Сифат менежменти маърузалар матни

Маълумотларни йиғиш варақаси (МЙВ). Маълумотларни 
йиғиш варақаси содир бўладиган ҳодисаларни рўйхатга олиш учун 
мўлжалланган, яъни сифат билан боғлиқ муаммоларни таҳлил этиш 
мақсадида йиғилади (6-жадвал).
6-жадвал 
Маълумотларни йиғиш варқасининг кўриниши 
Рекламация (сут 
маҳсулотлари учун) 
Ҳафта кунлари 
Дш 
Сш 
Чш 
Пш 
Ж 
Ш 
Жами 
Сақлаш шароитларига 
риоя қилмаслик 
оқибатида ҳисобдан 
чиқариш 
// 
/ 
/ 
4 
Қадоқ дефекти 
/ 
// 
// 
/ 
6 
Нотўғри 
аралаштирилиши 
//// / 
/ 
//// 
12 
Қадоқлашдаги 
хатолар (қадоқдаги 
ўлчамларга мос 
келмаслик) ва ҳ.к. 
/ 
/// 
//// 
/ 
/ 
10 
Жами 
4 
10 
7 
8 
0 
3 
32 

---

107 
Сиртдан қараганда, МЙВ жадвал кўринишига эга бўлади. Мазкур 
жадвалда сифат билан боғлиқ бўлган жараѐнлар акс этади ва керакли 
катакчалар ичига воқеалар содир бўлганидан сўнг битта таѐқча 
қўйилади. Ҳар тўртта воқеадан сўнг бешинчи воқеа таѐқчаларнинг 
устига энига тартибида қўйиб битта ўрам сифатида саналади. Шундай 
қилиб, битта ўрам 5 та воқеани акс эттиради. 
МЙВдан маҳсулот сифати назоратида фойдаланиш бошқа 
усулларга нисбатан анча содда ва ишлаб чиқаришда қўллаш қулай 
ҳисобланади. Яъни, бошқа усулларга нисбатан энг қўллаш осон бўлган 
усуллардан бири. Унда таъсирларни ҳисоблаш ҳам анча енгил. 
Юқоридаги жадвалда МЙВнинг амалдаги кўриниши келтирилган 
бўлиб, сут маҳсулотлари мисолида олинган. Маҳсулот сифатига 
қиладиган таъсирларнинг эса 4 тури ажратиб олинган бўлиб, ҳар бир 
таъсир ҳафта давомида ҳисоблаб борилган. Жами бир ҳафта давомида 
маҳсулот сифатига таъсир қиладиган омиллар 32 тани ташкил этган. 
Энг кўп камчилик сут маҳсулотларини тайѐрлашда аралашманинг 
бузилиши бўлиб, бу бўйича ҳафта давомида 12 та дефект аниқланган. 
Ушбу таъсирларни яна давом эттириш мумкин. Бундан ташқари, ҳафта 
кунларини умумлаштириб ой, чорак ѐки йилга айлантириш ва динамик 
таҳлил қилиш ҳам мумкин. 
Гистограмма. Гистограмма – бу қандайдир миқдорларни 
тақсимлаш частоталарини ҳисобга олган ҳолда, ўзгаришни кўрсатиб 
турувчи график бўлиб, устун кўринишидаги диаграммалар акс этган. 
Гистограммани янада чуқурроқ ўрганиш учун қуйидаги жадвалда 
мисол келтирилган.