Xorazm viloyat pedagog kadrlarini qayta tayyorlash va malakasini oshirish instituti

AXBOROT

Jo`natuvchi

Qabul qiluvchi

Muloqot o`qitrish jarayonida ham katta ahamiyatga ega.Muloqotda biz turli vositalardan foydalanamiz.Bunda axborot verbal( so`z) va noverbal (so`zsiz) vositalar orqali uzatiladi.
Axborot almashinuvida verbal (so`z) va noverbal (tana tili, yuz ifodasi, ohangi, balandligi va h.k.) vositalarning munosabati quyidagi jadvalda tasvirlangan.

Verbal kommunikatsiya	Tana tili (noverbal)	Ovoz ohangi
10 %	55%	35%

Bu jadvaldan qanday xulosaga kelish mumkin?
O`qituvchi ta’lim berganida faqat so`z orqali faktlarni ma’lum qilishga e’tibor berib qolmay, axborotni uzatishning qo`shimcha vositalariga ham ahamiyat berishi lozim.
Kishilar o`rtasidagi muloqot faqat axborotni uzatishdan iborat bo`lmay, balki ikki tomon orasidagi munosabat hamdir.Samarali muloqot qilish uchun bir qator to`siqlarni hisobga olish kerak.
Muvaffaqiyatli muloqot qilish uchun quyidagilar bo`lishi zarur:

• 
  suhbatga tayyorgarlik
  
• 
  -haqgo`ylik
  
• 
  mo`ljallangan kommukatsiya ma’lum vaziyatda va aniq odamlar o`rtasida sodir bo`lishini baholash
  
• 
  ijtimoiy vaziyatni (madaniyat, urf- odatlar) inobatga olish
  
• 
  suhbatdoshni yaxshi bilish (bilimi, qiziqishi, va boshqalar)