С. С. Қосимов ахборот технологиялари ўзбекистон Республикасининг

i мультимедиа маълумотлари ва
транзакцияларни онлайн кайта ишлаш (OLTP)hh қўллаб-
қувватлайди. 
Бу 
фойдаланувчиларга 
ҳавфсизлик 
ва
ишончлиликнинг юқори даражасида маълумотлар билан
ишлашга имкон берадиган Web ахборотни бошқариш
учун интеграция килинган инструментал воситаларга эга
ягона тизимдир. Oracle
8
i нинг концепцияси - Java тилини
маълумотларни кайта ишлашнинг барча даражаларида, шу
жумладан Oracle
8
i серверидаги VM Java да кўллашдир.
Таъкидлаш 
жоизки, 
CRM-тизимларининг 
сервер
қисмини амалга ошириш баъзи холларда ASP (Appli­
cation Service Provider) тамойили бўйича қурилиши
мумкин: фойдаланувчи компания CRM-тизими етказиб
берувчисининг серверида жойлашган барча ДТни ижарага
олади. Бу тизимларнинг барча мижозлари (шу жумладан
маъмур хам) Интернет тармоги ёрдамида иловага кириш
хукукига эга. Умумий холатда, Ушбу иловани харид
қилган компания ASP бизнес-иловага киришни у ёки бу
схема бўйича ундириладиган ойлик тўлов шартларида
таъминлайди. ASP хизматини таклиф килаётган фирманинг
мажбуриятларига буюртмачига иловалар ишлаши учун зарур
бўлган дастурий таъминот, аппарат воситалари ва тармок
инфратузилмаларини такдим этиш киради. Шунингдек,
ASP натижаларни кайта ишлаш, тизим интеграцияси ва
ўқитишни таъминлайди.
Электрон тижоратда ишлатиладиган CRM-тизимлари
тўгрисида тўлиқроқ гапиришдан олдин атамаларни аниқлаб
олиш керак. Барча замонавий CRM-тизимлари бизнеснинг
кайси 
соҳасида 
ишлатилишига 
қарамай, 
Интернет-
технологияларидан фойдаланади. Замонавий CRM лар