Raqamli biznes modellar

Sotish kanallari
Biznes modelining savdo kanallarini diagnostika qilishda siz quyidagi savollarga javob berishingiz kerak:
Mijozlar sizning mahsulotingiz/xizmatlaringiz haqida qanday bilib olishlarini bilasizmi?
Ushbu ma'lumot CRM da yozilganmi?
Agar siz ushbu savollarga javoblarni bilmasangiz yoki javob yo'q bo'lsa, bu juda yomon.
Agar savdo kanallari haqidagi ma'lumotlar umumiy ma'noda ma'lum bo'lsa, lekin har bir mijoz uchun CRM-da qayd etilmasa, bu unchalik yomon emas.
Nega bularning barchasini bilishingiz kerak?
Aloqa kanallari va savdo kanallari ro'yxati cheklangan, har bir kanalning o'z xarajatlari va boshqa xususiyatlari mavjud. Mijoz qaysi kanaldan kelishini bilmasdan turib, marketing byudjeti qanchalik samarali sarflanishini va bitta mijozni jalb qilish sizga qancha turishini tushunolmaysiz.
Savdo kanallari bilan bog'liq vaziyatni yaxshilash uchun, birinchi navbatda, quyidagilarni aniqlash kerak:
Sizning hozirgi mijozlaringiz qaysi kanallar orqali keladi (mahsulot haqida bilib oling va uni sotib oling)?
Ushbu ma'lumot CRMda qanday aks ettirilgan?
Har bir savdo kanaliga qancha pul sarflaysiz?
Mijozni jalb qilish qancha turadi?
Bu savollarga javob berib, savdo kanallari bilan yaqinroq shug‘ullana boshlasangiz, siz haqiqiy natijalarni ko‘ra olasiz va samarali qaror qabul qilish vositasiga ega bo‘lasiz.
Daromad manbalari
Biznes modelining ushbu elementiga tashxis qo'yishda siz quyidagi savollarga javoblarni tushunishingiz kerak:

• 
  Sizning biznesingiz tomonidan yaratilgan asosiy daromad manbalari qanday?
  
• 
  Buni qanday hisobga olasiz?
  
• 
  Muayyan davr (yil yoki oy) uchun daromad olishni rejalashtiryapsizmi?
  
• 
  Qaysi mijozlar segmentlari sizga ko'proq va qaysilari kamroq daromad keltirishini tushunasizmi? Va bu mijozlarning umumiy sonidan qancha foizi?
  

Agar siz ko'p savollarga javobni bilmasangiz, bu juda yomon!
Doimiy ravishda mahsulot / xizmatlar kontekstida ham, muayyan segmentlar uchun ham daromad manbalarini tahlil qilish kerak. Nega shunday qilish kerak?
Qaerda yo'qotayotganingizni, o'sish potentsiali qaerda va hamma narsa juda yaxshi ekanligini tushunish uchun. Shuningdek, mijozlar segmentlari, sotish kanallari, mahsulot / xizmatlar bo'yicha sof foydani aniqlash kerak. Aynan shu ma'lumotlar biznes modelini tushunish uchun strategik ahamiyatga ega va ma'lum bir davr natijalariga asoslanib, biznesni rivojlantirish strategiyasi haqida to'g'ri xulosalar chiqarishga yordam beradi. Ushbu statistik ma'lumotlarni tahlil qilish natijalariga ko'ra, qaysi mahsulot / xizmatni saqlash mantiqiy, qaysi mijozlar segmentlari asosiy, qaysi savdo kanallari samaraliroq degan xulosaga kelish mumkin bo'ladi.