Узбекистон Республикаси Олии ва урта махсус таълим вазирдиги «Узбекистон маданияти ва саньати форуади» жамрармаси

спноят корхошмярмшнг реклама Фйолиоти

ларга хизмат курсатилаётган хулуд хажми ва товарлар ассортименти киради.
Харидорлар сони канчалик куп, товарнинг ассортименти канчалик кенг булса, мерчендайзинг усулла-рини куллаш шунчалик самарали-дир.
Шундай килиб, мерчендайзинг куйидаги холларда самарасиз ёки кам самаралиднр:

694. 
     товар арзон ёки бозорда та-нилмаган булса;
     
695. 
     махсулот киймати жуда юко-ри булса (масалан, саноат жи-хозларини сотиш пайтида харид килиш хакидаги карор, сотувчи то-мон билак келишишнинг узок тай-
     

сргарлик боскичидан кейин кабул килинган холларда);

696. 
     хар бир харидор билан шах-сий алока килиш имконияти булса;
     
697. 
     товарни куллашни намойиш килиш талаб этилса (масалан, косме­тика ва атир-упа харидорлар токча-даги махсулотни курибгина колмай, уни синаб куриш имкониятига эга булсалар, яхширок сотилади);
     
698. 
     харидорлар худудий жамлан-ган булса;
     
699. 
     махсулотни буюртмачининг шахсий талабларига мослашти-ришга эхтиёж булса;
     
700. 
     товар тез-тез харид килинмаса;
     
701. 
     бир турдаги махсулот ассор­тименти жуда хам кенг булса¹.
     

Назорат учун саволлар:

127. 
     Мерчендайзинг тушунчасини изохлаб беринг.
     
128. 
     Харидорларнинг дукондаги хатти-харакатлари хусусиятларидан келиб чикиб, савло нуктасида товарни жоилаштиришнинг асосии тамойиллари нима-лардан иборат?
     
129. 
     Витрина турларини санаб утинг ва уларга таъриф беринг.
     
130. 
     Жоилаштиришнинг кдйси композишгон турларини биласиз?
     
131. 
     Ранг ечимини танлашда мерчендайзингда кайси коидалар хисобга олинади?
     
132. 
     Саноат корхоналари томонидан утказиладиган рекламанинг асосии мак-садлари нималардан иборат'.¹
     
133. 
     Саноат товарларининг умр давраси боскичларини санаб утинг.
     
134. 
     Саноат корхоналари томонидан рекламанинг, асосан кайси воситаларилан фойдаланилади? Нима учун?
     
135. 
     Саноат ва истеьмол брендларини фаркловчи хусусиятлар нималардан ибо­рат?
     

¹ Рекламная деятельность: Учебник для вузов Ф.К. Панкратов и др. 2-е нзл.. гтерераб. и дон. -М.. Информ.-внедрен. Центр «Маркетинг». 2000. С. 364.

СИНОВ САВОЛЛАРИ

136. 
     Реклама таърифи.
     
137. 
     Реклама таснифи.
     
138. 
     Реклама вазифалари.
     
139. 
     Бозорни таксимлаш. Мак,сад-ли давра тушунчаси.
     
140. 
     Истеъмолчининг акс садо-сига таъсир килувчи омиллар.
     
141. 
     Селектив турдаги реклама-да узлуксиз рухий фаолиятнинг ахамияти.
     
142. 
     А. Маслоу назарияси хамда унинг реклама учун ахамияти.
     
143. 
     Реклама воситаларининг пси-хотехнологияси. Реклама махни ва реклама тасвирларининг пси-хографикаси.
     
144. 
     Реклама матни ва тасвирла-рига асосий талаблар.
     

145. 
     Рекламада ундовчи сабаб-ларни танлаш. А.Амштюн моде­ли.
     
146. 
     Гарб рекламаси ривожлани-шининг асосий боскичлари.
     
147. 
     Узбекистонда реклама.
     
148. 
     Реклама воситаларини тан­лаш мезонлари.
     
149. 
     Ташки реклама.
     

150. 
     Телевидение рекламаси ва радиореклама.
     
