Психодиагностика в кадровом менеджменте

В России развитие психодиагностики также связано с внедрением экспериментальных методов исследований в психологию ( И. М. Сеченов, И. П. Павлов, В. М. Бехтерев). В 1895 г. по инициативе С. С. Корсакова, крупнейшего русского психиатра, была создана психологическая лаборатория при психиатрической клинике Московского университета. Известный русский невропатолог и психиатр Г. И. Россолимо уже в 1909 г. разработал методику индивидуального «психологического профиля» (исследовались 11 психических процессов, результаты измерений представлялись в графической форме). Г. И. Россолимо стремился к целостному, структурированному исследованию личности. Такой же позиции придерживался и известный русский психолог А. Ф. Лазурский - создатель отечественной дифференциальной психологии и научной характерологии.
Наиболее интенсивно практика отечественной психодиагностики развивалась в 20-30-е гг. прошлого века в связи с развитием педологии и психотехники. Подавляющее большинство методик было копированием западных психологических тестов. Результаты психодиагностики нашли применение в ряде направлений народного хозяйства, прежде всего в промышленности, на транспорте, в системе профессионального обучения. Вместе с тем психотехника подвергалась критике, особенно за формальное использование некоторых теоретически не обоснованных тестов. Отрицательное отношение к психотехнике еще более усилилось в период повсеместно развернувшейся критики педологии, с которой у нее было много общего. В 1936 г. развитие отечественной психодиагностики было приостановлено. Лишь в конце 60-х гг. это направление исследований в нашей стране было восстановлено в своих правах. В 1982 г. вышел первый переводной учебник А. Анастази «Психология тестирования». Появились частично адаптированные варианты зарубежных тестов Ф. Б. Березина, Л. Н. Собчик, И. Н. Гиляшева, стали разрабатываться отечественные методики исследования интеллектуального развития, психической совместимости, мотивации, личностных акцентуаций и др. Отечественные исследования стали появляться и по научным основам психодиагностики.
Понятие «психологический диагноз». В самом общем виде психодиагностика – это наука и практика постановки психологического диагноза. Термин «диагноз» образован от греч. корней («диа» и «гнозис») и буквально истолковывается как «различительное познание».В современной психодиагностике под психологическим диагнозом понимается структурированное описание комплекса взаимосвязанных психологических параметров, например, способностей, стилевых черт и мотивов личности. Таким образом, психологический диагноз может быть поставлен любому здоровому человеку и имеет развернутый и комплексный характер. Он означает определение состояния какого-то объекта (отдельного человека, семьи, малой группы, той или иной психической функции).
Можно говорить о двух типах диагноза. Во-первых, диагноз на основе констатации наличия или отсутствия каких-либо признаков. Во-вторых, диагноз, позволяющий находить место обследуемого (или группы обследуемых) на «оси континуума» по выраженности тех или иных качеств. Поставленный диагноз может сопровождаться разработкой рекомендаций, определяемых задачей психодиагностического обследования и предназначаться не только специалистам, но и самим обследуемым.
Существенным моментом для психодиагностики является различение задач исследования и обследования. Исследователь в области психологии (в том числе и в области психодиагностики) ориентирован на поиск «неизвестных закономерностей», связывающих «известных» (т. е. определенных по какому-либо признаку) испытуемых и пренебрегает их индивидуальными отличиями. Для психодиагноста-практика (обследователя) именно эти индивидуальные отличия являются объектом изучения. Он ориентирован на поиск «известных закономерностей» в «неизвестных» обследуемых. Обследование – это применение готового, уже разработанного психодиагностического инструмента. Его результат – сведения о психологических свойствах и состояниях конкретного обследованного человека (или группы). Таким образом, конечным результатом психодиагностического обследования является постановка психологического диагноза.
Выделяют три основных этапа психодиагностического обследования: сбор данных в соответствии с задачей; переработка и интерпретация полученных данных; вынесение решения (диагноз или прогноз) и представление психодиагностической информации ее потребителю.
Остановимся на критериях объективности в психодиагностике. Существует принципиальная разница между научно обоснованными, паранаучными и магическими методами и приемами. Критерии объективности научных психодиагностических методик заложены в принципах и методах их разработки. Профессиональный разработчик при конструировании методики следует особому, научно обоснованному, технологическому алгоритму. Этот алгоритм известен и другим специалистам, которые могут его воспроизвести и проверить обоснованность авторского «ключа» к методике.
В соответствии с научным подходом необходимо отметить, что в психодиагностических процедурах каждый из изучаемых параметров должен быть теоретически обоснован, практически значим, адекватен изучаемой деятельности. Психодиагностические процедуры должны иметь измерительно-исследовательскую направленность на получение количественной и качественной характеристик.
Формализация психодиагностического обследования основана на психометрии (психометрике)[2] – математизированной технологии измерительных методик. К психометрическим характеристикам методики относятся: валидность, надежность, репрезентативность, достоверность (см. тему 2.1). Измерение психометрических характеристик осуществляют разработчики методики, но пользователи должны знать и понимать эти характеристики, чтобы оценить качество методики.
Специалист, занимающийся диагностической практикой, должен представлять содержание психодиагностического поля (какие процессы, свойства, состояния можно оценить). В табл. 1 сведены основные параметры творческого потенциала, психических процессов и состояний, проявляющихся у человека в процессе его жизни и деятельности ( идея Р. С. Немова).
Таблица 1