Ўзбекистон республикаси олий ва ўрта махсус таълим вазирлиги ислом каримов номидаги тошкент давлат техника университети «Электроника ва автоматика»

9000 сериядаги ИСО стандартларининг 2000 йил версияси учта стандартдан иборат:
ИСО 9000:2000 – Сифат менежменти тизими. Асосий қоидалар ва луғат.
ИСО 9001:2000 - Сифат менежменти тизими – Талаблар.
ИСО 9004:2000 - Сифат менежменти тизими. Фаолиятни яхшилаш бўйича тавсиялар.
ISO 10011 “Сифат тизимларини текширишда раҳбарий кўрсатмалар”;
ISO 10012 “Ўлчаш воситаларининг сифатини таъминлайдиган талаблар”.
Булар билан бир қаторда Халқаро стандартлаштириш ташкилоти уч тилда атамалар луғати яратган бўлиб, маҳсулот сифатини таъминлаш соҳасида уларнинг таърифларини ҳам ишлаб чиққан. Булардан ташқари ISO/МЭК (Халқаро электротехника комиссияси) томонидан ҳам бир қанча меъёрий ҳужжатлар ишлаб чиқилган.
2002 йили мазкур стандартларнинг янги версиялари қабул қилинди. Бунга кўра стандартларда сезиларли даражада ҳам таркибий, ҳам мазмунан ўзгаришлар киритилди. Стандартларнинг сони ҳам 2 тага камайди. Агар олдинги стандарт (ISO 9001) бандлар 20 та бўлган бўлса, эндиликда улар 8 тага келтирилди.
Энг асосийси, бу стандартлар устивор сифатида сифатни доимий тарзда яхшилаб бориш сиёсатини қўллайди ва истеъмолчининг талаби бажарилган бўлишини талаб қилади.
Сифат менежменти тизимини жорий этиш этаплари

Ҳозирда Ўзбекистонда ИСО 9000:2000 сериясидаги стандартлар қўлланилиши бошланган. 1-расмда ISO 9001:2000 афзаллигининг структуравий элементлари келтирилган.

Нуқсонларни камайтириш билан самарадорликка эришиш

Тезкорлик билан ишлаб чиқариш қувватини ошириш

Кам сарфли ташвиқот ҳисобига иқтисодий самарага эришиш

ISO 9001:2000

АФЗАЛЛИКЛАРИ

Рақобатбардошлик даражасини ошириш

Ишлаб чиқариш фаолиятини назоратлаш тузилмаси орқали самарадорликка эришиш

Сифатнинг юқори даражасига эришиш

Бозорбопликнинг ошишидан иқтисодий самара улуши

1 – Расм. ISO 9001:2000 афзаллигининг структуравий элементлари