Деструктивные конфликты разрушают систему взаимоотношений между людьми.
При этом с каждой из сторон происходят многократные выбросы негативных эмоций.
Социологи считают, что на каждую минуту конфликта приходится 20
минут последую-
щих переживаний, когда работа не ладится. У людей с плохим настроением снижается
производительность умственного труда на 60-70 %.
Специалисты в области конфликтологии разработали различные системы классифи-
кации конфликтов. Ряд ученых (М.И. Панов) выделяют конфликты:
межнациональные,
конфессиональные (религиозные),
социальные, экономические, ценностные,
конфликты в молодежной среде (включая конфликты типа «ученик – учи-
тель».)
Существуют и более дробные классификации, где учитывается многовариантная типоло-
гия конфликта (Психология и этика делового общения):
1 внутриличностные,
a. межличностные (между учителем и учеником…),
b. между личностью и организацией (учитель и школа – производственный кон-
фликт…).
2.возможны классификации
по горизонтали:
- между рядовыми сотрудниками, не находящимися в подчинении друг к другу (учитель-
учитель),
по вертикали:
- между людьми, находящимися в подчинении (директор школы - учитель).
смешанные:
- участниками могут быть представители из первой и второй групп.
3. допустима классификация конфликтов по характеру причин, обусловленных
-трудовым процессом (несовпадение точек зрения на организацию процесса обучения …),
- психологическимими особенностями человеческих взаимоотношений (симпатия, анти-
патия….),
- личностным своеобразием членов данного коллектива (неумение контролировать свое
эмоциональное состояние, агрессивность, бестакность…).
Каждый конфликт имеет определенную
СТРУКТУРУ, но не всегда она может
быть выражена четко:
объект конфликтной ситуации,
цели,
субъективные мотивы его участников, обусловленные их взглядами убе-
ждениями, интересами,
предполагается наличие
оппонентов,
конкретных лиц, являющихся участника-
ми конфликта,
в любом конфликте важно отличить непосредственный
повод от подлинных его
причин, зачастую скрываемых.
Несмотря на свою специфику и многообразие, конфликты имеют в целом общие
СТАДИИ ПРОТЕКАНИЯ:
1. потенциальное формирование противоречивых интересов, ценностей, норм,
2. переход потенциального конфликта в реальный, или стадию осознания участни-
ками конфликта своих верно или ложно понятых интересов,
3. конфликтные действия,
4. снятие или разрешение конфликта.
2. ПЕДАГОГИЧЕСКИЙ КОНФЛИКТ.
Конфликты
взрослых и детей, педагогов и учащихся – реальность педагогической
практики. В связи с тем, что последствиями конфликта являются стрессовые состояния
как учителя, так и учащихся (а часто и родителей ученика), то конфликт должен быть рас-
смотрен как
нарушение нравственных педагогических норм взаимодействия.
Какова же реальная природа школьного конфликта?
Do'stlaringiz bilan baham: