Учебное пособие для вузов Москва 000 издательско торговый дом o ' и ббк 65. 290-2 a 9 -$

Низшие американцы (16%)
Вы сш ий-низш ий класс (upper-lower cla ss)
(около 9% насе­
ления С Ш А ). Это малообразованные индивидуум ы , и м ею щ ие 
очень низкий доход и неквалифицированную работу (у бор щ и ­
ки, низкоквалифицированные рабочие).
Н изкое образование затрудняет продвиж ение членов этого 
слоя на лучш ие места занятости и, соответственно, в социаль­
ном статусе. Зная о ж изненном стиле еще более низш его клас­
са, они стремятся избеж ать соскальзы вания в него. Этот класс — 
в рабстве у низкопробной м ассовой культуры , мании величия, 
индустрии бы строго питания. Однако есть розничны е торговы е 
цепи, ориентированные и на эту группу.
Н и зш ий -н и зш ий класс (low er-low er c la ss).
Это 7% населе­
н ия, класс бедноты. Д оход очень низкий, и образование м ини­
мально. Этот сегмент общ ества часто безработен в течение 
долгого периода времени и часто — получатель государствен ­
ной поддерж ки и услуг, предоставляемы х неприбы льны м и ор­
ганизациями.
Обслуж ивание бедных рассматривалось как проблема для 
маркетинговой системы в целом. Однако полностью игн ори ро­
вать этот сегмент неразумно. Важ но х отя бы оценивать воз­
м ож н ость разработки маркетинговы х стратегий для этого сег­
мента. М отивом для такого реш ения является прибы ль и /и л и
социальная ответственность.
Для семей низш его класса движ ение вверх по социальной 
иерархии затруднено. В результате эти люди ф рустрированы 
и сердиты на свой экон ом ически й статус и неспособность 
иметь свою долю в «ам ериканской м ечте».
П одавляю щ ая часть дохода низш его класса идет на ренту 
ж илья и отопление. Эта группа такж е тратит непропорционально 
вы сок у ю часть своего дохода на питание и лекарства вслед­
ствие своего очень н изкого дохода. Л иш енны й средств м обиль­
ности для сравнительных «ш оп -ту р ов » по пригородам , будучи 
ограниченным бедными городски м и районами, низш ий класс 
часто платит более высокие цены за товары, чем другие группы.

---

3. С О Ц И АЛЬН АЯ СТРАТИФИКАЦИЯ
9 1
Исследование различны х направлений (параметров) статуса 
проводится маркетинг-менедж ерами для того, чтобы определить, 
какие из этих направлений и каким образом влияют на п ро­
цесс потребления продуктов — товаров в материальной форме, 
услуг, идей.