Urganch davlat universiteti iqtisodiyot fakulteti

2.3. Brend menejerining ko’nikmalari va shaxsiy fazilatlari


Biz Brend menejerlarining 10% bozor tadqiqotlari, mahsulot toifasini sotish maqsadlari haqida yaxshi ma'lumotga ega ekanligini taxmin qildik. Ular, shuningdek, analitik ko'nikmalar, aloqa ko'nikmalari va ijodkorlik kabi qobiliyatlari bilan mashhur.
Biz o'z rezyumelarida ko'rsatilgan ushbu ko'nikmalarga ega bo'lgan brend menejerlarining foizini buzamiz, bu erda:
Bozor tadqiqotlari,

• 
  10% Brendning joylashuvini aniqlash uchun bozor tadqiqotlari va raqobatchilarni tahlil qilish, shu jumladan mahsulot narxlari, tarqatish kanallari va reklama strategiyalari.
  
• 
  Savdo maqsadlari, 9% Savdolarni rag'batlantirish va barcha toifadagi tovarlar bo'yicha assortimentni sotishni optimallashtirishga yordam beradigan aniq strategiyalarni yaratish.
  
• 
  Mahsulot kategoriyasi, 9% Brendga mos keladigan mahsulotlarni ishlab chiqish va brend bilan to'g'ri xabar almashish uchun mahsulot kategoriyalari guruhlarida o'rnatilgan reja
  
• 
  Mijozlarga xizmat ko'rsatish, 6% Mijozlarga xizmat ko'rsatish va kontentni ishlab chiqish muammolarini hal qilish uchun maxsus mutaxassislar bilan shinalar va avtomobillarni ta'mirlashning texnik jihatlarini muhokama qiling.
  
• 
  Loyihani boshqarish, 5% Franchayzing egalari va kompaniya rahbarlari o'rtasida loyiha boshqaruvini takomillashtirish uchun tizimli yondashuvdan foydalangan holda ko'chmas mulkni takomillashtirish rejasi shablonini yaratdi. Mahsulotni ishlab chiqish,
  
• 
  4% To'plamlarni yaratish, reklama qilish, hikoya qilish, veb-saytlarni kodlash, reklama mahsulotlarini ishlab chiqish uchun chet elda autsorsing guruhlari bilan samarali ishlash.
  

Brend menejerining rezyumeida topilgan ba'zi ko'nikmalar "bozor tadqiqotlari", "savdo maqsadlari" va "mahsulot toifasi"ni o'z ichiga olgan. Quyida biz Brend menejerining eng muhim vazifalarini batafsil bayon qildik. Ehtimol, brend menejeri uchun eng muhim belgi-bu analitik qobiliyat. Ushbu mahoratning xulosasi misolida quyidagilar qayd etildi: "reklama, reklama va marketing menejerlari o'z tashkilotlari uchun eng istiqbolli strategiyalarni aniqlash uchun sanoat tendentsiyalarini tahlil qilishlari kerak".
Bundan tashqari, boshqa xulosalarga ko'ra, Brend menejerlari "ishlab chiqarishning iqtisodiy jihatdan samarali joylashuvini aniqlash uchun mahsulot liniyasining xarajatlari va foyda tahlilini o'tkazish "uchun analitik ko'nikmalardan foydalanishlari mumkin edi. Bu eng muhim mahorat bo'lmasligi mumkin bo'lsa-da, biz brend menejerining ko'plab vazifalari aloqa ko'nikmalariga bog'liqligini aniqladik.
Brend menejerining ushbu misoli nima uchun shunday deb tushuntiradi:"menejerlar reklama, reklama va marketing jarayonida boshqa menejerlar yoki xodimlardan tashkil topgan keng jamoa bilan samarali muloqot qilishlari kerak". Ushbu rezyume namunasi brend menejerlari aloqa ko'nikmalaridan foydalanishning ko'plab usullaridan biridir: "savdo va iste'molchilar bilan o'zaro aloqalar dasturlarini ishlab chiqish, shu jumladan veb-saytlar va to'liq mahsulot liniyasi uchun ko'plab bosma risolalar va tarqatmalar." Ijodkorlik, shuningdek, brend menejerlari uchun muhim mahoratdir.
