Нутсиео», Жанубий Кореянинг «ЛГ», «Самсунг» фирмалари шуғулланиб келмоқда.
Шундай мини станцияларнинг бири Миллениум НEАХ 7400ИСС структуравий схемаси, бажарадиган ишлари кўрсатилган. Унинг ёрдамида мунтазам равишда номер фондларининг бўш ёки ишлатилаётгани, йиғиштирилган ёки йиғиштирилмаганлиги, номер статуси ҳақидаги ахборотлар, номерга будилникни қўйиш телефон қўнғироқларни ёзиб қолдириш, меҳмонга келган хабарларни ёзиб қолдириш, бир сон билан телефон номерини чақириш, трубкани олиш заҳоти операторга хабар бериш (иссиқ линия), номерлардаги телефонларни блокировкалаш, хабарларни форматлаш, печатлаш, номер ҳолати, мини бар ҳақида хабар бериш, турли хилдаги дастурларни қўллаш мумкин.
Меҳмонхонадаги радиотелефон алоқа, локал компютер тармоғи ҳам, меҳмонхона хўжалиги функционал фаолиятида турли хилдаги қулайликларни яратади. Улардан кенг фойдаланилган ҳолда замонавий меҳмонхоналар бошқаруви қисман ёки тўлиқ автоматлаштирилаяпти. Автоматлаштиришда махсус системалар қўлланилади. Шулардан бири Россия меҳмонхоналарида («Невский ханас», «Ренессанс Москва», «Байгуг Кемпински», «Президент отел», «Национал», «Аеростар», «Прибалтийски» ва бошқалар) кенг тарқалган стандарт комплекс тўлиқ автоматлаштиришда қўлланилаётган «Фиделио» ва «Миcрос» дастурли – аппаратлар системаси ҳисобланади.
Расм-6.11. Миллиениум НЕАХ 7400 ИКС мисолида меҳмонхона учун станция схемаси.
Худди шунингдек, Россиянинг «Рексофт» фирмаси томонидан ишлаб чиқилган «Eделвейс» меҳмонхона бошқаруви автоматик системаси умумий схемаси келтирилган.
«Фиделио» ва «Микрос» системаси.
Бу бошқарув автоматик системалар ёрдамида меҳмонхона бўлимларининг асосий ишлари: меҳмонларни қабул қилиш ва жойлаштириш, халқаро Интернет тармоғи орқали номерларни бронлаш, омборхона, бухгалтерия, ресторан, барлар, банкет хизмати, техникавий бўлим иши, сотиш ва маркетинг бўлими ва кўпгина бошқа ишлар дастури билан таъминланган ва улар меҳмонхона фаолиятини мувоффақиятли бажаришда самарали фойдаланилаяпти.
Расм-6.13. Меҳмонхонада автоматик системани (АСУ «Еделвейс») қўллаш схемаси.
Do'stlaringiz bilan baham: |