4) Mavjud biznesni diagnostika qilish vositasi. Biznes modeli mavjud biznesga qanday yordam berishi mumkin?
Bu savol so'nggi paytlarda ko'paymoqda.
Rossiya Federatsiyasidagi ko'pchilik biznes egalari muvaffaqiyatning tarkibiy qismlari haqida o'ylamaydilar, hamma narsa odatdagidek davom etadi. Bir qator savollar mavjud bo'lib, ularga javoblar mavjud biznes egasi yoki bosh direktor o'z biznesiga fundamental tarzda qanday yondashishini tushunishga yordam beradi.
Biznesni diagnostika qilishda biznes modelining har bir elementini baholash kerak.
mijozlar segmentlari. Kompaniyadagi mijozlar guruhlari qanday? Mijozlarni segmentatsiyalash qanday asosda amalga oshirildi?
Aksariyat kompaniyalar sifatli mijozlar segmentatsiyasiga ega emaslar. Eng yaxshi holatda, yangi, mavjud va potentsial kabi mijozlar guruhlari ajralib turadi. Ba'zan mijozlar segmentatsiyasi mijozning kompaniyada sarflagan pul miqdori bo'yicha amalga oshiriladi.
Vaziyatni sifat jihatidan o'zgartirish uchun mijozlarni turli xil xususiyatlar (demografik, psixologik va boshqalar) bo'yicha segmentatsiyalash, segmentatsiyaning mumkin bo'lgan variantlarini har tomonlama tahlil qilish va segment nomlari va ularning xususiyatlarini to'g'ri hisobga olish uchun CRM-ni aniqlashtirish kerak. parametrlari.
qiymat taklifi Qiymatli taklifni tashxislashda siz quyidagi savollarga javob berishingiz kerak:
Mahsulot/xizmatingiz bilan qanday mijozlar muammolarini hal qilayotganingizni bilasizmi? Sizning hozirgi va potentsial mijozlaringiz qanday muammolarga duch kelishadi?
Agar siz bu haqda bilsangiz, potentsial mijozlarga bu haqda qanday aytasiz?
Yoki yo'qmi?
Ko'pincha yuqori rahbariyat biznes mahsuloti mijoz uchun qanday qiymatni anglatishini va mahsulot qanday mijozlar muammolarini hal qilishini bilmaydi.
Zamonaviy voqelikda nafaqat mahsulotning qadriyatlarini tushunish kerak, buning uchun mijoz sizni tanlaydi. Aerobatika, mahsulotingiz/xizmatingiz qanday mijozlar muammolarini hal qilishini aniq bilsangiz va mijozlarga hozir va kelajakda ushbu muammolarni hal qilishga tayyor ekanligingizni bildiring.
Agar bu sodir bo'lmasa, mijozlar sizni boshqa tengdosh kompaniyalardan hech qanday tarzda ajrata olmaydi va mijozlar raqobatchilarga boradigan kun kelishi mumkin.
Bunga yo'l qo'ymaslik uchun siz bu erda va hozir qiymat takliflari va USPlaringizni shakllantirish bilan shug'ullanishingiz kerak.