Brend menejerlarining ushbu mahoratdan qanday foydalanishi haqidagi ushbu misol brend menejerining xulosasidan kelib chiqadi:"reklama, reklama va marketing menejerlari yangi va ijodiy g'oyalarni yaratishi kerak". Kundalik rollari va majburiyatlari uchun qanchalik muhimligini tushunish uchun rezyumedan ushbu parchani o'qing: "fyucherslar uchun mahsulotlarni tavsiya qilib, sotish uchun zaxiralarni etkazib, hisob-kitoblar uchun mahsulot va kampaniyalarni taqdim etdi "
Brend menejerining vazifalari ba'zan "tashkiliy ko'nikmalar"ni talab qiladi. Ushbu ko'nikmalarga bog'liq bo'lgan majburiyatlar ushbu xulosada keltirilgan: "reklama, reklama va marketing menejerlari o'z vaqtlarini va byudjetlarini samarali boshqarishlari, xodimlarni yo'naltirish va rag'batlantirishlari kerak". Ushbu rezyume namunasi brend menejerlari tomonidan ushbu mahoratni qanday ishlatishini ko'rsatadi: "tashkilotimiz va brendlarimiz shtab-kvartirasi uchun biznes-rejalar va bozor holati to'g'risidagi hisobotlarni tayyorladi". Brend menejerining ko'nikmalarining to'liq ro'yxatiga qarang.
Brend menejerlarining 74,5% bakalavr darajasini olganligini aniqladik. Bundan tashqari, 16,7% Brend menejeri bo'lishdan oldin magistr darajasini oldi. Ko'pgina brend menejerlarining oliy ma'lumotga ega ekanligi haqiqat bo'lsa-da, faqat oliy ma'lumotga ega bo'lish orqali ulardan biri bo'lish mumkin emas. Aslida, har to'qqizta brend menejerlaridan biri kollejda o'qish uchun qo'shimcha pul sarflamadi. Kollejga yanada chuqurroq ma'lumot olish uchun kirgan brend menejerlari asosan biznes va marketingni o'rganishdi, kichik guruh brend menejerlari esa aloqa va menejmentni o'rganishdi.
Brend menejeri bo'lishga tayyor bo'lganingizda, qaysi kompaniyalar brend menejerlarini yollashi sizni qiziqtirishi mumkin. Bizning tadqiqotlarimizga ko'ra, brend menejerlarining rezyumesi orqali brend menejerlari asosan KPMG, Deloitte va Natrolni yollashadi. Endi murojaat qilish vaqti keldi, chunki KPMG-da 83 brend menejerlarining bo'sh joylari, Deloitte - 50 va Natrol - 25-da. Agar siz brend menejerlari eng ko'p pul topadigan kompaniyalarga qiziqsangiz, Facebook, Edwards Lifesciences va Dentsply Sirona ish joylariga murojaat qilishingiz kerak. Biz Facebook-da brend menejerining o'rtacha ish haqi 131 144 dollarni tashkil etganini aniqladik. Edwards Lifesciences-da brend menejerlari taxminan 127,825 dollar ishlaydilar. Va Dentsply Sirona-da ularning o'rtacha ish haqi 121 076 dollar.
MAHALLIY MARKETING MENEJERI NIMA QILADI?
Dala marketing menejeri kompaniyaning tovar xabardorligini oshirish va savdo maqsadlariga erishishga qaratilgan dala marketing operatsiyalarini nazorat qiladi. Ularning vazifalari birinchi navbatda marketing strategiyalarini ishlab chiqish, kampaniyalar va ko'rgazmalarni tashkil etishda ishtirok etish, jamoa oldida maqsadlarni belgilash va marketing dasturlarining rivojlanishini monitoring qilish, ularning samarali va samarali ishlashini ta'minlash bilan bog'liq.
