|
с9 одной
стороны
«специфический вид предприниматель-
ства, аA именно деятельность гостевых домов до-
мохозяйств вAчасти предоставления разнообразных
услуг потребителям, имеющих вA основе своего
функционирования глубокие традиции гостепри-
имства, местные обычаи, культуру обслуживания,
учитывающие специфику своего региона или сель-
ской местности, вA которой они расположены»
[2, с.A145], аA
с9другой стороны
«социо-экономиче-
скую систему, привязанную кAадминистративно-
территориальным границам» [3, с.A204].
103
Выпуск 7, 2021
Киреева М.М.
Структура гостевого бизнеса региона иAлица,
заинтересованные вAего развитии представлены
на рисунке.
Обеспечение устойчивого функционирова-
ния гостевого бизнеса региона требует согласо-
ванности вAработе всех указанных на рис. 1Aгрупп
предприятий из различных отраслей народного
хозяйстваA — гостевых домов, туроператоров,
турагентов, транспортных предприятий, реклам-
ных иA маркетинговых компаний, страховых
иA финансовых структур иA пр. Эта согласован-
ность необходима для качественного производ-
ства услуг гостевого бизнеса иAудовлетворения
всех возникающих вA процессе отдыха потреб-
ностей туристов иAэкскурсантов.
Комплексная гостевая услуга состоит из де-
ятельности организаторов туризма иAдругих эко-
номических ресурсов таких как: земля как обще-
человеческий ресурс, являющийся основой
жизнедеятельности всех людей иA функциони-
рования предприятий; материально-техниче-
ские ресурсы (в виде гостевых домов, аттракто-
ров, памятников, музеев иA т.A п.), которые
составляют основу создания гостевой услуги;
финансовые ресурсы как часть экономической
культуры иAинвестиционной деятельности; де-
ятельность трудового коллектива (уровень об-
разования, профессиональная иAобщая культу-
ра); предпринимательская инициатива.
Все перечисленные экономические ресурсы
включаются вAпроизводство иAреализацию ком-
плексной гостевой услуги сAпомощью определен-
ных методов вAконкретных формах (организаци-
онный механизм). Причем благодаря последнему
из перечисленных компонентовA — предприни-
мательской инициативе, приходят во взаимодей-
ствии прочие экономические ресурсыA — труд,
капитал, земля иAматериально-техническая база.
Согласованность всех участников процесса
производства иA реализации продукта гостевых
домов обеспечивается организационно-эконо-
мическим механизмом, определяющим связи
иAпроцессы взаимодействия предприятий, вхо-
дящих вA гостевой бизнес. Система платежей
между всеми участниками гостевого бизнеса об-
разует экономический механизм.
Одним из элементов организационно-эко-
номического механизма функционирования
гостевого бизнеса региона является информа-
ционный механизм, вA состав которого входят:
механизм организации оперативной иAтехниче-
ской информации внутри гостевого дома; меха-
низм распространения информации вA сфере
законодательства иAгосрегулирования; механизм
маркетинговой информации оAсостоянии рын-
ка; механизм информационного взаимодей-
ствия предприятий, входящих вAгостевой бизнес
иA гостевых домов, конкурирующих на рынке.
Правовая часть дополняет организационно-
экономический механизм вAсфере соблюдения
гостевыми домами требований, закрепленных
вAправовых нормах, вAт.Aч. экологические требо-
вания природопользования.
Таким образом, без эффективного организа-
ционно-экономического механизма невозможно
функционирование гостевого бизнеса региона.
Необходимо учитывать, что под организационно-
экономическим механизмом функционирования
РисунокA— Структура гостевого бизнеса региона
Органы управления
Потребители
Элементы гостевого бизнеса
основная группа
группа аттракторов
группа предприятий-
контрагентов
вспомогательная
группа
гостевые дома,
образованные на базе
домохозяйств
(с использованием
совокупного
ресурсного
потенциала)
уникальные природно-
климатические условия,
памятники истории,
культуры, архитектуры,
национальная кухня,
местные традиции
и культура
туроператорские
и турагентские
предприятия, музеи,
выставочные залы,
спорткомплексы
и пр.
постредники
(страховые компании,
информационные
и рекламные агентства)
и поставщики ресурсов
и услуг)
Вестник индустрии гостеприимства
104
гостевого бизнеса региона вA широком смысле
следует понимать организационно-экономиче-
скую систему взаимосвязанных отношений
между гостевыми домами, использующими име-
ющиеся уA них ресурсы для производства про-
дукта (комплексной гостевой услуги) иAдругими
предприятиями, участвующими вAгостевом биз-
несе, аAтакже элементами среды, оказывающими
воздействие на процессы функционирования
гостевого бизнеса региона. ВAузком смысле ор-
ганизационно-экономический механизм функ-
ционирования гостевого бизнеса регионаA— это
процесс создания продукта гостевого бизнеса
регионаA— комплексной гостевой услуги.
Do'stlaringiz bilan baham: |