151. 
     Босма реклама.
     
152. 
     Реклама-совга хамда сотиш жойларидаги реклама.
     
153. 
     Бевосита реклама (Direct mail, манзилсиз таркатиш ва х.к.).
     
154. 
     Босма оммавий ахборот во-ситаларида реклама.
     
155. 
     Интернет-реклама.
     
156. 
     Кургазма ва ярмаркаларда иштирок этиш,
     
157. 
     Реклама мурожаатлари, улар-нинг тузилиши ва уларга талаб­лар.
     
158. 
     Рекламада тадкикотлар аха-мияти. Давра, товар, бозорнинг тадкик этилиши.
     
159. 
     Реклама кампаниясини ре-жалаштириш. Реклама бюджетини бошкариш. Реклама самарадорли-гини бахолаш. Самарадорликни бахолашга ёндашувлар.
     
160. 
     Реклама агентликлари.
     
161. 
     Рекламанинг даврага таъси-рининг боскичлари («самарадор-ликнинг коммуникатив модели»).
     

162. 
     Реклама кампанияси.
     
163. 
     Реклама кампаниялари-нинг таснифи ва режалаштири-лиши.
     
164. 
     Реклама кампанияси бюд­жетный хисоблаш услублари.
     
165. 
     Таксимлаш стратегияси.
     
166. 
     Реклама стратегиялари.
     
167. 
     Реклама бозорининг асосий субъектлари.
     

33. Реклама фаолиятининг ху-
кукий бошкарилиши. «Реклама туг-
рисида»ги Узбекистон Республи-
касининг Конуни.
34. Медиа-режалаштириш
асослари.

168. 
     Реклама таркатиш восита-ларини танлаш мезонлари.
     
169. 
     Реклама таркатиш восита-лари тавсифи.
     

ГЛОССАРИИ
(атамаларнинг изохлари)

AIDA - 1898 йилда америка-лик Э. Левис томонидан таъриф-лаб берилган коида булиб, унда рекламанинг куйпдаги вазнфалари курсатилади: Attention - диккат, Interest - кизикдш, Desire - истак, хохиш, Action - харакат, иш.
Авиареклама - реклама муро-жаатларини самолётлар, вертолёт-лар, аэростатлар, хаво шарлари ёрдамида таркатиш ва намойиш килиш.
А ксил реклама - нотугри (ин-софсиз, била туриб ёлгон) реклама келтириб чикарган ёки келтириб чикариши мумкин булган оки-батларни бартараф этиш максадида таркатиладиган раддия.
Анкета - реклама тадкикотида дастлабки ахборотни туплашдаги асосий восита. Анкета савол-лар руйхати булиб, уларга бери-ладиган жавоблар - стандарт (жавоблар вариантлари анкетада келтирилади) ёки эркин (очик саволлар) булиши мумкин.
ATL (ингл. above - the - line) -рекламанинг анъанавий (мумтоз) турлари - оммавий ахборот восита-лари (матбуот, телевидение, радио), Интернет оркали хамда матбаа ва ташки реклама воситасида таркатиладиган реклама.
Аудиовизуал реклама - рек-ламали кинофильмлар, видео-фильмлар, слайдфильмлар, поли-экранларни мужассамлаштирган реклама.
Аулиметр - радиотингловчи-лар сонини аниклаш учун бирин-чи марта АКШда кулланган ас-боб (1940-йиллар). Бу асбобнинг телеаудитория томошабинлари-нинг хайрихохлигини улчаш учун мулжалланган. кейинги даврда-ги модификациялари «ТВ-метр», «пиплметр» ва шунга ухшаш ном-лар билан атала бошлади.
Атаиоролик - махсус тайёр-ланган радиоэшиттириш булиб, унда реклама килинаётган объект х,акидаги маълумот кизикарли ус-