Shuningdek, menejer kerak bo'lganda tuzatish choralarini amalga oshirib, muammolar va muammolarni hal qilishi kerak bo'lgan holatlar mavjud. Bundan tashqari, menejer sifatida kompaniyani kompaniya siyosati va qoidalarini amalga oshirish orqali kompaniya maqsadlariga erishish uchun jamoani boshqarish va rag'batlantirish muhimdir. Biz brend menejerining o'rtacha yillik ish haqini ko'rib chiqdik va uni dala marketing menejerining o'rtacha ko'rsatkichi bilan taqqosladik.
Umuman olganda, dala marketing menejerlari yiliga brend menejerlariga qaraganda 16 554 dollarga kam maosh olishadi. Ularning maoshlari farq qilishi mumkin bo'lsa-da, brend menejerlari va menejerlari o'rtasida umumiy bir narsa bor, dala marketingi har bir hunarmandchilikda zarur bo'lgan bir nechta mahoratdir. Ikkala kasbda ham xodimlar bozor tadqiqotlari, savdo maqsadlari va loyihalarni boshqarish kabi ko'nikmalarni rivojlantiradilar. Biroq, ushbu mahorat to'plamlarida aloqa nuqtalari tugaydi.
Brend menejerining javobgarligi, ehtimol, "mahsulot toifasi", "mijozlarga xizmat ko'rsatish", "mahsulotni ishlab chiqish" va "R." kabi ko'nikmalarni talab qiladi, dala marketing menejeri esa "Salesforce", "CRM", "talabni shakllantirish" va "hudud". Ushbu turli ko'nikmalarni tushunish orqali siz ushbu kasblarning qanchalik farq qilishini ko'rishingiz mumkin. Dala marketing menejerlari texnologiya sanoatida o'rtacha ish haqi 77,127 dollarni tashkil etadi. Brend menejerlari ishlab chiqarish sanoatida eng ko'p pul ishlashga moyildirlar, o'rtacha ish haqi 100 470 dollar.
Dala marketing menejerlari brend menejerlariga qaraganda kamroq ma'lumotga ega bo'lishadi. Aslida, dala marketing menejerlari magistr darajasini 7,2% kamroq olishadi va 0,0% ko'proq doktorlik darajasiga ega.


BIZNESNI RIVOJLANTIRISH VA MARKETING MENEJERINING VAZIFALARI QANDAY?
Biznesni rivojlantirish va marketing menejeri kompaniyaning marketing dasturlari va loyihalarini nazorat qilish uchun javobgardir. Ular birinchi navbatda jamoalarni boshqaradi va muvofiqlashtiradi, maqsadlar va ko'rsatmalar o'rnatadi, byudjetlar va muddatlarni tashkil qiladi, rejalar tushunchalarini ishlab chiqadi va operatsiyalarni optimallashtirish uchun strategiyalarni ishlab chiqadi.
Shuningdek, ular mijozlar va etkazib beruvchilar bilan aloqada bo'lishlari, marketing materiallarini optimallashtirishlari va xodimlarni o'qitishlari mumkin. Bundan tashqari, menejer sifatida kompaniyaning siyosati va qoidalariga rioya qilishda xodimlarni maqsadlarga erishishga yo'naltirish va rag'batlantirish muhimdir. Keyin biznesni rivojlantirish va marketing bo'yicha menejer kasbini o'rganishimiz kerak. Ushbu martaba brend menejerining yillik ish haqiga nisbatan o'rtacha ish haqini kamaytiradi.
