Проверить вопросы, выделенные серым цветом


Qaysi jumlalar mijozga tovarlar va xizmatlarni sotib olishning foydali ekanligini ko'rsatadi? Какие фразы показывают клиенту выгоду от приобретения товара, услуги?



Download 69,42 Kb.
bet13/15
Sana22.02.2022
Hajmi69,42 Kb.
#99173
1   ...   7   8   9   10   11   12   13   14   15
Bog'liq
2-Тест по темам--16-20.110- ТОТ исправленный

Qaysi jumlalar mijozga tovarlar va xizmatlarni sotib olishning foydali ekanligini ko'rsatadi? Какие фразы показывают клиенту выгоду от приобретения товара, услуги?

  1. Bundan iqtisod qilishingiz mumkin. Вы сможете на этом сэкономить....

  2. Sizda imkoniyat bo'ladi . У вас будет возможность...

  3. Siz ko'prog’iga ega bo’lasiz. Вы получите больше...

  4. Yuqoridagilarning barchasi. Все перечисленные


Компания ходимлари ва мижозлар ўртасида келиб чиқадиган низоларнинг объектив сабабини танланг. Выберите объективную причину, по которой возникает конфликт между персоналом компании и клиентами

  1. Мижознинг кайфияти (авзои) бузуқлиги. Плохое настроение клиента

  2. Мижозларга хизмат кўрсатиш стандартларининг йўқлиги. Нет стандартов качества обслуживания

  3. Ходимнинг кайфияти ёмонлиги. Плохое настроение сотрудника

  4. Рахбарият томонидан назоратга олинмаганлиги. Нет контроля со стороны руководства


Харидорни сотувчи хакидаги биринчи таассуроти канча вактда вужудга келади? Первое впечатление продавце формируется у покупателя за

  1. 5-15 сония.

  2. 60-90 сония.

  3. 60-180 сония.

  4. 1-2 дакика.


Харидорда биринчи мулокотдан сунг сотувчи хакидаги салбий фикр нима сабабдан вужудга келади? Негативное впечатление от первого контакта у покупателя создают:

  1. Бефарклик билан караш. Равнодушный взгляд

  2. Сотувчини ноаник сузлари. Невнятная речь продавца

  3. Сотувчини кул пахсаси. Скрещенные руки продавца

  4. Хамма таклиф килинган жавоблар. Все предложенные варианты ответов



Download 69,42 Kb.

Do'stlaringiz bilan baham:
1   ...   7   8   9   10   11   12   13   14   15




Ma'lumotlar bazasi mualliflik huquqi bilan himoyalangan ©hozir.org 2024
ma'muriyatiga murojaat qiling

kiriting | ro'yxatdan o'tish
    Bosh sahifa
юртда тантана
Боғда битган
Бугун юртда
Эшитганлар жилманглар
Эшитмадим деманглар
битган бодомлар
Yangiariq tumani
qitish marakazi
Raqamli texnologiyalar
ilishida muhokamadan
tasdiqqa tavsiya
tavsiya etilgan
iqtisodiyot kafedrasi
steiermarkischen landesregierung
asarlaringizni yuboring
o'zingizning asarlaringizni
Iltimos faqat
faqat o'zingizning
steierm rkischen
landesregierung fachabteilung
rkischen landesregierung
hamshira loyihasi
loyihasi mavsum
faolyatining oqibatlari
asosiy adabiyotlar
fakulteti ahborot
ahborot havfsizligi
havfsizligi kafedrasi
fanidan bo’yicha
fakulteti iqtisodiyot
boshqaruv fakulteti
chiqarishda boshqaruv
ishlab chiqarishda
iqtisodiyot fakultet
multiservis tarmoqlari
fanidan asosiy
Uzbek fanidan
mavzulari potok
asosidagi multiservis
'aliyyil a'ziym
billahil 'aliyyil
illaa billahil
quvvata illaa
falah' deganida
Kompyuter savodxonligi
bo’yicha mustaqil
'alal falah'
Hayya 'alal
'alas soloh
Hayya 'alas
mavsum boyicha


yuklab olish