Science in action

227

---

ЧАСТЬ II. ОТ СЛАБЫ Х МЕСТ К УКРЕПЛЕННЫМ ПОЗИЦИЯМ
в молитвеннике, не пачкая и не портя страницы. К сожалению, на это 
преимущество не желал обращать внимания отдел маркетинга, ре­
шивший, что у такого изобретения нет будущего на рынке. Перед изо­
бретателем, находящимся точно посередине между техно- и социо­
граммами, стоит выбор: изменить свое изобретение или изменить 
позицию отдела маркетинга. Решив оставить изобретение как есть, 
он начал применять хитроумные стратегии, чтобы поколебать эту по­
зицию: он раздавал прототипы своего изобретения секретарям, а 
потом, когда они просили у него еще наклеек, советовал им обра­
щаться напрямую в отдел маркетинга! Да, равное хитроумие необхо­
димо и для того, чтобы изобрести клей, который не приклеивает, и 
чтобы заставить отдел маркетинга продавать то, что он не хочет про­
давать. Иными словами, распространение наклеек post-it было обус­
ловлено двумя системами стратегий, одной — для вовлечения дру­
гих, другой — для контроля за их действиями.
Мы можем пойти и дальше. Мы все — своего рода мультипровод­
ники, мы можем отбросить, передать, направить в другую сторону, 
видоизменить, проигнорировать, скомпрометировать или присвоить 
себе утверждения, которые нуждаются в нас, чтобы выжить и распро­
страниться. Когда — очень редко — мы, мультипроводники, действуем 
как проводники, просто передаем утверждение, не задерживая его и 
не меняя, то что это означает? Что данные утверждения или объекты 
связаны с различными элементами, которые в буквальном смысле 
д е р ж а т под контролем
руки, передающие их друг другу. Когда же —
значительно чаще — мультипроводники 
преры ваю т
распростране­
ние утверждений, до того повторявшихся практически всеми, это тоже 
должно нас кое-чему научить. Раз они оказываются способны остано­
вить распространение идеи, значит, нужно сделать вывод, что такие 
люди связаны с новыми интересами и новыми ресурсами, обязываю­
щими их действовать в противоположном направлении. Тот же урок 
можно извлечь, когда — и это происходит чаще всего — люди игно­
рируют, видоизменяют или присваивают черные ящики себе. Ясно ли 
уже читателю, к чему я веду? 
П о н и м а ть
, что представляют из себя 
факты и машины, — задача того же порядка, что и понимать, что пред­
ставляют из себя вовлеченные люди. Если описать элементы, задей­
ствованные для осуществления контроля, можно понять, какие группы 
они должны контролировать. И наоборот, если понаблюдать за во­
влеченными группами, можно обнаружить, как работают машины и 
почему факты становятся неопровержимыми. И в том и в другом случае