Aslida, biznesni rivojlantirish va marketing menejerlarining ish haqi farqi yiliga brend menejerlarining ish haqidan 19 218 dollarga kam. Ushbu lavozimlarda ish haqi farq qilishi mumkin bo'lsa-da, bir o'xshashlik bor va bu muayyan vazifalarni bajarish uchun zarur bo'lgan ba'zi ko'nikmalar.
Biz brend menejerlari va biznesni rivojlantirish va marketing menejerlari "bozor tadqiqotlari", "savdo maqsadlari" va "loyihalarni boshqarish "kabi ko'nikmalarga ega ekanligi ma'lum bo'lganini aniqlash uchun ko'plab rezyumelardan ma'lumot oldik. Biroq, har ikkala kasbda ham haqiqiy brend menejerining xulosasiga ko'ra, turli ko'nikmalar qo'llaniladi.
Brend menejerining vazifalari "mahsulot kategoriyasi", "mijozlarga xizmat ko'rsatish", "foydali g'oyalar" va "qalin" kabi ko'nikmalardan foydalanishi mumkin bo'lsa-da, ba'zi biznesni rivojlantirish va marketing menejerlari "kompaniya veb-sayti"," yangi mijozlar", "onlayn" va "CRM". Ikki kasb o'rtasidagi ta'lim farqlari haqida gap ketganda, biznesni rivojlantirish va marketing menejerlari brend menejerlari bilan bir xil ma'lumotga ega bo'lishadi. Aslida, ular magistrlik darajasini olish uchun 0,7% va doktorlik darajasini olish uchun 0,0% ko'proq imkoniyatga ega.


MARKETING MENEJERI - LOYIHA MENEJERI QANDAY TAQQOSLANADI
Marketing menejeri -loyiha menejeri ko'proq mijozlarni jalb qilish va biznes, mahsulot yoki xizmat brendining qiymatini oshirishga qaratilgan kompaniyaning marketing dasturlari va loyihalarini nazorat qiladi. Birinchidan, ular marketing yo'nalishlari va imkoniyatlarini aniqlash, potentsial mijozlarni jalb qilish uchun ma'lumotlarni to'plash va tahlil qilish, sohada iste'molchilar va raqobatchilarni o'rganish, shuningdek, mavjud marketing loyihalarining zaif va kuchli tomonlarini aniqlash uchun marketing tadqiqotlari va baholarini olib boradilar.operatsiyalarni yaxshilash uchun ma'lumot.
Bundan tashqari, marketing menejeri loyiha menejeri operatsiyalarni boshqaradi va kompaniya siyosati va sanoat standartlarini joriy qilish orqali xodimlarning imkoniyatlarini kengaytiradi.
Biz ko'rib chiqadigan uchinchi kasb - bu marketing menejeri loyiha menejeri. O'rtacha, bu ishchilar Brend menejerlariga qaraganda kamroq maosh olishadi. Aslida, ular yiliga 26 775 dollarga kam maosh olishadi. Brend menejerlari va marketing menejerlari loyiha menejerlarining bir nechta rezyumelarini ko'rib chiqib, biz ikkala lavozimda ham "bozor tadqiqotlari", "savdo maqsadlari" va "loyihalarni boshqarish"kabi o'xshash ko'nikmalardan foydalanganligini aniqladik.
Ammo bu martaba bilan bir qatorda ular juda boshqacha ko'rinadi. Yuqorida aytib o'tilganidek, bu ikki martaba ishni juda yaxshi bajarish uchun zarur bo'lgan boshqa ko'nikmalar bilan bir-biridan farq qiladi. Masalan, brend menejerlarining rezyumelarini to'plash, ular "mahsulot toifasi", "mijozlarga xizmat ko'rsatish", "foydali g'oyalar" va "daromad o'sishi"kabi ko'nikmalarga ega bo'lish ehtimoli ko'proq. Ammo marketing menejeri loyiha menejeri "onlayn", "kompaniya veb-sayti", "elektron pochta kampaniyalari" va "loyihani amalga oshirish vaqti"kabi ko'nikmalarga ega bo'lishi mumkin.
Bundan tashqari, marketing menejerlari loyiha menejerlari texnologiya sanoatida boshqa sohalarga nisbatan yuqori maosh olishadi. Ushbu sohada ular o'rtacha ish haqi 86 950 dollar oladi. Bundan tashqari, Brend menejerlari ishlab chiqarish sanoatida o'rtacha 100 470 dollar ish haqi olishadi.
KATTA MARKETING MENEJERINING TAVSIFI
Katta marketing menejeri tashkilotning marketing xodimlarini monitoring qilish, marketing kampaniyalarini tahlil qilish va tasdiqlash, shuningdek, ko'proq daromad keltiradigan va rentabellikni oshiradigan xizmatlarni takomillashtirish strategiyasini aniqlash uchun javobgardir.
Katta marketing menejeri iste'molchilarning talablarini qondirish uchun mavjud bozor tendentsiyalarini baholaydi va mahsulot va xizmatlarni maqsadli auditoriyaga sotish usullarini tashkil qiladi. Ular reklama takliflarini ishlab chiqishni va tovar xabardorligini oshirishni, savdo ma'lumotlarini sharhlashni va marketing jarayonlarini kuzatishni boshqaradi.
Katta marketing menejerlari odatda brend menejerlariga qaraganda yiliga 15 643 dollarga ko'proq maosh olishadi. Brend menejerlari va yuqori darajadagi marketing menejerlari bozor tadqiqotlari, mijozlarga xizmat ko'rsatish va loyihalarni boshqarish kabi o'xshash ko'nikmalardan foydalangan holda kundalik vazifalarni bajarishsa-da, ikkita martaba boshqa ko'nikmalar bilan ham farq qiladi. Bir nechta mahorat to'plamlari kesishgan bo'lsa-da, e'tiborga olish kerak bo'lgan ba'zi farqlar mavjud.
Birinchidan, "savdo maqsadlari", "mahsulot toifasi", "Powerpoint" va "amaliy g'oyalar"kabi ko'nikmalar brend menejeriga ko'proq mos keladi. Shu bilan birga, ba'zi yuqori darajadagi marketing menejerlari o'zlarining rezyumelarida "onlayn", "CRM", "SR" va "Salesforce"kabi ko'nikmalarni o'z ichiga olishi mumkin.
Marketing menejeri - loyiha menejeri ko'proq mijozlarni jalb qilish va biznes, mahsulot yoki xizmat brendining qiymatini oshirishga qaratilgan kompaniyaning marketing dasturlari va loyihalarini nazorat qiladi. Birinchidan, ular marketing yo'nalishlari va imkoniyatlarini aniqlash, potentsial mijozlarni jalb qilish uchun ma'lumotlarni to'plash va tahlil qilish, sohada iste'molchilar va raqobatchilarni o'rganish, shuningdek, mavjud marketing loyihalarining zaif va kuchli tomonlarini aniqlash uchun marketing tadqiqotlari va baholarini olib boradilar. Bundan tashqari, marketing menejeri loyiha menejeri operatsiyalarni boshqaradi va kompaniya siyosati va sanoat standartlarini joriy qilish orqali xodimlarning imkoniyatlarini kengaytiradi.
Biz ko'rib chiqadigan uchinchi kasb - bu marketing menejeri loyiha menejeri. O'rtacha, bu ishchilar Brend menejerlariga qaraganda kamroq maosh olishadi. Aslida, ular yiliga 26 775 dollarga kam maosh olishadi. Brend menejerlari va marketing menejerlari loyiha menejerlarining bir nechta rezyumelarini ko'rib chiqib, biz ikkala lavozimda ham "bozor tadqiqotlari", "savdo maqsadlari" va "loyihalarni boshqarish"kabi o'xshash ko'nikmalardan foydalanganligini aniqladik. Ammo bu martaba bilan bir qatorda ular juda boshqacha ko'rinadi.