лубда ва одатда. мусика журлигида баён килинади.
Афиша - ахоли куп тупла-надиган жойларда илинадиган, спектакль, концерт, танлов, кур-газма, лекция ва х-клар хакида реклама матни жойлаштирилган катта лавха шаклдаги босма нашр.
Акцепт (лот.ассерШ5 - кабул килинган) - оферта каратилган шахснинг оферта кабул килин-ганлиги, шартнома хакини тулаш-га розилиги тугрисидаги жавоби. Конунчиликка мувофик акцепт тулик ва сузсиз булиши керак.
Баннер (ингл.Ьаппег - байрок, сарлавха, транспарант)-1)булажак мижозларни жалб этиш ёки ишлаб чикарувчи, алохида шахе нуфузи-ни шакллантириш максадида мато, пластик ёки когоздан бажарилган, реклама матни ёки расми жойлаш­тирилган тахталавха; 2) Интернет-да реклама берувчининг сайтига ишора килувчи кичик реклама су-рати; 3) босма рекламада - бутун сахифага ёйилган сарлавха.
Басорама (ингл.Ьиэ - автобус) -транспорт воситалари (автобуслар. такси) томида урнатиладиган, ичи-дан ёритилган реклама панели.
Биллборд (ингл. - billboard) -асосан катта йул четларида жой-лаштириладиган махсус курил-маларга эга ташки реклама воси-таси.
Брандмауэр (нем. - brand-mauer) - биноларнинг деразасиз текис деворларида жойлаштирил­ган йирик реклама конструкцияла-ри. Брандмауэрларнинг катталиги турлича булиб, реклама жойлашти-риладиган бинога боглик булади.
Бренд (ингл. - brand) - ком­пания, махсулот хакида ахборот-лар мажмуасини рамзи ёки ишлаб чикарувчи, товарнинг машхур, осон таниладиган, хукукий жи-хатдан химоя килинган рамзи хисобланади.
Брендинг (ингл. - branding) -бренд яратиш ва уни бошкариш жараёни.
Бриф (ингл. - brief) - реклама берувчи ва реклама тайёрловчи уртасидаги келишув тартибининг ёзма шакли.
Брошюра (франц. - brochure) -рисола - кичик хажмли (халкаро амалиётда 5^8 сахифали) босма нашр.
Буклет (ингл. booklet - айнан китобча) - буклама - яхлит (бир) табок когозга босилиб, икки ва ун-дан ортик сахифаларга букилади-ган нашр тури.
Бэкгоаундер (backgrounder) -шов-шувли хисобланмаган жорий ахборот. Бундай ахборотни таш~ килотдан олинадиган янгиликлар окими узилмаслиги учун мунтазам юбориб туриш керак.
Варака - матбаа реклама мах-сулотларининг энг оддий кури-ниши; кичик улчамли, букланма-ган арзон нашр. Варака купинча бир томонлама булади, лекин икки томонламалари хам учрайди.
Витрина - сотиш ва ташки рек­лама урнатилган жойлардаги рек­лама воситаси. Витриналар ихти-сослаштирилган, аралаш, ташки, ички ва х.к. каби булади.
BTL ( ингл. below - the - line -чизик остида) - бевосита реклама-(АТЪ)дан фарк киладиган марке­тинг коммуникацияларининг (мер-чендайзинг, савдо нуктасида савдо килиш, бевосита почта жунатма-лари, кургазмалар, ярмаркалар, так-димотлар вах.клар)мажмуи.
Газета (итал. Gazze tta - чака пул) - кундалик вокеалар тугри-сида материаллар эълон кили-надиган даврий (вактли) босма нашр. Узбекистонда бевосита рек­лама эълонлари беришга ихтисос-лашган «Частный сектор)), «Таш­кентская неделя» ва бошка газета-лар нашр этилади.
Гарнитура - бир хил кури-нишдаги шрифтларнинг турли тур-кумларидан иборат, бир-биридан ёзилиши (тугри ва курсив), кенгли-ги (ингичка, уртача, кенг) ва ран-гининг тук-очлиги (оч ёки нафис яримтук ва тук рангли) билан фарк килувчи шрифтлар.
