Тренинг для тренеров на 100% Секреты интенсивного обучения

Оргвопросы 
Трудно сказать, от чего разгорается групповая динамика легче всего. Но, очевидно, нерешенные 
оргвопросы — отличное топливо для возмущения и претензий! Для быстрой эскалации 
конфликта, как всегда, потребуется соблюдение трех условий: вы задаете нечеткие правила, они 
касаются не всех, вы меняете их на ходу. В ответ вас приветствует дружный хор голосов: «Вы 
ничего не можете организовать. Чему вы сможете нас научить?». 
Грамотно продуманная логистика имеет решающее значение. Говоря о логистике, мы 
подразумеваем все «неконцептуальные» вопросы подготовки тренинга: аудитория, столы, стулья, 
бэджи, оборудование, фломастеры, встречи-проводы, кофе-чай, обед. Тренеру следует знать 
заранее, в каких условиях он и участники будут работать. Так, например, нередко в качестве 
аудитории для занятий в пансионатах предлагаются игровые комнаты, мраморные холлы, 
банкетные залы или просто отдельные номера! 
При проведении выездного тренинга организационным вопросам следует уделить особое 
внимание. В этом случае в число «отягчающих» обстоятельств включается проживание и питание 
участников. Новое место, непривычная еда и обстановка — это всегда стресс. В случае 
невнимания к простым бытовым вопросам первые сигналы групповой динамики прозвучат еще 
при посадке в автобус, расселении и во время первого приема пищи. 
Незначительная, на первый взгляд, накладка в организации тренинга, может критически повлиять 
на групповую динамику: вызвать сомнения в правильности сделанного выбора, посеять общую 
атмосферу нервозности и недовольства. Поэтому участники должны заранее знать об условиях, в 
которых им предстоит жить и работать. А со стороны организаторов требуется предельная 
корректность в выполнении всех обязательств. 
Нередко тренеры считают, что предварительная организационная работа — дело 
административного персонала. Однако именно тренеру придется справляться с неудобной 
мебелью, душным помещением, засохшими фломастерами и вызванной общим дискомфортом 
иронией и сопротивлением. 
Поэтому профессиональная квалификация тренера проявляется в умении предусмотреть и 
«упаковать» в программу не только содержательные, методические, но и организационные 
моменты. 
Как видим, многих объективных причин возникновения и усиления групповой динамики в 
тренинге возможно избежать. Основная профилактическая мера — подготовка, подготовка и еще 
раз подготовка. Просмотрите вашу программу, задания, содержание и принципы работы с позиций 
групповой динамики, и вы увидите собственные недоработки и оплошности. Объективные 
причины легко учесть и изменить. Основная задача при подготовке — видеть грабли и наконец 
перестать на них наступать. 

---

ПОДВОДНЫЕ КАМНИ 
Однако в тренинге всегда существуют эмоциональные моменты, которые независимо от 
подготовки способны вызвать негативные внешние проявления. Как правило, они связаны с 
несоответствием профессиональных, личных, статусных ожиданий и представлений участников 
действительной ситуации. Рассмотрим некоторые из них.