Yuqorida aytib o'tilganidek, bu ikki martaba ishni juda yaxshi bajarish uchun zarur bo'lgan boshqa ko'nikmalar bilan bir-biridan farq qiladi. Masalan, brend menejerlarining rezyumelarini to'plash, ular "mahsulot toifasi", "mijozlarga xizmat ko'rsatish", "foydali g'oyalar" va "daromad o'sishi"kabi ko'nikmalarga ega bo'lish ehtimoli ko'proq. Ammo marketing menejeri loyiha menejeri "onlayn", "kompaniya veb-sayti", "elektron pochta kampaniyalari" va "loyihani amalga oshirish vaqti" kabi ko'nikmalarga ega bo'lishi mumkin. Bundan tashqari, marketing menejerlari / loyiha menejerlari texnologiya sanoatida boshqa sohalarga nisbatan yuqori maosh olishadi. Ushbu sohada ular o'rtacha ish haqi 86 950 dollar oladi. Bundan tashqari, Brend menejerlari ishlab chiqarish sanoatida o'rtacha 100-470 dollar ish haqi olishadi.
Katta marketing menejeri tashkilotning marketing xodimlarini monitoring qilish, marketing kampaniyalarini tahlil qilish va tasdiqlash, shuningdek, ko'proq daromad keltiradigan va rentabellikni oshiradigan xizmatlarni takomillashtirish strategiyasini aniqlash uchun javobgardir. Katta marketing menejeri iste'molchilarning talablarini qondirish uchun mavjud bozor tendentsiyalarini baholaydi va mahsulot va xizmatlarni maqsadli auditoriyaga sotish usullarini tashkil qiladi. Ular reklama takliflarini ishlab chiqishni va tovar xabardorligini oshirishni, savdo ma'lumotlarini sharhlashni va marketing jarayonlarini kuzatishni boshqaradi. Katta marketing menejerlari odatda brend menejerlariga qaraganda yiliga 15 643 dollarga ko'proq maosh olishadi.
Brend menejerlari va yuqori darajadagi marketing menejerlari bozor tadqiqotlari, mijozlarga xizmat ko'rsatish va loyihalarni boshqarish kabi o'xshash ko'nikmalardan foydalangan holda kundalik vazifalarni bajarishsa-da, ikkita martaba boshqa ko'nikmalar bilan ham farq qiladi.
Bir nechta mahorat to'plamlari kesishgan bo'lsa-da, e'tiborga olish kerak bo'lgan ba'zi farqlar mavjud. Birinchidan, "savdo maqsadlari", "mahsulot toifasi", "Powerpoint" va "amaliy g'oyalar"kabi ko'nikmalar brend menejeriga ko'proq mos keladi. Shu bilan birga, ba'zi yuqori darajadagi marketing menejerlari o'zlarining rezyumelarida "onlayn", "CRM", "SR" va "Salesforce"kabi ko'nikmalarni o'z ichiga olishi mumkin.Umuman olganda, yuqori darajadagi marketing menejerlari sog'liqni saqlash sohasida o'rtacha 128,094 dollarni tashkil etadi.
Brend menejerining eng yuqori yillik ish haqi ishlab chiqarish sanoati bilan bog'liq. Katta marketing menejerlari brend menejerlari bilan bir xil ta'lim darajasiga erishadilar. Farqi shundaki, ular magistrlik darajasini olish uchun 2,6% va doktorlik darajasini olish uchun 0,3% ko'proq imkoniyatga ega.
Brend menejeri bo'lish uchun sizga qanday malaka kerak? Brend menejeri bo'lish uchun sizga kerak bo'lgan malaka-bu oliy ma'lumot va boshqaruv darajasida oldingi tegishli ish tajribasi.
