Qozon (Volgaboyi) Federal universiteti

1.2.2. Savdo bo'limini qurish      

Tashkilot tarkibida sotish va sotish sohasidagi vazifalarni amalga oshirish sotish yoki sotish bo'limiga yuklatilgan bo'lib, uning faoliyati uning qurilishi va boshqarish savodxonligiga bog'liq.

Savdo bo'limi faoliyati tashkilotning umumiy strategik maqsadlariga va savdo siyosatiga asoslanadi. Odatda, bular:

- ma'lum bir joriy davrda va kelgusi davrlarda barqaror foyda olish;    

- iste'molchilar talabini maksimal darajada qondirish;                          

- ma'lum bir hududning bozorini egallash;                          

- tarqatish kanallarini boshqarish;                          

- mijozlar bilan munosabatlarni boshqarish va boshqalar.                          

Savdo bo'limini qurish tashkiliy tuzilish turini aniqlashdan boshlanadi. Odatda, tashkiliy tuzilmalarni qurishning klassik tamoyillari: chiziqli, funktsional, divizion, matritsa asosida savdo bo'limini qurishni ko'rib chiqish maqsadga muvofiqdir. Kafedraning tashkiliy tuzilmalari turlarining xususiyatlari             

savdo 1-ilovada keltirilgan.

Savdo bo'limining tashkiliy tuzilmalarini shakllantirishda quyidagi omillar hisobga olinadi:

1. Mahsulotning murakkabligi (texnik jihatdan murakkab mahsulotlarni chiqarishda savdo menejerlari xaridorlarga to'liq konsalting ko'magi bilan ta'minlashi shart).    

2. Uzoq savdo aylanishi (sotishni qo'llab-quvvatlash bilan bog'liq bo'lgan katta hajmdagi ishlarning mavjudligi).    

3. Sotish hajmlarining keng doirasi (katta, o'rta va kichik savdolar).    

4. "VIP" deb nomlangan segmentning mavjudligi, bu alohida yondashuvni talab qiladi. Xaridorlarning ushbu segmenti bilan ishlash uchun menejerlar guruhini tanlash kerak.    

5. Amaldagi tarqatish kanalining turi savdo bo'limining tuzilishiga ham ta'sir qiladi, ya'ni to'g'ridan-to'g'ri savdo kanaliga keng va murakkab tashkiliy tuzilishga ega savdo bo'limlari xizmat qiladi. Bilvosita kanallar bilan ishlashda sodda tuzilishga ega savdo bo'limi nazarda tutiladi.