Учебное пособие для вузов Москва 000 издательско торговый дом o ' и ббк 65. 290-2 a 9 -$

РАЗДЕЛ IV. ПРОЦЕСС ПРИНЯТИЯ РЕШЕНИЯ ПОТРЕБИТЕЛЯМИ
периодических печатных изданий — это в значимой степени 
фактор удержания первичного покупателя, превращение его в 
постоянного покупателя или подписчика.
Потребление может иметь ритуальный, обрядовый характер и 
обыденный, повседневный. Ритуальность потребления означает 
дополнительные возможности для маркетера в ценовых реше­
ниях, в мотивации покупки и формировании системы распро­
странения. Потребление может происходить специфическим об­
разом, если предмет обретает особое значение для потребителя. 
Предметы ритуального потребления изменяют свою значимость 
в процессе ритуала и персонифицируются, приобретают черты 
чьей-либо личности, или идентифицируются с событиями, зна­
чимыми и памятными местами. Идентификация предмета, то 
есть обретение им в глазах покупателя особого, специфического 
значения, обусловлена такими факторами, как (Engel et al., 
1995, p. 270):
• 
Обмен.
Призы и памятные подарки, почетные грамоты и 
медали, обретаемые лауреатами и победителями конкур­
сов, олимпиад и соревнований в обмен за выдающиеся ре­
зультаты в общественно-политической деятельности, нау­
ке, политике, искусстве, учебе, материализуют и симво­
лизируют эти достижения. Поэтому подобные призы хра­
нятся обладателями на видном месте, демонстрируются 
окружающим и сохраняются нередко на протяжении нес­
кольких поколений.
• 
Обладание.
Потребители могут гордиться обладанием не­
которыми предметами — символами статуса, хорошего вку­
са, своей власти и больших возможностей. К таким пред­
метам относятся, в частности, престижные автомобили, 
места проживания, мебель, компьютеры, деловые связи, 
доступ к информации, породистые домашние животные.
• 
Временные периоды и события.
Каникулы, праздничные 
и юбилейные даты, сезоны природно-климатических явле­
ний и связанных с ними событий (сбор урожая, белые ночи).
• 
Паломничест во.
Предметы, обретаемые потребителями в 
местах путешествий к известным и почитаемым местам, 
носят для потребителя отпечаток известности мест па­
ломничества.
•