Голограмма- лазер технология-си ёрдамида хосил килинадиган уч улчовли тасвир.
Давра - аник реклама элтувчи томонидан реклама берувчининг мурожаати етказиладиган шахслар гурухи.
ДАГМАР ГОАСМАЮ Р. Капли томонидан таклиф ки-линган реклама мурожаатининг модели. Аббревиатуранинг узбек-ча таржимаси: «Реклама максад-ларини аниклаш - реклама нати-жалариниулчаш».Рекламанингса-марадорлиги унинг харидорларга таъсир килиши жараё'нининг хар бир боскдтчида улар сонининг неча фоизга ошиши билан аникланади.
Демогафия - рекламада: бир шахе ёки бир гурух одамлар ха-кидаги статистика маълумотлари-нинг (ёши, жинси, маълумоти, касби, фукаролик холати, эътикоди ва хк.лар тугрисидаги маълу-мотлар) жамланмаси.
Дипект-мапкетинг (ингл. di­rect marketing - бевосита мар­кетинг) - шахсан хар бир истеъ-молчи билан узок муддатли му-носабатлар урнатишга, уларнинг хайрихохдигини козоништа мул-жалланган тадбирлар мажмуи.
Дирегет-мейл - почта оркали тутридан-тутри реклама.
Жалб килиш - рекламага эъ-тибор берган истеъмолчилар со-
нини аниклаш учун Р. Ривз таклиф килган курсаткич. Муайян реклама мурожаатини эслаб колган шахс-ларнинг умумий сонига нисбатан фоиз хисобида аникланади.
Жингл - реклама килинаётган фирманинг товуш логотипи си-фатида кулланаёттан мусикий лавха.
Жорий килиш - реклама бу-йича мутахассис Р. Ривз томонидан таклиф килинган, муайян реклама мурожаатини эслаб колган шахслар микдорини аниклашга хизмат киладиган курсаткич. Ахолининг умумий сонига нисбатан фоиз хисобида аникланади.
Журнал (франц. journal - кун-далик дафтар) - босма даврий нашр, ахборотни танлаш, тахлил этиш ва бахолашнинг асосий воситаларидан бири. Журналлар мундарижа йуналишлари буйича ижтимоий-сиёсий, адабиЙ-бадиий, ишлаб чикариш-техникавий, ил-мий, илмий-оммабоп ва бошка-ларга фаркланади.
Ижтимоий рекламали ахбо-рот - согликни саклаш, атроф мухитни мухофаза килиш, энер­гия ресурсларини саклаб колиш, хукукбузарликларнинг олдини олиш, ахолини ижтимоий химоя килиш ва хавфсизликни таъмин-лаш, маънавият хамда маърифат масалаларига дойр ахборот, шу-
] 6 - Реклама ва дизайн
нингдек, нотижорат йусинидаги бошкд ахборотдир.
Илова - босма реклама воси-таси, журнал ёки китобга илова тури. Реклама мурожаати жой-лаштирилган юкрри сифатли когоз варати ёки проспект шаклидаги куп сахифали нашр. Куп марта хизмат килиши ва хотирада яхши сакланиши билан ажралиб туради.
Интеллектуал мулк - акдий фаолият махсули. Ихтирочилик ва муаллифлик объекти хукукл мажмуига кирувчи фан, адабиёт, санъат ва ишлаб чикариш сохасида ижодий фаолиятнинг бошка тур-лари, адабий, бадиий, илмий асар-лар, ижрочи актё'рлик саньати, жумладан, овоз ёзиш, радио, те­левидение асарлари, кашфиётлар, ихтиролар, рационализаторлик так-лифлари, саноат намуналари, ком-пьютерлар учун дастурлар, маъ-лумотлар базаси, ноу-хаунинг экс­перт тизимлари, товар ва хизмат курсатиш белгилари, фирма ата-малари ва бошкалар аклий мулк объектларига киради.
Узбекистан Республикаси 1991 йилдан Жахон интеллектуал мулк ташкилотининг аъзоси, 1993 йил­дан саноат мулкини мухофаза килиш Париж конвенциясига ку-шилган.
Интеллектуал мулк хукуки -интеллектуал (аклий) фаолият на-