Ushbu kasb yuqori darajadagi mas'uliyat bilan etakchilik mavqeiga ega bo'lganligi sababli, aksariyat brend menejerlari biznes, marketing yoki aloqa sohasida bakalavr darajasiga ega, ba'zilari esa magistr darajasiga ega.⁷


XULOSA


Xulosa qilib aytganda ko'pincha brend menejeri brendning bozordagi mavqeini mustahkamlash uchun javobgardir. Bu marketing aralashmasi (marketing aralashmasi), ya'ni mahsulot, narx, reklama, savdo kanallari, xodimlar, jarayonlar va jismoniy muhit bilan ishlashni o'z ichiga oladi.
Ro'yxatdagi barcha 7p elementlari bitta strategiyaga bo'ysunishi kerak. Shu sababli, brend menejerining asosiy maqsadi bozorda o'z palatasining brendini rivojlantirish uchun yo'l xaritasini yaratish va amalga oshirishdir. Har qanday strategiya tahlildan boshlanadi, chunki uni tashqi muhitda mavjud bo'lgan vaziyatdan ajratib aniqlash va amalga oshirish mumkin emas. Shuning uchun brend menejerining professional ishi analitik va tadqiqot ma'lumotlarini to'plash va to'g'ri talqin qilish qobiliyatidan boshlanadi.
Brend menejerining vazifalari "mahsulot kategoriyasi", "mijozlarga xizmat ko'rsatish", "foydali g'oyalar" va "qalin" kabi ko'nikmalardan foydalanishi mumkin bo'lsa-da, ba'zi biznesni rivojlantirish va marketing menejerlari "kompaniya veb-sayti"," yangi mijozlar", "onlayn" va "CRM". Ikki kasb o'rtasidagi ta'lim farqlari haqida gap ketganda, biznesni rivojlantirish va marketing menejerlari brend menejerlari bilan bir xil ma'lumotga ega bo'lishdir.
Brend menejerining haqiqiy rezyumesi, ular o'z lavozimlarida bajarishi mumkin bo'lgan odatiy vazifalarni taqdim etadigan vazifalar misollari. Fotosessiyalarni yo'naltirish va muvofiqlashtirish; jonli treninglar o'tkazish; marketing aktivlari kutubxonasini boshqarish; crm strategiyasi. Ishlab chiqarishni nazorat qilish, etkazib beruvchilarni qidirish, moliya, dizayn va ta'minot zanjiri boshqaruvi bilan global mahsulot ishlab chiqish guruhlarini boshqaring. Tijorat mahsulotlarini sotish va tarqatishni boshqarishdan iborat.
iste'molchilar orasida brend bilan o'zaro munosabatlardan tegishli bir hil oqilona va hissiy tajribani shakllantirishni ham anglatadi.
Kompaniyada, ayniqsa katta, turli funktsional menejerlar va mutaxassislar o'z vazifalariga ega, shuning uchun ularning xatti-harakatlari bo'yicha fikrlari va qarorlari juda farq qilishi yoki hatto butunlay qarama-qarshi bo'lishi mumkin. Brend uchun bunday holatlar halokatli bo'lishi mumkin, shuning uchun kompaniyada u bilan nima sodir bo'lishi uchun javobgar bo'lgan mutaxassis bo'lishi kerak.
Shunday qilib, brend menejeri korxona ichidagi brend manfaatlariga bosh hakam va vasiy vazifasini bajaradi. Aslida, faqat ushbu mutaxassis haqiqatan ham zarur o'zaro funktsional o'zaro ta'sirni ta'minlay oladi, tashkilot bo'limlarining turli manfaatlarini bozorda tovar pozitsiyasini mustahkamlash g'oyasi bilan birlashtiradi. Bundan tashqari, brend menejeri brendning qadriyatlari va sifatlarini kuzatuvchi deb atash kerak.
