Strategik xaritani tuzish xususiyatlari strategik xarita

Ko'rsatkichlar muvozanatiga erishishda strategik xaritalarning o'rni

Strategiya xaritalari tashkilot faoliyatining to'rtta asosiy jihatini, ya'ni strategik maqsadlar, rag'batlar, ko'rsatkichlar, qisqa muddatli maqsadlar va vazifalarni birlashtiradi, ular quyidagilarni ko'rsatadi:

1) Iste'molchilar bilan munosabatlarning jihatlari: kompaniya o'z missiyasini amalga oshirish uchun iste'molchilar oldida qanday imidjga ega bo'lishi kerak?
2) Moliyaviy faoliyatning bir jihati, ya'ni o'tgan davrlarni tahlil qilish va sarhisob qilish.
3) Ichki biznes jarayonlarini tashkil etish jihati: kompaniya o'z mijozlari va aktsiyadorlarini qondirish uchun rivojlanishning ushbu bosqichida qanday ustuvor biznes operatsiyalarini yaxshilashi kerak?
4) Ta'lim va rivojlanish jihati: kompaniya kelajakda o'zgaruvchan sharoitlarga qanday moslashishi va o'z faoliyatini yaxshilashi kerak?
Kompilyatsiya usuli
Boshqaruv amaliyotida strategik biznes xaritalarini yaratishning eng keng tarqalgan usullaridan biri amerikalik iqtisodchilar Robert Kaplan va Devid Nortonga tegishli.
Kompilyatsiya usuli-algoritmi SSPga ko'ra:
1-qadam - strategik niyatlarni shakllantirish va yuqori boshqaruv jamoasi va tashkilotni o'zgarishlarga safarbar qilish.
2-bosqich - strategiyani operatsion tilga, ya'ni strategik xarita formatiga, BSC, maqsadli ko'rsatkichlar tizimi, strategik tashabbuslar portfeliga o'tkazish va javobgarlikni belgilash.
3-bosqich - SBU va funktsional bo'linmalar darajasida strategiyani qo'llash.
4-bosqich - tashkilotdagi strategiyani tarjima qilish va tushuntirish, xodimlarning shaxsiy maqsadlari va ko'rsatkichlarini tashkilot strategiyasi bilan bog'lash, motivatsiya tizimini shakllantirish.
5-qadam - barcha resurslar va jarayonlarni strategik jihatdan moslashtirish, strategiya ustida ishlash va uni amalga oshirish doimiy jarayon bo'lgan sharoitlarni yaratish.
Strategiya kartasi dvigateli

Strategik xaritalar aniq, hatto seziladigan narsa bo'lganligi sababli, ularni yaratish jarayoni ma'lum vaqtni talab qilishini yodda tutish kerak. Agar biz ushbu kartalar haqida kompaniyaning moddiy aktivi sifatida gapiradigan bo'lsak, unda ular intellektual mulkni, ma'lum ma'lumotlarni yig'ish va tizimlashtirishni, ko'pincha kompyuter dasturi ko'rinishida, keyinchalik kompaniya xodimlari tomonidan qo'llaniladi.

Tabiiyki, strategik xaritalarni ishlab chiqish quyidagi savollarga javob va yechimlarni talab qiladi:

• 
  Qanday maqsadlarni qo'yish kerak, ular bir-biri bilan qanday bog'langan, birinchi navbatda nimalarga alohida e'tibor berish kerak?
  
• 
  Kerakli tahliliy tadqiqotlarni o'tkazish,
  
• 
  Turli strategik tahlil vositalaridan foydalanish.
  
• 
  Vizualizatsiya usullarini ishlab chiqish. Yuqori sifatli strategik xaritalar ixcham shaklga ega, axborotni ortiqcha yuklamasdan, tushunarli rang sxemasiga ega, mantiq talablariga javob beradigan, tendentsiyalar va og'irliklar mavjudligi, signallarning intuitiv to'plamiga ega bo'lishi kerak.