тижасига тегишли хукук. Мулк эгаси ана шу интеллектуал мулк объектларидан уз хохишига кура, хар кандай шаклда ва хар кандай усулда мутлак конуний фойдала-ниш хукукига эга. Узбекистан Республикаси Фукаролик Кодек-сининг 1034-моддасига муво-фик,, интеллектуал мулк объект­ларидан бошка шахсларнинг фой-даланишига факат хукук эгасининг розилиги билан йул куйилади.
Интернет (лот-inter - аро ва net (work) - тармок) - глобал ва локал компьютер тармокларини узаро богловчи бутунжахон компьютер тизими. Интернет географик ур-ни, замон ва макондан катъи назар, айрим компьютер ва майда тармоклар узаро хамкорликда гло­бал ахборот инфратузилмасини ташкил этади. Кдйдномалар тизи­ми билан бошкариладиган барча хосила тармоклар хамкорликда истеъмолчиларга ахборотни сак-лаш, эълон килиш, жунатиш, ка­бул килиш, излаш ва маълум булган барча вариантларда (матн, товуш, видеотасвир, фотосурат, графика, мусика тарзида ва бош­ка куринишларда) ахборот алма-шинишига имкон яратади.
Каталог (ингл. catalogue; нем. katalog ) - куп сахифали, рангли нашр; фирма товарларнинг бутун номенклатурасига, агар номенкла-
тура хаддан зиёд кенг булса. бир гурух товарларига багишланган; матнлар иложи борича киска булиб, товарлар тавсифи асосан суратлар, чизмалар, жадваллар оркали берилади.
Кодлаш - реклама коммуннка-циясининг унсури; мурожаат гоя-сини рамзий шаклда такдим этиш жараёни.
Коллаж {франц. collage - елим-лаш, ёпиштириш) - тасвирий санъатдаги техник усул; бирор-бир асос материалга ранг ва си-фати билан фаркланувчи мате-риални ёпиштириб асар яратиш, шунингдек, шу усулда яратилган санъат асари хам коллаж деб ата-лади. Рекламада хам кулланилади.
Коммуникация (лот. communi-catio - умумлаштираман, ботлай-ман) - ахборотларни алмашиш жараёни. Алока курилмалар ёки кишилар уртасида мое алока канали буйича ахборотларни уза-тиш жараёнларини уз ичига ола-ди. Ижтимоий нуктаи назардан ёндашилганда коммуникация гу­рух ёки ташкилот ичидаги ало-хида шахслар уртасида ахборот алмашиш дир.
Конъюнктура (лот. conjunctura-боглайман, бирлаштираман) - бо-зорда юзага келган иктисодий холат; талаб ва таклиф орасидаги узаро нисбат, бахолар даражаси,
товар захиралари ва х.к.лар билан ифодаланади.
Копирайт (ингл. copyright) -босма, кино, видео махсулотла-рида, шунингдек, дизайнда ишла-тиладиган белги. Бу белгининг мавжудлиги ушбу махсулотга му-аллиф хукуки химояланганлигини ва бу хукукнинг бузилиши ху-кукий таъкиб килинишини бил-диради.
Копирайтер - реклама агент-лигининг матнли реклама муро-жаатларини, шиорлар, «лаблик рилейшнз» маколаларни тайёрлай-диган ходими.
Купон - 1) оммавий сотиш во-ситаси; купон маълум имтиёз (нарх чегирмаларита, совга олиш ва х.к.) ларга эга булишни кафолатлайди. Купон, одатда, товар урамига жойлаштирилади ёки матбуотда реклама эълонига илова килинади;
2) тугридан-тугри сотув воси­таси, реклама эълонига илова; ха-ридор уни тулдириб ва реклама бе-рувчи манзилига жунатиб, реклама килинаётган товарни сотиб олиш истапти билдирадп.
Кургазма - товарлар, санъат асарлари, китоблар ва х.к.ларшшг намойиши.
Лавха - корхона, ташкилот, со­тиш жойи ва х.к.ларнинг ташки реклама воситаси.
Лайт-бокс (ингл. тилидан ай-нан таржимаси - «нурланувчи ку­ти») - ташки реклама воситаси; ичидан ёритилувчи ойнаванд рек­лама планшети. Лайт-бокс хаж-ми унча катта булмаган ташки реклама элтувчидир. Купинча серкатнов кучаларнинг четларида ва шахар транспорти бекатларида урнатилади.
Лицензия (лот. licentia - рух-сатнома, хукук) - 1) ваколатли дав-лат органлари томонидан фаолият-нинг конунда белгилаб куиилган турлари билан шугулланиш учун бериладиган рухсатнома; 2) техни-кавий, иктисодий, илмий янгилик-лар эгасининг уларни ишлатиш учун шартнома асосида берадиган рухсатнома. Лицензия берувчи -лицензиар, лицензия олувчи - ли­цензиат деб аталади.
Маркетинг (ингл. market - бо-зор, бозордаги харакат, фаоли-ят) - корхонанинг товарлар ишлаб чикариш ва сотишни ташкил этиш хамда бошкаришнинг шакли. Бо-зорни билиш (истеъмолчиларни хар тарафлама урганиш, уларнинг дид ва истакларини билиш), бо-зорга мослашиш, бозорга таъсир утказиш маркетингнинг асосий тамойилларидир. Маркетингнинг туккизта асосий вазифаси курса-тилади: режалаштириш ва мах,-сулотни яратиш; махсулотнинг
нави хамда стандартларини бел-гилаш; махсулот хариди ва уни гурухлаштириш; сотиш; омборга жойлаш; транспорт хизмати; мар­кетинг фаолиятини молиялаш; ха-барлар хамда бозорга оид ахборот-лар туплаш.
Маркетинг микс - маркетинг режасининг таркибий кисми. Унга товар, нарх, кадок, товарни так-симлаш ва бозорга олиб чикиш ре-жалари киради.
Мерч енд айзинг (ингл. merchan­dising) - товарни дуконнинг узида сотиш тартибини белгилайдиган маркетинг жараёнининг таркибий кисми.
Мерфи конуни - рекламада: «Етарлича реклама харажатлари килмаслик, пулларнинг маъносиз сарфланишига олиб келади)>.
Модуль - рекламада: газета-лардан реклама эълонларини жойлаштириш учун сотиб олина-диган сахифадаги сатх бирлиги. Бу кенглиги бир газета устуни булган, стандарт баландликка эга туртбурчакдир.
Мониторинг(ингл.топиоппе -кузатиш, назорат килиш) - маъ-лум бир ходиса ёки жараённинг холатини кузатиш, хисобга олиш, бахолаш ва истикболини белги-лаш.
Мотивация (лохглоуеге - хара-кат, фаолиятга ундаш) - инсон
хатти-хдракатини бошкарадиган, унинг йуналиши, уюшиши, фаол-лиги ва баркарорлигини белгилай­диган, инсоннинг уз эхтиёжларини кондиришга ундайдиган физио-логик ва психик хусусиятга эга булган органик жараён.
Нотугри реклама - ноаник-лиги, икки хил маънони англати-ши, бурттириб юбориши, яши-риб кетиш окибатида, рекламани таркатиш вакти, жойи ва усулига нисбатан куйилган талабларни ва конун хужжатларида назарда тутилган бошка талабларни бу-зиши натижасида рекламадан фойдаланувчиларни чалгитувчи ёки чалгитиши мумкин булган шахсларга, шунингдек, давлатга зарар ва маънавий зарар еткази-ши мумкин булган нотугри (ин-софсиз, билатуриб ёлгон) реклама хисобланади. Нотугри реклама такикланади.
Оммавий ахборот воситала­ри - оммавий ахборотни даврий таркатишнинг доимий номга эга булган хамда босма тарзда (газета-лар. журналлар, ахборотномалар, бюллетенлар ва бошкалар) ва (ёки) электрон тарзда (теле-, радио-, видео-, кинохроникал дастурлар, умумфойдаланишдаги телекомму­никация тармокларидаги веб-сайтлар) олти ойда камида бир марта нашр этиладиган ва эфирга
бериладиган шаюш хамда оммавий ахборотни даврий таркатишнинг бошка шакллари.