Kompaniya ichidagi asosiy vazifasi brendga zararli tashabbuslarning mualliflari bo'lishi mumkin bo'lgan xodimlarning lavozimlari va unvonlaridan qat'i nazar, ularni yo'q qilishning oldini olishdir. Endi siz biznes bilan tanishganingizda biznes kartasida brend menejeri lavozimini ko'rasiz yoki bo'sh joyni o'qiysiz, bilingki, siz juda jiddiy menejer bilan ishlaysiz.Unga kompaniyaning eng muhim aktivi — brend ishonadi.
Brendlar bizni hamma joyda o'rab oladi. Ular kundalik tovarlar, elektronika, maishiy texnika, avtomobillar, moliyaviy va boshqa xizmatlar, sanoat, brendlar orasida mavjud, hatto mintaqalar, mamlakatlar va boshqalar. Ularning qurilishi uzoq va mashaqqatli jarayon bo'lib, u malakali mutaxassisning nazorati ostida bo'lishi kerak. Shunday qilib, brend menejeri (brend menejeri) unga ishonib topshirilgan brend uchun javobgar bo'lgan kompaniyadagi shaxsdir.
Hayot tsiklining turli bosqichlarida brendni ilgari surish menejeri o'z faoliyatida quyidagi bosqichlardan biriga e'tibor qaratishi mumkin:
Brendni bozorga yaratish va ishga tushirish; Bozor mavqeini mustahkamlash va brendni rivojlantirish; Yangilash yoki hatto chuqur rebrending va brendni qayta ishga tushirish. Ammo vaqtning asosiy qismi, albatta, brend menejeri brendni qanday targ'ib qilish bilan bog'liq masalalarni hal qilish bilan shug'ullanadi.
Yuqorida aytilganlarning barchasi zamonaviy biznes uchun brending texnologiyalarining dolzarbligini namoyish etadi. Brendlarni boshqarishda vakolatlar raqobat masalalarini hal qilish va bozorda strategik maqsadlarga erishish uchun muhim afzallikdir. Brendlashning xususiyatlari Har qanday brendning markazida mahsulot bor. Uning sifati va funktsional xususiyatlari juda muhimdir. Mahsulotsiz brend bo'lishi mumkin emas. Shu sababli, bozor taklifiga tovar belgisi grafik dizaynining atributlarini qo'shish va reklama kampaniyasini boshlash orqali siz brendni olishingiz mumkin degan noto'g'ri tushuncha paydo bo'ladi. Bu shunday emas, brending xususiyatlari voqealar jarayoniga aralashadi.
Hatto eng chiroyli qadoqlash ham yaxshilanadi, lekin vaziyatni saqlamaydi. Brendni yaratishning asosiy xususiyatlaridan biri shundaki, u iste'molchi tushunchasi bilan boshlanadi. Na logotip, na qadoqlash, na tasvirning boshqa elementlari muvaffaqiyatning asosiy va hal qiluvchi omillari emas. Brendni shakllantirish raqobat muhitini tahlil qilish bosqichidan boshlanadi. Agar mavjud takliflar tuzilmasida bir qator iste'molchilar norozilikka ega bo'lsa, bu yangi brend uchun joy bormi degan savolga javob berish uchun yanada chuqurroq o'rganish uchun sababdir. Bu iste'molchining fikri bo'lib, qaysi joy to'ldirilmagan bo'lsa, qaysi brend bozorga muhtoj va qanday qadriyatlar yaratilishi kerakligi haqida javob beradi. Buni o'rganib chiqqandan so'ng, yangi brend qanday ko'rinishi kerakligini tasvirlashingiz mumkin.
Hammasi bo'lib, brend birinchi navbatda kompaniyaning iste'molchi auditoriyasidan mavjud bo'lgan so'rovga javobidir. Yana bir muhim xususiyat shundaki, brendlarni qurish maqsadli auditoriya bilan marketing aloqalariga sarmoya kiritmasdan amalga oshirilmaydi bularning barchasini tashkil qilish va uni nazorat qiluvchi shaxs esa Brend menejeri hisoblanadi!